Relações Públicas

3 semanas atrás

Mata de São João Bahia, Bahia, Brasil Iberostar Group Tempo inteiro

No Grupo Iberostar estamos à procura de um RPll. para se juntar à nossa equipe e trabalhar em um dos nossos hotéis no Brasil. Antes de saber mais sobre a vaga, achamos relevante compartilhar algumas informações sobre o Grupo Iberostar:

  • Somos uma empresa 100% familiar (mais concretamente, uma família de mais de 30.000 colaboradores).
  • Estamos presentes em 35 países e a nossa sede é em Palma de Maiorca.
  • Os nossos valores (Paixão, Responsabilidade, Transparência, Criatividade e Humildade) são muito importantes para nós e todas as nossas ações estão alinhadas com eles.
  • Somos pioneiros no turismo sustentável (veja o nosso movimento Wave of Change para saber mais).

Se isto lhe parece interessante este pode ser o lugar certo para você :)


Quais serão suas principais funções?

• Acompanhar com o auxílio da gerência a implantação de melhorias visando o bem estar e a satisfação dos hóspedes, assim como a qualidade dos serviços, divulgando o conceito do produto aos clientes, buscando soluções à cada insatisfação apresentada a fim de manter a assistência aos hóspedes;

• Manter bom relacionamento com clientes externos e internos através de posicionamento assistencial prezando pela satisfação dos clientes;

• Acompanhar as atividades hoteleiras, referentes ao atendimento aos hóspedes verificando in loco cada questão apresentada pelos clientes prezando pelo bem estar, satisfação e qualidade dos serviços;

• Transmitir uma imagem positiva do serviço, sempre buscando as melhores soluções para os conflitos e insatisfações apresentadas através de ações de correção e compensação, prezando pela manutenção da qualidade dos serviços aos clientes;

• Prestar atendimento e informações aos clientes com relação a reserva de serviços de restaurantes, golf e SPA; agendamento de traslados e Informações turísticas;

• Fornecer orientações referente ao funcionamento e procedimentos do complexo;

• Receber, encaminhar e acompanhar resoluções de demandas dos hóspedes;

• Elaborar documentos internos (cartas , planilhas, memorandos, etc);

• Realizar atendimento por telefone e/ou rádio comunicador;

• Acompanhar e negociar a realização de eventos de casamentos;

• Controlar e acompanhar indicadores de área; • Realizar a contagem Final/Mensal da Planilha de Ordem de Atenção;

• Controlar os hóspedes que fazem do parte do “Plano Repetidor”.

• Executa outras tarefas correlatas ao cargo ou função, a critério do seu superior imediato.


O que é necessário para ter sucesso nesta função?


  • Ensino Superior completo ou cursando, em Turismo, Administração e áreas afins;
  • Disponibilidade para escala 6X1;
  • Necessário fluência em Inglês ou Espanhol.



Nossos benefícios

  • Plano de Saúde.
  • Plano Odontológico.
  • Day Off no aniversário.
  • Descontos em medicamentos.
  • Descontos em faculdades e cursos de idiomas.
  • Cartão Alimentação.
  • Transporte Fretado.


#WEAREIBEROSTAR

  • Profissional de Relações Públicas

    3 semanas atrás

    Mata de São João, Bahia, Brasil Iberostar Group Tempo inteiro

    No Grupo Iberostar, buscamos um profissional de relações públicas para integrar nossa equipe e trabalhar em um dos nossos hotéis no Brasil. Aqui estão algumas informações importantes sobre a empresa:Somos uma empresa 100% familiar, com mais de 30.000 colaboradores.Estamos presentes em 35 países e nossa sede está localizada em Palma de Maiorca.Nossos...

  • Relações Públicas

    3 semanas atrás

    Mata de São João, Bahia, Brasil Iberostar Group Tempo inteiro

    Desenvolva sua Carreira com a Iberostar GroupNossa equipe está à procura de um profissional experiente para ocupar a posição de Relações Públicas em um dos nossos hotéis no Brasil. O candidato ideal terá como responsabilidade garantir a satisfação dos nossos hóspedes e manter a qualidade dos nossos serviços.Algumas das suas principais funções...

  • Especialista em Direito Trabalhista para Consultoria

    3 semanas atrás

    Mata de São João, Bahia, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Perfil do Consultor: Ex-trabalhador público com experiência em direito trabalhista, procurando atuar como consultor jurídico para empresas.Áreas de Atuação: Direito Trabalhista, Representação, Serviços Online.Perfil do Cliente: Empresas e particulares que necessitam de consultoria jurídica em direito trabalhista.Objetivos do Serviço: Oferecer...

  • Procuramos um profissional experiente para atuar como bartender em evento corporativo de estilo simples/básico

    3 semanas atrás

    Mata de São João, Bahia, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do Serviço: Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como bartender em um evento corporativo de estilo simples/básico. O serviço inclui a preparação e apresentação de bebidas clássicas, como caipirinhas, batidas e mojitos, para um grupo de 11 a 25 pessoas. O evento será realizado em um local privado e o profissional...

  • "Especialista em Comunicação Organizacional","Comunicador Social em Saúde","Estrategista de Relacionamento Institucional","Analista de Imagem Corporativa","Relações Públicas em Saúde"

    1 semana atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil S3 Gestão Em Saúde Tempo inteiro

    Descrição do CargoA S3 Gestão em Saúde está em busca de um profissional especializado em comunicação para atuar como Analista de Comunicação. O cargo é responsável por elaborar releases para eventos e ações promocionais das unidades, produzir conteúdo das práticas positivas que acontecem nas unidades e selecionar veículos jornalísticos...

  • Analista de Processos

    Há 1 mês

    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Valorh Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Formação: Ensino superior (3 grau) completo Experiência profissional: Possuir experiência anterior Observações: Vaga: Analista de Processos e Negócios I Local: Salvador - BA Requisitos: Formação em Relações Públicas, Relações Internacionais, Administração e afins Atividades:Acompanhar processos administrativos...

  • Analista de Processos

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Valorh Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Formação: Ensino superior (3 grau) completo Experiência profissional: Possuir experiência anterior Observações: Vaga: Analista de Processos e Negócios I Local: Salvador - BA Requisitos: Formação em Relações Públicas, Relações Internacionais, Administração e afins Atividades:Acompanhar processos administrativos...

  • Serviços de Cuidadores de Cães para Animais de Estimação

    3 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do Serviço: Estamos procurando por um serviço de Cuidadores de Cães para atender às necessidades de um animal de estimação. O animal em questão é um cachorro da raça Pinsher, com idade adulta (1 a 8 anos), peso pequeno (1kg a 10kg) e sexo fêmea. O serviço necessário é de hospedagem e o animal é esterilizado. Além disso, o animal...

  • Serviços de Churrasqueiros para Eventos Corporativos

    1 semana atrás

    Lauro de Freitas, Bahia, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Estamos procurando por um serviço de churrasqueiros para um evento corporativo. O serviço deve ser capaz de atender a um público de 50 a 70 pessoas e deve ser realizado em um período de 2 horas, das 12:00 pm. A relação qualidade/preço é uma prioridade para nós.Se você é um profissional experiente em serviços de churrasqueiros e está procurando...

  • Assistente de marketing

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Industrias San Miguel Tempo inteiro

    Venha para a Indústria São Miguel!Somos uma equipe unida pelo mesmo propósito!“Dar todo o nosso espírito empreendedor para alimentar JUNTOS um futuro próspero.”Vaga para ASSISTENTE DE MARKETING em SALVADOR/BAHIA.Missão: Assessorar a supervisão de Marketing no planejamento, execução e acompanhamento das ações de Marketing da ISM e de todas as...

  • Professor de Oratória para Adultos em Formação Presencial

    1 semana atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Buscamos um professor de oratória para atuar em formação presencial com adultos.Características do Serviço:O objetivo do serviço é atrair a atenção do público.O aluno é adulto, com idade entre 18 e 74 anos.A aula será presencial.A frequência das aulas será semanal, com uma ou mais vezes por semana.O horário de preferência é da manhã, entre...

  • Oferecemos aulas de inglês personalizadas para empresas

    3 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Requisitos para o serviço: Para qual área empresarial serão as aulas de inglês? Vendas, contabilidade e finanças, relações públicas Para quantos alunos serão as aulas? Mais de 4 Nível atual de inglês do aluno(s) Iniciante Horas de aulas totais por semana 2 horas semanais É preciso de um professor nativo ou bilíngue? Nativo ou bilíngue Local de...

  • Diretor de Unidade

    4 semanas atrás

    Lauro de Freitas, Bahia, Brasil Cogna Educação Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Diretor de Unidade é responsável por liderar uma equipe grande e gerenciar de forma eficiente as operações da unidade. É necessário ter habilidades analíticas para tomar decisões embasadas em dados e uma visão empreendedora com foco em inovação.ResponsabilidadesGerenciar equipes grandes e demonstrar resolução de problemas e...

  • Representante Comercial de Vendas

    3 semanas atrás

    Lauro de Freitas, Bahia, Brasil AM Estágios Tempo inteiro

    Área de Atuação:Comercialização e vendas de produtos e serviços em estabelecimentos comerciais, com foco em licitações públicas.Responsabilidades:Realizar visitas a estabelecimentos comerciais para cadastramento de benefícios voltados a licitações públicas.Fornecer informações e suporte aos clientes sobre produtos e serviços.Desenvolver e...

  • Serviço de Churrasqueiros para Eventos Privados

    1 semana atrás

    Lauro de Freitas, Bahia, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do Serviço: Estamos procurando por profissionais de churrasco para atendermos a um evento privado. O serviço deve ser capaz de atender a um público de até 30 pessoas. Caracterísças do Serviço: O evento ê privado.O número de convidados é de até 30.A data aproximada do evento é 11-09-2024.O horário desejado é de 4 horas a partir das...

  • Assistente de Vendas Projetista Cadista

    Há 1 mês

    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAAtender e realizar prospecção de clientes através do telefone, WhatsApp e redes sociais, garantindo qualidade de atendimento e relacionamento com os clientes. O candidato precisa ter um bom Português (falado e escrito). E não deve ter vícios de linguagem. O será realizado internamente, no escritório da empresa. RESPONSABILIDADES E...

  • Assistente Comercial de Vendas

    Há 1 mês

    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Atender e realizar prospecção de clientes através do telefone, WhatsApp e redes sociais, garantindo qualidade de atendimento e relacionamento com os clientes. O candidato precisa ter um bom Português (falado e escrito). E não deve ter vícios de linguagem. O será realizado internamente, no escritório da empresa. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES-...

  • Assistente de Vendas Projetista Cadista

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAAtender e realizar prospecção de clientes através do telefone, WhatsApp e redes sociais, garantindo qualidade de atendimento e relacionamento com os clientes. O candidato precisa ter um bom Português (falado e escrito). E não deve ter vícios de linguagem. O será realizado internamente, no escritório da empresa. RESPONSABILIDADES E...

  • Assistente Comercial de Vendas

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Atender e realizar prospecção de clientes através do telefone, WhatsApp e redes sociais, garantindo qualidade de atendimento e relacionamento com os clientes. O candidato precisa ter um bom Português (falado e escrito). E não deve ter vícios de linguagem. O será realizado internamente, no escritório da empresa. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES-...

  • Assistente Comercial de Vendas

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Atender e realizar prospecção de clientes através do telefone, WhatsApp e redes sociais, garantindo qualidade de atendimento e relacionamento com os clientes. O candidato precisa ter um bom Português (falado e escrito). E não deve ter vícios de linguagem. O será realizado internamente, no escritório da empresa. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES-...