Assistente de Suporte

3 semanas atrás

Curitiba Paraná, Paraná, Brasil RH Nossa Tempo inteiro

Requisitos: Ensino médio completo; Conhecimento em Excel avançado (Macro); Experiência com análise de indicadores de desempenho, análise de dados, projetos de melhorias e confecção de relatórios/dashboards (na área de atendimento); Ensino superior cursando é um diferencial. Atividades: Homologar sistemas utilizados pela Área de clientes (Portal,Uniben Rastreabilidade, Autorizações, OS e WorkFlow, Relatórios, Autorizador Web, Mobile, EMED); Realizar a monitoria/auditoria dos processos inerentes aos setores de atendimento da área; Dar apoio à execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior; Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização; Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade; Compartilhar informações relativas ao processo entre os membros da equipe; Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes; Conhecer e auditar os processos dos setores da área, propondo adequações e melhorias; Auxiliar nas auditorias internas de processos; Atualizar e manter atualizados os documentos da qualidade do setor; Realizar atividades de auditorias de qualidade da Área de clientes; Prestar orientações técnicas aos membros da equipe; Prestar suporte aos setores da Área de Clientes quanto aos processos da qualidade e indicadores; Realizar a rastreabilidade dos processos atendidos pela Lucia e identificar pontos da curadoria; Analisar as solicitações para inclusão, alteração e exclusão de scripts no Uniben; Realizar publicações na Intranet para os setores de atendimento da Área; Incluir, alterar e excluir os scripts no Uniben (help),Realizar a manutenção dos scripts na ferramenta Outros Serviços; Publicar informações no mural do Autorizador Web; Elaborar Boletim e Comunicados para os setores de atendimento da Área; Atualizar o histórico de Ações da área; Prestar auxílio na ferramenta Outros Serviços; Prestar auxílio na ferramenta Autorizador Web para os consultórios e setores da Cooperativa; Prestar suporte nos sistemas operacionais aos setores de atendimento da área,Controlar as parametrizações realizadas no sistema Autorizador Web; Realizar especificações de soluções e implementações de SMS no Uniben; Prestar suporte aos processos dos setores da área sobre as ferramentas; Ministrar os treinamentos para os colaboradores dos setores de atendimento da Área e demais setores, quando solicitado; Compilar os treinamentos realizados, efetuando as conferências necessárias para inclusão dos dados nos indicadores; Realizar todas as atividades burocráticas pertinentes ao treinamento (registro no Join, tabulação das avaliações de reação, etc.); Manter o material utilizado no treinamento atualizado; Compilar os dados, elaborar relatórios e apresentação dos resultados; Prover as informações para os indicadores operacionais e estratégicos; Elaborar book setoriais e gerenciais dos indicadores da área; Controlar e monitorar os resultados dos indicadores estabelecidos. A RHNOSSA, Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Não informado

Experiência:

Salário:

A combinar

Cargo:

Assistente de Suporte Técnico

Empresa:

RH Nossa

Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(FF)

  • Vaga De Assistente De Suporte

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Employer RH Tempo inteiro

    Atribuições Vaga de assistente de suporte comercial para trabalhar presencialmente em curitiba - Pr. Descrição Fazer integração de produtos e tabela de estoque, analisar gestão de carteira, fazer comparativo de sistemas, relatórios solicitados pela gerência, dar suporte aos representantes, controlar estoque, dar suporte ao show room, dar suporte...

  • Vaga De Assistente De Suporte

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Employer RH Tempo inteiro

    Atribuições Vaga de assistente de suporte comercial pl. Responsabilidades incluem, mas não se limitam a: liberar pedidos diariamente através do sistema, análise dos pedidos avaliar particularidade de cada representante. Analisar e realizar liberação de pedido futuro alterar pedidos realizando inclusão e exclusão de itens realizar alteração de...

  • Vaga De Assistente De Suporte

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Employer RH Tempo inteiro

    Atribuições Vaga de assistente de suporte comercial pl. Responsabilidades incluem, mas não se limitam a: liberar pedidos diariamente através do sistema, análise dos pedidos avaliar particularidade de cada representante. Analisar e realizar liberação de pedido futuro alterar pedidos realizando inclusão e exclusão de itens realizar alteração de...

  • Assistente de Suporte de Vendas

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de lubrificantes Tempo inteiro

    Empresa de lubrificantes admite Assistente de Suporte de Vendas em Curitiba Portão para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 07:50 às 18:00.. Atendimento telefônico.Suporte aos vendedores.Atualização de dados cadastrais de clientes. É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação| Vale Transporte| Plano Médico

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Ewave do Brasil Tempo inteiro

    Requisitos Requisitos mandatórios: Conhecimento em sistema operacional Windows home/pro, Conhecimento em Ferramentas Microsoft (Pacote Office 365 cloud), Conhecimento em procedimento de formação/reinstalação de sistemas operacionais (Windows desktop), Conhecimento em rotina de backup (perfil/arquivos) dos usuários, e restore das informações,...

  • Assistente de Suporte

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Ewave do Brasil Tempo inteiro

    Requisitos Requisitos mandatórios: Conhecimento em sistema operacional Windows home/pro, Conhecimento em Ferramentas Microsoft (Pacote Office 365 cloud), Conhecimento em procedimento de formação/reinstalação de sistemas operacionais (Windows desktop), Conhecimento em rotina de backup (perfil/arquivos) dos usuários, e restore das informações,...

  • Assistente de Suporte Técnico Curitiba

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Assistente de Suporte TécnicoEmpresa:ALT Acessoline TelecomunicaçõesAtua com serviços de telecomunicações.Ramo:Telecomunicação (FF)

  • Assistente de Suporte Técnico Curitiba

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Assistente de Suporte TécnicoEmpresa:ALT Acessoline TelecomunicaçõesAtua com serviços de telecomunicações.Ramo:Telecomunicação (DH)

  • Assistente de Suporte Técnico Curitiba

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Assistente de Suporte TécnicoEmpresa:ALT Acessoline TelecomunicaçõesAtua com serviços de telecomunicações.Ramo:Telecomunicação (CK)

  • Assistente de Suporte Técnico Curitiba

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Assistente de Suporte TécnicoEmpresa:ALT Acessoline TelecomunicaçõesAtua com serviços de telecomunicações.Ramo:Telecomunicação (JJ)

  • Assistente de Suporte de Vendas

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de lubrificantes Tempo inteiro

    Empresa de lubrificantes admite Assistente de Suporte de Vendas em Curitiba (Portão). Principais Responsabilidades: Atendimento telefônico.Suporte aos vendedores.Atualização de dados cadastrais de clientes. Benefícios oferecidos: Vale Alimentação Vale Transporte Plano Médico Salário: 1.890,00 por mês. Observações: Regime de contratação:...

  • Assistente De Suporte Ti

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Bluelogic Sistemas E Consultoria Ltda Tempo inteiro

    Assistente de Suporte TI (Remoto)Estamos em busca um Assistente de Suporte de TI remoto para integrar nossa equipe, garantindo eficiência operacional e satisfação do clienteRequisitos: Formação técnica em TI ou área relacionada. Experiência em suporte técnico. Conhecimento básico em sistemas operacionais e pacote Office. Habilidades eficientes de...

  • Vaga De Assistente De Suporte

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Employer RH Tempo inteiro

    Atribuições Vaga de assistente de suporte comercial para trabalhar presencialmente em curitiba - Pr. Descrição Fazer integração de produtos e tabela de estoque, analisar gestão de carteira, fazer comparativo de sistemas, relatórios solicitados pela gerência, dar suporte aos representantes, controlar estoque, dar suporte ao show room, dar suporte...

  • Assistente de Suporte Ti

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil BLUELOGIC SISTEMAS E CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    Assistente de Suporte TI (Remoto)Estamos em busca um Assistente de Suporte de TI remoto para integrar nossa equipe, garantindo eficiência operacional e satisfação do cliente.Requisitos: Formação técnica em TI ou área relacionada. Experiência em suporte técnico. Conhecimento básico em sistemas operacionais e pacote Office. Habilidades eficientes de...

  • Assistente de Suporte Técnico Curitiba

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiro

    ALT - Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com sede na cidade de Chapecó (SC). Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial. Para oferecer os melhores serviços, é preciso contar com uma equipe capacitada e com uma estrutura...

  • Assistente de Suporte Técnico Curitiba

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiro

    ALT - Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com sede na cidade de Chapecó (SC). Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial. Para oferecer os melhores serviços, é preciso contar com uma equipe capacitada e com uma estrutura...

  • Assistente de Suporte Técnico Curitiba

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiro

    ALT - Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com sede na cidade de Chapecó (SC). Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial. Para oferecer os melhores serviços, é preciso contar com uma equipe capacitada e com uma estrutura...

  • Assistente de Suporte Técnico Curitiba

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiro

    ALT - Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com sede na cidade de Chapecó (SC). Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial. Para oferecer os melhores serviços, é preciso contar com uma equipe capacitada e com uma estrutura...

  • Assistente administrativo

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil AGILIDADE GESTÃO DE PESSOAS E SOLUÇÕES Tempo inteiro

    Irá recepcionar visitantes e fornecer informações básicas, auxiliar na organização logística de eventos e reuniões, preparação de materiais, auxiliar na compra de materiais, auxiliar nas atividades administrativas operacionais, prestará suporte ao coordenador nas atividades diárias.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio...

  • Assistente administrativo

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil AGILIDADE GESTÃO DE PESSOAS E SOLUÇÕES Tempo inteiro

    Irá recepcionar visitantes e fornecer informações básicas, auxiliar na organização logística de eventos e reuniões, preparação de materiais, auxiliar na compra de materiais, auxiliar nas atividades administrativas operacionais, prestará suporte ao coordenador nas atividades diárias.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio...