Analista de negócios sênior

3 meses atrás


São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil EXAME Tempo inteiro

Sobre a EXAME:

Há mais de 50 anos, a Exame acompanha as diversas transformações que moldaram o cenário econômico do Brasil e no mundo. Em 2020, passamos a fazer parte do Grupo BTG Pactual e, desde então, estamos consolidando a nossa atuação em outras frentes de negócio que vão além de uma produtora de conteúdo.

A Nova Exame é o principal veículo para desenvolvimento pessoal, profissional e empresarial no país, gerando líderes através da educação e informações de qualidade. Hoje, somos uma mediatech com atuação nas frentes de notícias, educação, eventos e de investimentos, com pessoas inquietas por mudar a maneira como o mundo consome informação.

Missão: Nos últimos 54 anos, a Exame ajudou a mudar o Brasil. Fez do empreendedor um herói. Mostrou a importância de metas no serviço público. Incentivou as empresas brasileiras a se abrirem ao mundo.

Agora, o foco da Exame é você. Seremos seu guia em investimentos e aperfeiçoamento pessoal.


Sobre a OPORTUNIDADE:


As principais atividades são:

  • Identificar pontos de dor e oportunidades de melhoria na jornada do cliente, aluno da Faculdade Exame
  • Monitorar os resultados financeiros de retenção e inadimplência da Faculdade Exame, realizando análises e apresentações sobre nossos resultados e participando em reuniões para discutir oportunidades de redução de churn e inadimplência
  • Analisar métricas de experiência do cliente, como tempo de atendimento, tempo de fila, eficiência do atendimento, eficácia das réguas de comunicação e satisfação do cliente em avaliações de CSAT e NPS
  • Atuar na melhoria contínua da nossa operação, fornecendo insights acionáveis e liderando iniciativas para melhoria de processos que impactem na experiência do cliente, retenção e adimplência
  • Utilizar ferramentas de análise de negócios (Excel, Power Point, análises) e de dados (SQL, visualização de dados) para realizar análises que indiquem oportunidades de melhoria em nossos resultados
  • Criar e manter dashboards, relatórios e processos com dados que facilitem a visualização de métricas-chave para equipes de CX e Faculdade


Para mandar bem nesse desafio, esperamos que você tenha:

  • Experiência prévia em posições de análise de negócios, inteligência de negócios, melhoria contínua e relacionadas
  • Boas habilidades de comunicação para trabalhar em equipe e apresentar em reuniões
  • Fortes habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados e obter insights
  • Domínio de Excel e Power Point
  • Conhecimento de ferramentas de análise de dados, como SQL e visualização de dados
  • Disposição para contribuir com a estruturação da Faculdade Exame
  • Disponibilidade para trabalho presencial, na Vila Olímpia em São Paulo


Será um diferencial:

  • Experiência prévia com times de experiência do cliente
  • Experiência em empresas de educação


Sobre nossa CULTURA:

Atualmente contamos com um time de 150 funcionário, construímos uma cultura horizontal de extrema importância para todos nós, junto a 3 pilares de comportamentos vitais que não podem faltar em ossos #examers, sendo eles nossos guias para a forma que fazemos as coisas por aqui.

1. Joga Junto

2. Demonstra Inconformismo

3. Faz acontecer

Nossos BENEFÍCIOS:

  • Convênio Médico e Odontológico (bradesco Saúde);
  • Convênio Gympass;
  • VR Alimentação e Refeição;
  • Vale Transporte.

Nós estamos localizados na região da Vila Olímpia, zona sul de São Paulo


  • Analista de Negócios

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiro

    A equipe de Análise de Negócios é uma parte integral da função de Dados e Análise. Composta por analistas com diversas formações, seu foco coletivo é promover uma abordagem orientada por dados dentro da empresa. Cada analista assume a responsabilidade pelos dados dentro de um domínio de negócios específico. Por meio de análises detalhadas e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Qintess Tempo inteiro

    Sua MissãoEstamos à procura de um(a) profissional para atuar como Analista de Negócios - Sênior. Seu objetivo é desenvolver e implementar soluções de automação de processos, utilizando diversas linguagens de programação e tecnologias, visando redução de erros e custos, aprimoramento de qualidade dos serviços e processos e ganho de...

  • Analista tributário sênior

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Featbank Tempo inteiro

    Visão Geral do Cargo: Analista Contábil Fiscal Tributário SêniorBuscamos um(a) Analista Fiscal/Tributário Sênior para atuar de forma estratégica na área fiscal e tributária, garantindo total conformidade com a legislação e contribuindo para o fortalecimento das operações financeiras da empresa.Principais Responsabilidades:• Apurar impostos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    A empresa Sankhya Gestão de Negócios é uma das maiores provedoras de soluções integradas de gestão corporativa (ERP) do Brasil.Com mais de 30 anos de experiência, a empresa possui 52 unidades de negócio e conta com uma equipe superior a 2000 funcionários e 20 mil clientes nos 26 estados do Brasil.Nossa missão é ajudar os negócios a crescerem e...

  • Analista financeiro sênior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Flywheel Tempo inteiro

    Buscamos um Analista Financeiro Senior para auxiliar na operação financeira local e no alinhamento dos processos com as demais agências da região.Será responsável por:Gerenciar o dia a dia de finanças da empresa.Orçamento anual, forecasts mensais, reporte financeiro mensal.Monitoramento da contabilidade.Gestão direta da operação de faturamento,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    A Americas Serviços Médicos busca um profissional qualificado para apoiar o desenvolvimento dos Analistas Sênior e Junior. Dentre as principais responsabilidades:Apoiar no desenvolvimento de processos e procedimentos para o ERP hospitalar;Atender aos chamados de erros, melhorias e incidentes abertos pelas áreas de negócios;Contribuir para a melhoria...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Reno Capital Tempo inteiro

    Analaista de tecnologia da informação sêniorA Reno Inteligência, uma empresa líder no mercado, está à procura de um Analista Pleno ou Sênior de TI para integrar nosso time de alto nível. Estamos em plena expansão e buscamos profissionais qualificados que queiram contribuir para o desenvolvimento de sistemas inovadores e altamente integrados,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Synoro Negócios Inovadores Tempo inteiro

    Somos a TDW BI Consulting, uma equipe diversa e talentosa do Grupo Synoro.No nosso propósito de apoiar empreendedores e fomentar colaboração entre pessoas e empresas, buscamos um Analista de Negócios com compras e análise para integrar o nosso time. Como Analista de Negócios no nosso grupo, você será responsável por analisar dados para tomar...

  • Analista de FP&A Sênior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Executive Search - Divisão de Negócios do Grupo Expert Consultoria Tempo inteiro

    Requisitos:Superior em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins.MBA ou Pós-Graduação é um diferencial.Excel Avançado e Power BI.Com experiência em FP&A, reporte e análise financeira, preço e custo de produto, avaliação de negócios, análise de mercados, demonstrações e DRE, fluxos financeiros, orçamentos e commodities.Vivência com...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Recrutamento Para Área De Tecnologia Com Fit Cultural E Aderência Técnica. Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para o papel de Desenvolvedor Sênior de Negócios em Tecnologia. A empresa Recrutamento Para Área De Tecnologia Com Fit Cultural E Aderência Técnica oferece uma oportunidade excepcional para alguém que deseja se juntar a nossa equipe e contribuir com suas habilidades e experiência.Salário: R$...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    Resumo da Vaga:Vaga: Analista de NegóciosNossa expectativa sobre as atividades deste especialista é entrevistar as áreas de negócios com o objetivo de levantar as informações necessárias para documentar o escopo do projeto.Para cumprir esse papel, será responsável por utilizar diferentes metodologias para a fase de ideação, identificando qual se...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Pacaembu Autopeças Tempo inteiro

    Pacaembu Autopeças: Uma Referência em Distribuição de AutopeçasLocalizado em São Paulo, SP, a Pacaembu Autopeças é uma empresa que se destaca na distribuição de autopeças para veículos pesados no Brasil.Salário Estimado: R$ 8.000,00 - R$ 12.000,00 por mêsA Pacaembu Autopeças está buscando um Analista Contábil Sênior de Negócios para se...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Resumo: Estamos procurando por um profissional experiente para assumir o papel de Gerente de Negócios Financieros Sênior, responsável por supervisionar e gerenciar as finanças do negócio. O candidato ideal terá habilidades sólidas em análise financeira, planejamento estratégico e liderança.Sobre a Função:O Gerente de Negócios Financieros Sênior...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Mavs Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Gerente de Negócios é responsável por liderar a equipe comercial, desenvolver estratégias de vendas e monitorar o desempenho dos resultados. O candidato ideal deve ter experiência em gerenciamento de equipes comerciais, habilidade de liderança e conhecimento avançado no Pacote Office.Requisitos e QualificaçõesFormação superior...

  • Analista Financeiro Sênior

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    A Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil procura um Analista Financeiro Sênior para reforçar a equipe de contabilidade e finanças da empresa. A remuneração oferecida é de R$ 4.200,00 a R$ 5.500,00 por mês, dependendo da experiência do candidato.Descrição do CargoO Analista Financeiro Sênior será responsável por realizar lançamentos de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Construtora Tenda Tempo inteiro

    A Construtora Tenda está em busca de um Analista de Suprimentos Sênior para se juntar a sua equipe! Local: Belo Horizonte, MG Você é responsável por apoiar as rotinas operacionais do departamento de Suprimentos. Isso inclui acompanhar o processo de compras, desde a solicitação até o recebimento de materiais. Além disso, você auxiliará no contato...

  • Analista de Negócios Senior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Numen It Tempo inteiro

    **Resumo da Vaga**Nós estamos procurando por um Analista de Negócios experiente para se juntar a nossa equipe em Numen It. Em parceria com nossos clientes, você trabalhará no desenvolvimento de soluções inovadoras e eficazes que atendam às suas necessidades específicas.Aqui em Numen It, valorizamos a colaboração e o respeito mútuo. Nossa equipe é...

  • Analista Comercial Sênior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil BandVagas Tempo inteiro

    Nossa empresa está procurando por um Analista Comercial Sênior para se juntar a nossa equipe. Nesta posição, você será responsável por gerenciar as relações comerciais com nossos clientes e parceiros, identificar novas oportunidades de negócios e contribuir para o crescimento da empresa.Sobre nósNós somos uma empresa líder no mercado...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Holos Incorporadora e Construtora Tempo inteiro

    Estamos contratando! Cargo: Analista Administrativo Sênior Empresa: Holos Incorporadora e Construtora LTDA Localização: Avenida Alcântara Machado, 3852 – Quarta Parada, São Paulo/SP⌚Horário: De Segunda à Sexta, das 9h às 18h. Sobre a posição: Estamos em busca de um Analista Administrativo Sênior para atuar presencialmente, contribuindo com...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil PicPay Tempo inteiro

    **A Empresa:**PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que atende as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a principal conta do dia a dia. Com mais de dez anos de história, a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos.A companhia atua em diversas frentes, como Serviços...