Analista de Atendimento ao Cliente Sr

4 semanas atrás

Rio Grande Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Manpower Tempo inteiro

- Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada de volumes com foco na ociosidade fabril e também em datas início/fim de contratos e margens;? - Tem a meta e combina com o cliente mas também monitora diariamente a execução das entregas , identificando desvios, acionando as equipes operacionais e sempre mantendo o comercial informado; - Monitora a carteira dos clientes atuando com o Analista e Assistente de carteira para resolução de problemas no ciclo do contrato, aciona a áreas para tomada de decisão em rupturas.; - Faz o acompanhamento do encoste de veículos FOB e CIF d cliente R; - Monitora a entrada de carteiras e garante que ela está adequada entre prazos, pagamentos e protocolos e aciona o cliente, abre Cases e se necessário a equipe comercial; - Necessário que seja um profundo conhecedor da sua carteira e também crie um relacionamento proativo junto ao cliente evitando interferências da equipe de vendas em processos pós vendas.; - Responsável pela Gestão de Incidentes da sua carteira.; - Responsável de entender as necessidade de informações dos clientes e atualização de relatórios úteis para sua operação, utilizando a equipe de Performance para automação.Requisitos e qualificaçõesGraduação completa em cursos de Engenharia, Administração ou áreas correlatas; Excel Intermediário; SAP; Inglês será um diferencial; Experiência anterior com atendimento ao cliente; Vivência com agendamento e gestão de entrega; Já ter atuado com AGRO será um diferencial. #GestãoDeEntregas #RelacionamentoComClientes #MonitoramentoOperacional #GestãoDeIncidentes #AutomaçãoDeRelatórios #VagasManpower


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de Atendimento


Empresa:

Manpower


Atua com locação de mão-de-obra temporária.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(FB)

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    3 semanas atrás

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    - Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão de expectativa nos momentos de pico e influenciando na puxada de volumes com foco na ociosidade fabril e também em datas início/fim de contratos e margens;? - Tem a meta e combina com o cliente mas também monitora diariamente a execução das entregas , identificando...

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    2 semanas atrás

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    Há 4 dias

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    3 semanas atrás

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    Há 6 dias

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    Há 4 dias

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    Há 6 dias

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  • Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Rio Grande, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos à procura de profissionais para atuar na área de Atendimento ao Cliente. Este papel é fundamental para garantir a satisfação dos nossos clientes e a excelência no serviço prestado.Responsabilidades:Fornecer suporte e assistência aos clientes em suas dúvidas e necessidades.Resolver problemas de forma eficiente e eficaz,...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Rio Grande, Rio Grande do Sul, Brasil Skeel Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Suporte ao Cliente será responsável por:Receber e atender aos clientes de forma educada e eficiente;Responder a perguntas e resolver problemas relacionados aos produtos e serviços da empresa;Manter a loja organizada e limpa, garantindo uma experiência positiva para os clientes;Trabalhar em equipe com outros...

  • Atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Oportunity RH Tempo inteiro

    Irá atuar no atendimento ao cliente.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Agente de AtendimentoEmpresa:Oportunity RHConsultoria técnica e administrativa.Ramo:Serviços (BI)

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Oportunity RH Tempo inteiro

    Irá atuar no atendimento ao cliente.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Agente de AtendimentoEmpresa:Oportunity RHConsultoria técnica e administrativa.Ramo:Serviços (DD)

  • Atendimento ao cliente

    Há 4 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Oportunity RH Tempo inteiro

    Irá atuar no atendimento ao cliente.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Agente de AtendimentoEmpresa:Oportunity RHConsultoria técnica e administrativa.Ramo:Serviços (CJ)

  • Especialista em atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Toque Fale Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no atendimento.Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as...

  • Especialista em atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Toque Fale Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no atendimento.Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as...