Consultor(a) Comercial – Setor AIRE

1 dia atrás

Brasil, BR Ferrara Cidadania Italiana Tempo inteiro

Sobre a Ferrara Cidadania Italiana

A Ferrara Cidadania Italiana é uma das empresas mais tradicionais e consolidadas do mercado de cidadania italiana no Brasil.

Há 20 anos, atuamos com responsabilidade, profundidade técnica e respeito absoluto aos nossos clientes, sendo referência em processos de cidadania, regularização civil e serviços consulares.

Hoje, um dos nossos setores que mais cresce é o de italianos já reconhecidos, pessoas que conquistaram a cidadania italiana e agora precisam manter sua vida civil regularizada na Itália — AIRE, passaporte, atualizações cadastrais e outros serviços essenciais.

Esse é um mercado recorrente, consultivo e altamente estratégico, que exige muito mais do que “venda”: exige escuta, orientação correta e construção de confiança.

É para esse cenário que buscamos um(a) Consultor(a) Comercial.



Missão do Cargo

Ser a primeira e mais importante experiência do cliente com a Ferrara, conduzindo cada contato com clareza, segurança e profissionalismo.

Você terá a missão de entender o momento de vida do cliente, interpretar suas necessidades e orientá-lo sobre os serviços mais adequados, conduzindo a jornada desde o primeiro contato até o fechamento, sempre com foco em uma experiência transparente e consultiva.

Aqui, vender é orientar corretamente, não prometer o que não pode ser cumprido.



Responsabilidades e Atribuições

  • Representar a Ferrara em seu primeiro contato com o cliente, refletindo nossos valores, posicionamento e nível técnico;
  • Atender e conduzir leads provenientes dos diferentes canais da empresa (Inbound);
  • Fornecer informações claras, seguras e alinhadas à realidade consular e documental;
  • Qualificar os leads, entendendo perfil, contexto e necessidades do cliente;
  • Conduzir negociações consultivas, construindo uma relação de confiança;
  • Apresentar propostas comerciais e acompanhar follow-ups até o fechamento;
  • Registrar e manter atualizadas todas as informações no sistema e no funil de vendas;
  • Trabalhar em conjunto com os times de operações e pós-venda para garantir uma jornada fluida ao cliente.



Requisitos e Qualificações

  • Experiência mínima de 1 ano em vendas consultivas, técnicas ou B2B;
  • Vivência em segmentos como: cidadania, vistos, imigração, investimentos, serviços especializados, sistemas ou áreas similares;
  • Experiência com funis de vendas, CRM ou sistemas de atendimento;
  • Boa capacidade de comunicação, argumentação e negociação;
  • Perfil organizado, responsável e orientado a processos.



Habilidades que valorizamos

  • Empatia e escuta ativa;
  • Comunicação clara, ética e objetiva;
  • Organização e gestão de tempo;
  • Facilidade com canais digitais e sistemas;
  • Relacionamento interpessoal maduro e profissional;
  • Proatividade e senso de responsabilidade com o cliente.



Por que essa vaga é diferente?

  • Você atuará em um mercado em expansão, com alta demanda e recorrência;
  • Trabalhará com um produto de alto valor percebido e impacto real na vida das pessoas;
  • Terá contato com um público qualificado, que busca orientação segura e especializada;
  • Fará parte de uma empresa sólida, ética e reconhecida, que preza por promessas realistas e excelência técnica;
  • Ambiente propício para aprendizado, desenvolvimento e crescimento profissional.



O que oferecemos

  • Salário fixo competitivo + variável comissionamento e atrelada a resultados;
  • Oportunidade real de crescimento e desenvolvimento dentro da empresa;



Local: São Paulo – SP (Presencial)

Modelo de contratação: PJ



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