Assistente de Suporte Técnico

3 semanas atrás

Araçatuba São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

Queremos identificar o seu perfil entre nossos candidatos que possam atender os desafios abaixo:Responsabilidades Específicas do Cargo:Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente. Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários. Dar apoio no processo de implantação dos software contratado. Dar suporte nos processos e de auxílio aos clientes/usuários na utilização do sistema nas rotinas diárias. Dar apoio na identificação dos problemas e dúvidas e encaminhar as solicitações para os analistas de requisitos de desenvolvimento. Auxiliar no levantamento de informações junto aos usuários, no registro e na elaboração de relatórios dos atendimentos e registrar os atendimentos realizados e pendentes, com o intuito de realizar o controle e a aferição de sua qualidade. Dar suporte na realização teste em programas e na simulação de problemas em ambientes controlados, na confecção, atualização e disponibilização de arquivos (relatórios técnicos e do sistema e atualização de versão). Dar apoio na realização de treinamentos e demonstrações na capacitação de clientes e profissionais para a utilização de novos sistemas, módulos ou versões a implantar. Conhecimentos Específicos Desejáveis:Conhecimento em pacote Office. Conhecimentos em SQL. Conhecimento em banco de dados. Condições da vaga:Disponibilidade de viagens constantes. Contato frequente com clientes. Obter um bom relacionamento interpessoal e facilidade de estabelecer novas conexões. Ter CNH B SE VOCÊ É UM COLABORADOR QUE. Busca grande evolução profissional. Sente-se bem quando apoia na solução de problemas e gosta de ser peça chave nas mudanças realizadas com base em seu conhecimento e influência. Gosta de um ambiente dinâmico e saudável. ESSA VAGA é para você


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Grupo Assessor


Desenvolvimento de software.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(BG)

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Faculdade Max Planck Tempo inteiro R$2.000

    Regime de contratação: CLTHorário: Segunda à Sexta das 14h00 às 23h00Descrição da funçãoEstamos em busca de um(a) Assistente Técnico de Suporte para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por atender demandas de suporte técnico, garantindo o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e infraestrutura de TI, oferecendo...

  • assistente de suporte técnico

    4 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

    Queremos identificar o seu perfil entre nossos candidatos que possam atender os desafios abaixo: Responsabilidades Específicas do Cargo Dar apoio no processo de relacionamento e suporte dentro do cliente; Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários; Dar apoio no processo de implantação dos softwares contratados; Dar suporte nos...

  • Estagiário em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

    Buscamos jovens talentos que queiram descobrir um novo horizonte profisisonal e trilhar conosco uma sólida carreira de trabalho. Responsabilidades Específicas do Cargo:Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários. Dar suporte nos processos de cadastros, e de auxílio aos clientes/usuários na utilização do sistema nas rotinas...

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    3 semanas atrás

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    Buscamos jovens talentos que queiram descobrir um novo horizonte profisisonal e trilhar conosco uma sólida carreira de trabalho. Responsabilidades Específicas do Cargo:Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários. Dar suporte nos processos de cadastros, e de auxílio aos clientes/usuários na utilização do sistema nas rotinas...

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    3 semanas atrás

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    Buscamos jovens talentos que queiram descobrir um novo horizonte profisisonal e trilhar conosco uma sólida carreira de trabalho. Responsabilidades Específicas do Cargo:Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários. Dar suporte nos processos de cadastros, e de auxílio aos clientes/usuários na utilização do sistema nas rotinas...