Supervisor Operacional – Pós Vendas

3 semanas atrás

Indaiatuba, São Paulo, Brasil Rekiman Empilhadeiras Tempo inteiro

Descrição da Vaga

Supervisor Operacional – Pós Vendas

- Gerenciar a equipe de atendimento pós-vendas, garantindo a qualidade do serviço prestado;

- Monitorar e analisar métricas de desempenho, identificando oportunidades de melhoria;

- Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a satisfação do cliente;

- Resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficiente e profissional;

- Treinar e capacitar a equipe de atendimento, garantindo que todos estejam alinhados com os padrões de qualidade da empresa;

- Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos da empresa, bem como sobre os produtos e serviços oferecidos;

- Gestão, controle e agendamento dos atendimentos, e também do processo de finalização dos mesmos;

- Coordenar levantamento de indicadores de satisfação de clientes.

Requisitos:

- Ensino superior cursando em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlacionadas;

- Excel intermediário;

- Experiência comprovada com liderança de equipes;

- Desejável ter vivência com indicadores de Gestão e com visita no cliente.

- Desejável vivência com atendimento ao cliente;

- Dinâmico, pró ativo, organizado, perfil solucionador de problemas.

Benefícios: Assistência Médica; Vale Alimentação; Vale Refeição; Convênios e descontos comerciais;

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.500,00 - R$4.000,00 por mês

Horário de trabalho:

  1. De segunda à sexta-feira


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

0


Cargo:

Outros


Empresa:

Rekiman Empilhadeiras


Atua com aluguel de outras máquinas e equipamentos comerciais e industriais não especificados anteriormente, sem operador.


Ramo:

Serviços


(BF)

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    Há 6 dias

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    3 semanas atrás

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    1 dia atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Rekiman Empilhadeiras Tempo inteiro

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    Há 5 horas

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Rekiman Empilhadeiras Tempo inteiro

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  • Supervisor de Atendimento Pós-Vendas

    Há 20 horas

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$42.000 - R$48.000

    Gerenciar Equipes de Suporte ao ClienteSe você é uma pessoa dinâmica e solucionadora de problemas, gostaria de se candidatar a um cargo como Supervisor Operacional. Aqui está uma oportunidade para liderar uma equipe de atendimento pós-vendas e garantir a qualidade do serviço prestado.Em nossa organização, buscamos profissionais com habilidades fortes...

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    Há 3 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$42.000 - R$48.000

    Descrição da VagaSupervisor Operacional – Pós VendasResponsabilidades:Gerenciar a equipe de atendimento pós-vendas, garantindo a qualidade do serviço prestado.Monitorar e analisar métricas de desempenho, identificando oportunidades de melhoria.Necessário para o cargo: Habilidades e Qualificações:Possuir conhecimento em gerenciamento de equipe e...