Analista de Relacionamento

4 semanas atrás

Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Consistem Tempo inteiro

Acompanhar e gerir a jornada do cliente em todas as etapas. Ajudar o cliente a perceber como o produto ou serviço pode contribuir para o sucesso dele. Identificar e gerar oportunidades de negócio. Analisar, elaborar, enviar e acompanhar propostas comerciais. Seguir as políticas de comercialização e colaborar com as estratégias de vendas. Dominar as variáveis de precificação para negociação de valores de produtos e serviços. Atender tickets, e-mails e ligações de vendas na base de média e alta complexidade. Coletar opinião dos clientes sobre os produtos e serviços entregues. Identificar áreas de melhoria e comunicar essas informações às equipes necessárias. Lidar com problemas e reclamações dos clientes de forma eficaz, buscando soluções adequadas. Participar e conduzir reuniões com clientes. Visitar clientes. Elaborar e apresentar relatórios. Colaborar com demais áreas para desenvolver estratégias de vendas e atingir metas estabelecidas. Monitorar e analisar indicadores de performance e de satisfação dos clientes. Colaborar com a distribuição de informação e a construção do conhecimento corporativo (produção de conteúdo, repasses de projetos, aprendizagem pareada, mentoria).


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de marketing


Empresa:

Consistem


Desenvolvimento de sistemas de gestão empresarial.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(BF)

  • Ampliar Relacionamentos

    Há 6 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Analista de Sucesso do ClienteA nossa empresa busca profissionais que valorizem o relacionamento com o cliente. Alguém que seja capaz de criar experiências positivas e fortalecer relacionamentos.Perfil EsperadoEmpáticaProativaOrganizadaComunicativaColaborativaDetalhistaInteligência emocionalHabilidades TécnicasAtendimento ao cliente: alta...

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    4 semanas atrás

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    Há 4 dias

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    Há 17 horas

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    3 semanas atrás

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    Há 2 dias

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    Há 6 dias

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    Há 2 dias

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    Há 23 horas

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