Analista de Suporte de Aplicações Sênior

3 semanas atrás


São Paulo Brazil, BR PrimeUp Tempo inteiro

Analista de Suporte de Aplicações Senior


Somos uma consultoria de Engenharia de Software com mais de 15 anos de experiência em qualidade de software e elevado nível técnico quando se trata de automação de testes, segurança digital e cultura DevOps.


_nunca paramos de estudar e aprender, pois estamos sempre em busca de excelência e desenvolvimento.

_valorizamos nosso ambiente colaborativo, pois acreditamos na força do nosso time.

_agimos com transparência e respeito, pois buscamos manter padrões éticos e morais nas nossas relações com colegas, parceiros e clientes.


Nosso time está crescendo. Formamos uma equipe comprometida com resultados e capaz de resolver problemas desafiadores. Venha crescer conosco


Sobre esse desafio:


  • Trabalhará com diferentes desafios estratégicos para uma companhia do segmento financeiro de expressividade global;
  • Você será peça-chave no processo de melhoria contínua dos seus serviços, sendo responsável pelo atendimento de suporte de aplicações de clientes internos e externos da companhia.


Ao assumir essa posição você irá:


  • Priorizar, investigar, resolver e responder às demandas técnicas /chamados nível 1 dos clientes internos e externos (troubleshooting);
  • Suportar serviços e produtos entregues aos usuários finais;
  • Habilitar e suportar os processos operacionais necessários para que o negócio opere o produto ou serviço;
  • Trabalhar proativamente e colaborativamente com o time de desenvolvimento na resolução de problemas;
  • Participar ativamente na melhoria dos produtos e processos.


Para assumir esse desafio você precisa ter os seguintes conhecimentos/ experiências:


  • Atuação com troubleshooting de aplicações tanto no Front quanto no Back-end;
  • Realização de consultas em bancos SQL Server (SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE);
  • Análise de logs de aplicação;
  • Consulta de webservices (Postman, SoapUI etc.);
  • Ferramentas de gestão de chamados (Jira Service Management, Zendesk etc.);
  • PowerShell;
  • Entendimento de arquitetura e processos de desenvolvimento de software.


Será bacana se você também tiver:


  • Conhecimentos ou certificação Foundation ITIL V3 ou V4;
  • Conhecimentos em Bancos de Dados Oracle e PL/SQL;
  • Atuação em equipes que utilizaram frameworks ou métodos ágeis (Scrum, Kanban etc.);
  • Conhecimento de inglês básico / intermediário (falado e escrito).


⚠️ Esta é uma vaga híbrida, e com necessidade de comparecer ao escritório da PrimeUp e cliente (São Paulo/SP ou Rio de Janeiro/RJ) presencialmente de acordo com agendas de reunião e demandas de trabalho.


Como parte do time PrimeUp você terá direito a:


  • Contratação CLT com remuneração compatível ao mercado;
  • Vale Alimentação;
  • Vale Refeição;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Folga Anual Bônus;
  • Reembolso de Certificações;
  • PrimeUp Academy (rede de capacitação profissional);
  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
  • Plano de academias;
  • Programa de Bem-Estar com auxílio psicológico, social, financeiro e jurídico



  • São Paulo, Brazil, BR FIS Brasil Tempo inteiro

    Atividades a serem desenvolvidas:Suporte aos sistemas de negociação da FIS, referente aos clientes do Brasil;Responder às situações em que o suporte ao produto de primeira linha não conseguiu isolar ou corrigir problemas em equipamentos ou software com defeito;Relatar problemas ou bugs de design, confiabilidade e manutenção para engenharia de...

  • Analista Cyber Security

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brazil, BR Psm Company Tempo inteiro

    A PSM Company é especializada na identificação de Talentos para as áreas de TI / Telecom como também para as áreas operacionais e administrativas. Nossa história de sucesso, está baseada em nosso modelo de negócios que proporcionam assertividade e qualidade no processo seletivo, baixo Turn Over e isenção de riscos e passivos trabalhistas.O que...


  • Rio de Janeiro, Brazil, BR Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    enha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira! Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...


  • Rio de Janeiro, Brazil, BR Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    enha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira! Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...


  • São Paulo, Brazil, BR Knight Therapeutics Brasil Tempo inteiro

    Analista Assuntos Regulatórios SêniorSede: São PauloFormação: Superior em FarmáciaInglês: avançado – conversação e escritaConhecimento em informática (word, excel, powerpoint)Mínimo de 5 anos atuando como analista de assuntos regulatórios e que tenha experiência em avaliação técnica de registro, pós-registro e parte clínica (elaboração...


  • São Paulo, Brazil, BR Mirae Asset CCTVM Ltda Tempo inteiro

    Sobre nós Desde 1997 com a matriz na Coréia do Sul e presente em mais 16 mercados globais, a Mirae Asset capacita nossos clientes por meio de soluções de investimento de primeira classe, guiadas por um compromisso inabalável com nossos princípios de investimento e valores fundamentais. A Mirae Asset tem uma vantagem competitiva derivada de suas ideias...


  • São Paulo, Brazil, BR Talent Four Consulting Tempo inteiro

    SOMOS UMA CONSULTORIA DE TI fundada em 1.992 e preparada para ajudar na otimização dos seus processos de TI.Temos como principal vocação a oferta de soluções terceirizadas, integradas através da tecnologia, dos processos e das pessoas.Com foco maior nos processos de desenvolvimento de software, nossa atuação abrange toda a estrutura de TI das...

  • Analista sênior de Sistemas

    3 semanas atrás


    Brazil, BR Lynx Spa Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista sênior de Sistemas cujas principais responsabilidades sejam: Criação de documentos funcionais e técnicos. Desenvolvimento de sistemas. Suporte aos usuários dos sistemas. Requisitos Formação e experiência Graduação completa na área de TI. Experiência mínima de 4 anos. Conhecimentos Técnicos C# .NET Core 8...


  • São Paulo, Brazil, BR V4 Company Tempo inteiro

    Faça parte da MAIOR unidade franqueada da Rede V4 Company, a Colli&Co! Vaga: Gestão de Tráfego (Analista de Tráfego, Tráfego Pago Analista de Performance)Local: São Paulo-SP e Campinas-SPInicio: ImediatoModelo: Pessoa JurídicaFaixa salarial: R$4.000 a R$6.000Você é um(a) profissional pleno ou sênior em busca do próximo grande desafio? Se sim, a...


  • São Paulo, Brazil, BR FIS Brasil Tempo inteiro

    Como Analista Programador Especialista, você ajudará a desenvolver novos produtos Fintech que mudarão a forma como o mundo paga, banca e investe. Isso pode envolver trabalhar com tecnologia de ponta enquanto codifica, implementa, mantém e suporta aplicativos de software.Principais atribuições:Análise, desenvolvimento, teste e manutenção de código...

  • Analista de Testes

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brazil, BR Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

    Sobre a área: Área responsável pela implementação e pelo desenvolvimento de Projetos da área de Membership do Sam's Club.Desafios dessa posição:Procuramos um profissional para atuar como Analista de Testes (QA) Sênior na nossa empresa, com foco em testes de softwares para garantia da qualidade e eliminação de bugs.Você terá importante papel...

  • Analista de Testes

    3 meses atrás


    Brazil, BR Genesis Consulting Partners, LLC Tempo inteiro

    Analista de Testes / QA Sênior Job DescriptionA Genesis Consulting tem oportunidade imediata para Analista de Testes/QA Sênior experientes com verdadeira paixão por crescimento profissional e entrega de valor através da tecnologia. Nossos clientes são alguns dos principais líderes mundiais em diferentes indústrias e o candidato fará parte de projetos...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brazil, BR Value iT Tempo inteiro

    Sobre nós:Fundada há mais de 10 anos, a Value iT nasceu com o propósito de conectar pessoas e tecnologia, oferecendo serviços e consultoria de alto padrão para nossos clientes. Acreditamos no valor de cada indivíduo, promovendo um ambiente de trabalho inclusivo e valorizando a individualidade de cada colaborador.Nosso time de Tecnologia:Nossa equipe de...


  • São Paulo, Brazil, BR Stefanini Brasil Tempo inteiro

    São Paulo - Santana ‍Presencial ⌚Escala: 5 x 2 - 09h às 18hPrática na administração de ambientes Office 365, incluindo Exchange Online, SharePoint Online e Teams.Forte compreensão de GPOs, políticas de grupo e administração de domínio.Conhecimento em práticas de segurança da informação e capacidade de implementar medidas de hardening para...


  • São Paulo, Brazil, BR Dexian Brasil Tempo inteiro

    Quem SomosA Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants.Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 60 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser uma...


  • Brazil, BR Grupo Taking Tempo inteiro

    VAGA AFIRMATIVA - Analista de Dados Sênior.Na Taking, acreditamos que a diversidade é essencial para a inovação e para o sucesso do nosso tempo.Esta vaga é afirmativa e voltada exclusivamente para mulheres e pessoas pretas, reforçando nosso compromisso com a equidade e a representatividade no mercado de trabalho.Buscamos um profissional apaixonado por...


  • São Paulo, Brazil, BR Talent Four Consulting Tempo inteiro

    SOMOS UMA CONSULTORIA DE TI fundada em 1.992 e preparada para ajudar na otimização dos seus processos de TI.Diferenciais:Uma empresa madura, cujas experiências acumuladas permitem diferenciais na sua forma de fazer negócio. No serviço personalizado, no comprometimento e na qualidade. Assim tem sido nossa empresa ao longo dos anos, apoiando seus clientes...


  • São Paulo, Brazil, BR FOURSYS Tempo inteiro

    A Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital.Somos globais, somos GPTW.‍ ♿️ Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou...


  • Brazil, BR HOUND CONSULTORIA Tempo inteiro

    Desenvolvedor(a) BackEnd Sênior - 100% RemotoEstamos recrutando um(a) Desenvolvedor(a) BackEnd Sênior para uma empresa de serviços em pleno crescimento, localizada em São Paulo. A posição reporta diretamente ao Gerente de TI e conta, atualmente, com o suporte de um desenvolvedor júnior.Principais Responsabilidades:Conduzir o Desenvolvimento de...

  • Analista de Sistemas Sênior

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brazil, BR Cema Hospital Especializado Ltda Tempo inteiro

    O CEMA é uma referência em Oftalmologia e Otorrinolaringologia leva a excelência no diagnóstico e tratamento de doenças de olhos, ouvidos, nariz e garganta a todos os seus clientes.Fundada em 1975, atualmente conta com um moderno Hospital na região do Belém e 17 Unidades Clínicas localizadas na região Leste, Oeste, Sul, Oeste, ABC e Guarulhos.A...