Assistente de atendimento

4 semanas atrás

Goiânia, Goiás, Brasil Rizzo imobiliária Tempo inteiro

Principais Serviços Atendidos pelo Assistente de Atendimento:

Atualização Cadastral: Garantir que os dados do cliente estejam sempre atualizados no sistema.

Emissão de Boletos e Carnês: Atendimento a solicitações de boletos por parte dos clientes.

Quitação: Atendimento a clientes interessados em quitar o saldo de seus contratos.

Transferência: Atendimento e orientação quando o cliente vende o lote, sendo necessário transferir para o novo comprador.

Aditivos Diversos: Alterações contratuais que envolvam mudanças no contrato de compra e venda.

Rescisão Contratual: Quando o cliente deseja cancelar seu contrato de forma voluntária.

Rescisão Contratual Judicial: Casos em que o cancelamento do contrato ocorre via processo judicial, com intermediação do jurídico.

Repactuação da Dívida: Atendimento a clientes que desejam renegociar o saldo em aberto por dificuldade de pagamento.

Autorização para Escritura: Processo iniciado após a quitação total do lote, visando a escrituração do imóvel.

Resumo do Cargo – Assistente de Atendimento:

Executar atividades de atendimento presencial e telefônico aos clientes da empresa, prestando informações e orientações sobre todos os serviços oferecidos. Encaminhar demandas específicas para os setores responsáveis, garantindo um atendimento ágil e eficiente.

Responsável por:

Digitação, emissão, registro, controle, baixa, conferência, agendamento e simulações;

Consultas, montagem, recebimento e arquivamento de documentos diversos;

Recebimento de valores referentes a honorários, custas judiciais, transferências de imóveis, aditivos contratuais, autorizações para escrituração e impostos;

Organização e controle de documentos da área;

Apoio na execução das demais atividades do setor;

Manter o superior informado sobre a rotina da área;

Atuar conforme normas e procedimentos da empresa.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

1973


Cargo:

Assistente de atendimento


Empresa:

Rizzo imobiliária


Corretagem de imóveis.


Ramo:

Corretagem(Imóveis)


(DG)

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