ANALISTA SERVICO AO CLIENTE PL

Há 13 horas


Brasil, BR Camil Alimentos SA Tempo inteiro

Orgulho de ser Camil


É com a força dos mais de 5 mil colaboradores presentes no Brasil, Uruguai, Chile, Peru e Equador que estamos rumo a um futuro promissor. Gente do passado, presente e futuro, foram e continuarão sendo fundamentais para a construção da nossa empresa que, sem deixar de ser simples, continua crescendo e inovando.


Estamos mais fortes do que nunca e acreditamos que através da riqueza que há nas pessoas, engajamos o nosso time para continuar alcançando os melhores resultados.


Nossas vagas estão abertas para todas e todos, independentemente da idade, deficiência, raça, gênero ou orientação sexual.


Venha construir uma carreira de sucesso



Principais Atribuições:


  • Ser o ponto focal na relação com clientes parceiros para a troca e alinhamento de informações de vendas, estoque e previsões de demanda;
  • Desenvolver e monitorar KPI’s de desempenho da área, auxiliando pares a identificar os gaps e traçar plano de ação para que as metas de atendimento sejam atingidas;
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos de customer service e propor planos de ação;
  • Coletar, processar e analisar dados de vendas históricas e em tempo real (sell-out) dos clientes, buscando identificar tendências, sazonalidades e anomalias;
  • Participar ativamente de projetos de otimização da cadeia de suprimentos, como implementação de novas ferramentas, sistemas ou estratégias logísticas.


Requisitos da vaga:


  • Formação superior em Administração, Logística, Engenharia, Gestão de Serviços ou áreas correlatas;
  • Experiência com atendimento ao cliente, ou gestão de KPIs;
  • Habilidade em análise de dados, com proficiência em ferramentas como Excel, Power BI ou similares.


Local de Atuação:

Machado - MG



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