
Vendedor (A)
3 semanas atrás
Além de conhecer bem o produto ou serviço que vende, é fundamental possuir habilidades de comunicação, empatia, persistência e proatividade. Também é importante ter foco no cliente, boa organização, e estar sempre atualizado sobre as novas tendências do mercado.
Habilidades Interpessoais:
Empatia:
Um bom vendedor consegue se colocar no lugar do cliente, entendendo suas necessidades e expectativas.
Inteligência Emocional:
Saber lidar com as próprias emoções e com as dos clientes é crucial para manter a calma e conduzir a venda de forma positiva.
Comunicação Clara e Fluente:
É essencial transmitir informações de forma clara e objetiva, adaptando a linguagem ao público-alvo.
Escuta Ativa:
Prestar atenção ao que o cliente diz, tanto verbalmente quanto através da linguagem corporal, é fundamental para identificar suas necessidades.
Persistência:
Não desistir diante de obstáculos e desafios é uma característica importante para um vendedor.
Proatividade:
Buscar novas oportunidades e soluções para os clientes, sem esperar que eles sempre procurem o vendedor.
Conhecimento e Habilidades:
Conhecimento do Produto/Serviço:
Um bom vendedor conhece a fundo o que vende, seus benefícios e diferenciais.
Técnicas de Venda:
Dominar técnicas de abordagem, argumentação, negociação e fechamento de vendas é essencial.
Planejamento e Organização:
Organizar o tempo, planejar as ações e metas, e manter o controle das vendas são importantes para o sucesso.
Atualização Constante:
Acompanhar as mudanças do mercado, novas tecnologias e tendências é fundamental para se manter competitivo.
Atitudes Positivas:
Entusiasmo:
Demonstrar paixão pelo que vende e transmitir essa energia para o cliente.
Otimismo:
Acreditar no sucesso da venda e manter uma atitude positiva mesmo diante de desafios.
Ética e Transparência:
Construir relações de confiança com os clientes, agindo com honestidade e integridade.
Resiliência:
Aprender com os erros e seguir em frente, superando as dificuldades e frustrações.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
0
Cargo:
Vendedor (A)
Empresa:
Fabiano Gervasio Martins
Ramo:
Bancário
(DG)