Auxiliar de Atendimento CRM

4 semanas atrás

Foz do Iguaçu Paraná, Paraná, Brasil Autofoz Tempo inteiro

O Grupo NP é formado por empresas referência no setor de veículos novos e seminovos em todo oeste do Paraná:Autofoz-Fiat, Peugeot e Citroen, Motec Honda, Autoeste Multimarcas e ENE Seguros. Com mais de 40 anos de tradição, o Grupo NP traz infra-estrutura completa em serviços de mecânica, chapeação, pintura, peças e acessórios, além das mais diversas soluções no setor automotivo. Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento CRM dedicado(a) e com foco total no cliente para atuar em nossa concessionária. Se você gosta de pessoas, não tem objeção em conversar por telefone e deseja fazer a diferença na experiência do cliente, essa oportunidade é para você Principais Atividades:Atendimento a clientes internos e externos, presencial e virtual. Agendamento ativo, prospecção e atendimento receptivo. Realização de pesquisas de satisfação com clientes de vendas e pós-vendas. Elaboração de relatórios de atendimento. Atendimento telefônico de forma cordial e eficiente. Auxiliar os clientes na resolução de problemas, articulando com os demais departamentos/setores da concessionária. Requisitos Mínimos:Ensino médio completo. Experiência em atendimento ao público. Conhecimento em Pacote Office. Boa comunicação e simpatia. Foco no cliente e facilidade em resolver problemas. Horário:de seg. a sex. das 08:00 as 18:00 (2 horas de intervalo) e no sáb. das 08:00 as 12:00. Benefícios:Convênio médico. Auxílio refeição. Convênio SESC. Seguro de Vida.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Outros


Empresa:

Autofoz


Concessionária de veículos.


Ramo:

Automobilística/ Autopeças


(DG)

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