SDR / Inside Sales (Atendimento & Conversão)
Há 10 horas
Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um(a) SDR / Inside Sales para atuar em um papel estratégico e híbrido, unindo atendimento ao cliente (relacionamento) e vendas inbound.
Essa pessoa será responsável por garantir rapidez no atendimento, excelência na experiência do cliente e aumento da conversão de leads em vendas, evitando perdas por falta de follow-up ou demora na resposta.
Se você gosta de conversar com clientes, resolver problemas e fechar negócios, essa vaga é para você.
Principais responsabilidades
Vendas & Conversão
- Qualificar leads inbound
- Conduzir o lead até a finalização da compra
- Trabalhar com metas de conversão
- Registrar interações e status dos leads no CRM
- Atuar com foco em resultado, sem perder a qualidade do atendimento
Atendimento & Experiência do Cliente
- Atender leads inbound (WhatsApp, formulários, redes sociais, marketplaces)
- Tirar dúvidas sobre produtos, entrega, pagamento e garantias
- Apoiar leads que travaram no processo de compra
- Garantir um SLA de atendimento rápido e eficiente
- Realizar follow-ups ativos com leads não convertidos
O que esperamos de você
Hard skills
- Experiência com atendimento ao cliente (WhatsApp obrigatório)
- Experiência com vendas inbound / Inside Sales
- Boa comunicação escrita e verbal
- Organização de follow-ups
- Familiaridade com CRM
Soft skills
- Empatia e escuta ativa
- Proatividade
- Senso de urgência
- Capacidade de negociação
- Perfil mão na massa e orientado a resultados
Indicadores de sucesso (KPIs)
SLA médio de atendimento
Taxa de leads respondidos
Taxa de conversão lead → venda
Recuperação de leads não convertidos
Receita gerada
Diferenciais (não obrigatórios)
Experiência com e-commerce ou marketplaces
Vivência em ambientes de alto volume de leads
O que oferecemos
Ambiente dinâmico e orientado a resultados
Participação direta no crescimento do negócio
Remuneração fixa + variável por performance + PLR
Oportunidade de crescimento profissional
Remuneração
- Salário base: R$2200,00 (CLT)
- Comissão por vendas realizadas
- Vale transporte, vale alimentação e vale refeição
- PLR
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Inside Sales | SDR
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Brasil, BR WONDR Tempo inteiroA WONDR é o primeiro refrigerante prebiótico do Brasil, feito pra quem ama se deliciar sem culpa. ✨ Somos uma marca jovem, criativa e em pleno crescimento, presente em eventos, ativações e colabs que deixam nosso universo cada vez mais vivo. E pra levar esse movimento ainda mais longe, estamos contratando pessoas alinhadas a nossa cultura!Estamos...
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Assistente Comercial
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Sales Development Representative
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Pré Vendas
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Brasil, BR Bipiou Tempo inteiroVaga: Coordenador(a) de Inside SalesSegmento: Distribuição de peças e componentes para smartphones — voltada a assistências técnicas e lojistas de dispositivos Apple e Android.Local de trabalho: Presencial – São Paulo/SP – Zona SulRegime de contratação: PJRemuneração: R$ 5.000,00 fixos + comissão variável sem teto. (Potencial de...
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SDR - InsideSales (Pré Vendas)
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Pré-vendedor / SDR
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