Analista de Middle Office Sênior

Há 2 dias


São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Banco Daycoval Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Analista de Middle Office Sênior para atuar de forma estratégica na eficiência operacional, qualidade dos processos e suporte à gestão.

Esse(a) profissional terá papel-chave na interface entre áreas comerciais, operacionais, produtos, riscos, compliance e tecnologia, contribuindo ativamente para a mitigação de riscos, melhoria contínua e entrega de resultados ao negócio.


Principais responsabilidades

  • Analisar, acompanhar e controlar operações, assegurando conformidade com políticas internas, normas regulatórias e SLAs estabelecidos;
  • Conduzir iniciativas de melhoria contínua e redesenho de processos, com foco em eficiência operacional, redução de riscos, custos e retrabalho;
  • Apoiar a gestão na tomada de decisão por meio da elaboração de indicadores, relatórios gerenciais, análises de performance e acompanhamento de resultados;
  • Atuar como ponto focal entre áreas comerciais, back office, riscos, compliance e tecnologia, garantindo fluidez operacional e alinhamento das demandas;
  • Identificar oportunidades de automação, digitalização e otimização de fluxos, participando de projetos estratégicos e iniciativas de transformação (ProCV);
  • Gerenciar e acompanhar automações, processos e projetos que dão suporte à operação de Middle Office;
  • Monitorar pendências operacionais, exceções e desvios, propondo soluções estruturantes e preventivas;
  • Apoiar o desenvolvimento e a manutenção de controles operacionais, KPIs e governança de processos;
  • Atuar de forma consultiva, com visão crítica, orientando tecnicamente profissionais mais juniores e áreas parceiras;
  • Realizar a administração de caixa de e-mail jurídica com alto volume de demandas, incluindo solicitações de clientes e áreas internas.


Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior completo;
  • Pacote Office intermediário;
  • Experiência sólida em Middle Office, Operações ou áreas correlatas no mercado financeiro;
  • Forte capacidade de organização, gestão de prioridades.
  • Vivência com indicadores, controles operacionais, governança de processos e automação;
  • Boa comunicação e habilidade para atuar de forma transversal entre múltiplas áreas;
  • Certificação CPA-20 ou CEA;


No Daycoval, entendemos que cuidar de nossos colaboradores é essencial para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Por isso, oferecemos um pacote abrangente de benefícios, proporcionando não apenas estabilidade, mas também qualidade de vida. Nosso compromisso com o seu bem-estar vai além do profissionalismo, é uma extensão do respeito que temos por cada membro de nossa equipe.


Benefícios que Valorizam Você:


  • Assistência Médica e Odontológica: Cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade.
  • Vale-Refeição/Alimentação
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche: Apoio financeiro para conciliar trabalho e responsabilidades familiares.
  • Licença maternidade e paternidade estendida (reforçando nosso compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho saudável)
  • Participação nos Lucros ou Resultados (PLR): Reconhecimento financeiro pelo seu empenho e contribuição para o sucesso da empresa.
  • Programa de Participação de Resultados: Incentivo contínuo para o alcance de metas individuais e coletivas.
  • Apoio à Educação: Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento.
  • Parcerias com Desconto: Vantagens exclusivas em uma variedade de produtos e serviços por meio de parcerias estratégicas.
  • Dia Livre: Flexibilidade com um dia livre para recarregar energias e equilibrar responsabilidades.
  • Totalpass - Incentivo à Saúde: Acesso a uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável.
  • Ginastica Laboral: Promovendo bem-estar e motivação aos nossos colaboradores.


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