Analista de suporte de sistemas
4 semanas atrás
Vaga: Analista de suporte de sistemas
Local: Balneário Camboriú – PRESENCIAL
Regime: CLT
Sobre a empresa
A Fullpack Software é especializada em soluções de gestão e tecnologia com foco no setor têxtil e confecção. Nossos sistemas apoiam indústrias e empresas do ramo a otimizar processos, aumentar eficiência e ter mais controle sobre sua operação.
Descrição da vaga
Buscamos um(a) Analista de Suporte para integrar nosso time. A pessoa será responsável por prestar suporte diretamente ao sistema da Fullpack, atendendo chamados de clientes, ajudando usuários a utilizar corretamente nossas funcionalidades, esclarecendo dúvidas de operação, resolvendo erros do sistema e registrando ocorrências. Também irá colaborar com as equipes de desenvolvimento para melhorias contínuas.
Responsabilidades
- Prestar suporte de 1º e 2º nível aos clientes no uso do sistema;
- Realizar atendimento via telefone, chat e sistema de chamados;
- Diagnosticar e resolver incidentes técnicos relacionados ao software da empresa;
- Auxiliar clientes em dúvidas e problemas relacionados à emissão de notas fiscais (NF-e, NFS-e, NFC-e, etc.);
- Apoiar na configuração de certificados digitais e integrações fiscais dentro do sistema;
- Escalar problemas complexos para áreas especializadas (desenvolvimento/infraestrutura);
- Documentar atendimentos e soluções em sistema interno;
- Apoiar na implantação e configuração do sistema quando necessário;
- Manter contato próximo com clientes, garantindo uma experiência positiva no uso do sistema.
Requisitos
- Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente em TI;
- Conhecimentos em rotinas fiscais (emissão de NF-e, NFS-e, NFC-e, CT-e, cancelamento, inutilização, etc.);
- Noções de bancos de dados (MySQL será diferencial);
- Noções de redes, sistemas operacionais e pacote Office;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Capacidade de organização e trabalho em equipe;
- Perfil proativo e foco em resolução de problemas.
Diferenciais
- Experiência com softwares de gestão (ERP, BI, etc.);
- Conhecimento em ferramentas de controle de chamados;
- Noções de programação ou SQL;
- Experiência em empresas de software ou tecnologia.
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Analista de suporte de infraestrutura
1 semana atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil We Scale Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoResponsável por prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e rede da empresa. Atua no atendimento de chamados, resolução de incidentes e manutenção preventiva de estações de trabalho e periféricos.Principais responsabilidades:Atender chamados de suporte via sistema, telefone ou...
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Analista Administrativo
2 semanas atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil BRT - Consolidadora I Operadora de Turismo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista Administrativo (Compras e Suporte Multissetorial)Você é uma pessoa organizada, com olhar analítico e gosta de colocar a mão na massa?Então essa oportunidade pode ser perfeita pra você O que você vai fazer por aqui:Gestão de Compras e FornecedoresRealizar e analisar cotações, buscando sempre as melhores condições comerciais;Selecionar,...
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Suporte ao cliente
2 semanas atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Saint Germain Brand Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoVaga:Suporte ao Cliente Vaga Presencial em Balneário Camboriú Contratação: CLTSobre nósSomos uma empresa em constante crescimento e buscamos alguém que queira fazer parte dessa jornada Nosso time acredita na inovação, na colaboração e na construção de resultados sólidos. Aqui, você terá espaço para colocar suas ideias em prática e contribuir...
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Analista de departamento pessoal
3 semanas atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil We Scale Tempo inteiroAnalista de Departamento PessoalEstamos em busca de um Analista de Departamento Pessoal para integrar nossa equipe. Esse profissional será responsável por dar suporte e conduzir os processos admissionais e demissionais, administrar benefícios, acompanhar a folha de pagamento e garantir o cumprimento das obrigações trabalhistas e previdenciárias. Se...
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Supervisor de suporte ao cliente
1 semana atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Saint Germain Brand Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoVaga:Supervisor(a) de suporte ao cliente Vaga Presencial em Balneário Camboriú Contratação: CLTSobre nósSomos uma empresa em constante crescimento e buscamos alguém que queira fazer parte dessa jornada Nosso time acredita na inovação, na colaboração e na construção de resultados sólidos. Aqui, você terá espaço para colocar suas ideias em...
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Analista de importação
Há 23 horas
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Supernova Comex Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoVaga: Analista de Importação - PresencialLocal: Balneário Camboriú – SCEmpresa: Supernova ComexA Supernova Comex, está em busca de um(a) Analista de Importação para integrar nossa equipe em Balneário Camboriú.Responsabilidades:Acompanhar processos de importação ;Emissão e conferência de documentos aduaneiros;Controle de embarques e...
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Analista Societário Junior
2 semanas atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Conjel Contabilidade e Controladoria Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoSe você é organizado(a), gosta de trabalhar com detalhes e deseja se desenvolver na área societária, temos a oportunidade perfeita para você Estamos em busca de um(a) Analista Societário Júnior para integrar nossa equipe REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Cursando Ciências Contábeis, Direito ou Administração; Conhecimento em processos societários e...
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Analista Societário Junior
Há 3 dias
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Conjel Contabilidade e Controladoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSe você é organizado(a), gosta de trabalhar com detalhes e deseja se desenvolver na área societária, temos a oportunidade perfeita para você Estamos em busca de um(a) Analista Societário Júnior para integrar nossa equipe REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Cursando Ciências Contábeis, Direito ou Administração; Conhecimento em processos societários e...
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Analista de Departamento Fiscal
1 semana atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Karrer Centro Contabil SC Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstá em busca de um novo desafio profissional em uma empresa que valoriza o seu crescimento? Então essa oportunidade é para você Vaga: Analista Fiscal Pleno Local: Karrer Contabilidade – Balneário Camboriú/SC O que você fará: Apuração de impostos; Entrega de obrigações acessórias; Conciliações fiscais; Suporte em auditorias e áreas...
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Analista Financeiro
1 semana atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Dahuer Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a Dahuer -)Nascemos para fazer o bem, e somos apaixonados pelo que fazemos. E buscamos talentos que assim como nós, se preocupam genuinamente com o bem-estar de cada pessoa.Há 37 anos no mercado, somos referência em protetor solar e alta tecnologia cosmética. Localizados em Camboriú/SC, temos orgulho dos valores que carregamos junto com nosso...
