Gerente de loja

3 meses atrás

São Roque São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Linus Tempo inteiro

Gerente de Loja - Venha crescer com a Linus


A Linus é uma marca que tem como propósito tornar o bem-estar um estilo de vida, por meio de escolhas práticas e conscientes. Por isso, se você quer fazer parte de um amanhã mais sustentável - ambiental, social e financeiramente - questionando o status-quo de maneira colaborativa e ética, esta vaga é para você.


sobre a vaga


O gerente de loja é responsável pela operação diária da loja, assegurando a excelência no atendimento ao cliente, atingimento de metas de vendas e liderança da equipe. Esse profissional também gerencia processos operacionais e administrativos, garante a organização da loja, trabalha na fidelização de clientes através de CRM e desenvolve estratégias de vendas para maximizar resultados.



o que você vai fazer


  • Gestão da Equipe: Supervisionar, motivar e desenvolver a equipe de vendas, assegurando um atendimento de alta qualidade e atingimento das metas individuais e coletivas.
  • Gerenciamento de Vendas: Acompanhar as metas diárias, semanais e mensais, implementando estratégias para maximizar os resultados de vendas e aumentar o ticket médio.
  • Atendimento ao Cliente: Garantir que os clientes tenham uma experiência de compra excepcional, tanto na loja física quanto nos canais digitais (WhatsApp, e-commerce, redes sociais).
  • CRM e Fidelização: Usar ferramentas de CRM para monitorar o relacionamento com os clientes, desenvolver ações de fidelização e gerenciar campanhas de marketing personalizadas.
  • Controle de Estoque e Logística: Monitorar o estoque e coordenar reposições, garantindo que os produtos estejam sempre disponíveis e a loja organizada.
  • Processamento de Pedidos Online: Supervisionar o processamento de pedidos online, assegurando que sejam atendidos de maneira eficiente e dentro dos prazos estipulados.
  • Visual Merchandising: Garantir que a loja esteja sempre visualmente atrativa e alinhada com as diretrizes de visual merchandising da marca.
  • Operações Administrativas: Gerenciar as operações diárias da loja, incluindo abertura e fechamento, controle financeiro, caixa e gestão de documentos administrativos.
  • Treinamento e Desenvolvimento: Realizar treinamentos contínuos com a equipe para aprimorar suas habilidades em vendas, atendimento e uso de ferramentas digitais.



do que você precisa


  • Experiência em Gestão de Vendas: Experiência anterior como gerente de loja ou em cargos de liderança no varejo, preferencialmente no setor de moda.
  • Liderança e Desenvolvimento de Equipe: Capacidade comprovada de liderar, motivar e desenvolver equipes para atingir e superar metas.
  • Habilidades Digitais: Familiaridade com ferramentas de CRM, vendas online e plataformas de e-commerce.
  • Foco em Resultados: Habilidade de monitorar KPIs e desenvolver ações corretivas para maximizar os resultados de vendas e satisfação do cliente.
  • Gestão Operacional: Experiência em gerenciar operações administrativas e logísticas de uma loja.



sua formação


  • Ensino Superior Completo: Formação em Administração, Gestão de Negócios, Marketing, ou áreas correlatas.
  • Cursos em Vendas e Gestão de Equipes: Cursos de capacitação em vendas, liderança ou gestão de equipes serão considerados diferenciais.
  • Conhecimento em CRM e Vendas Digitais: Experiência com ferramentas de CRM, e-commerce e atendimento omnicanal é desejável.



o que oferecemos


  • Vale-refeição;
  • Auxílio home office;
  • Auxílio Plano de Saúde;
  • Gympass.


Todas as vagas são abertas para pessoas com deficiência (PcD). Nos processos seletivos da Linus, não há qualquer tipo de distinção em virtude de gênero, orientação sexual, religião, crença, condição social ou raça.


Linus

  • #sustentabilidade #conforto #atemporalidade


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