Coordenador de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás


Maceió Alagoas, Alagoas, Brasil RECRUITMENT - TECNOLOGIA E SOLUCOES EM RECURSOS H Tempo inteiro

Coordenar e assegurar a gestão do relacionamento com os clientes, quanto ao atendimento aos serviços prestados, bem como pela prospecção de novos negócios em clientes ativos; responsabilizar-se pelas contratações e atingimento das metas na área de relacionamento, conduzindo o processo de planejamento da área, garantindo a execução e os resultados, juntamente com as demais coordenações, mantendo-se atento aos sinais de riscos ou conflitos junto aos clientes, assegurando a eficácia no atendimento, na comunicação entre empresa e clientes, dando visibilidade ao andamento e dos resultados dos contratos, de forma assegurar o cumprimento do contrato e o resultado do financeiro para empresa. Coordena a performance do atendimento. Elabora os relatórios e acompanha o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais. Reporta à equipe sobre os novos procedimentos e realiza as mudanças nas especificações dos processos, produtos, sistemas e fluxos. Estabelece e acompanha as normas de desempenho de atendimento aos clientes.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Encarregado ou supervisor de atendimento


Empresa:

RECRUITMENT - TECNOLOGIA E SOLUCOES EM RECURSOS H


Empresa de Recursos Humanos


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(DD)

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    Coordenar e assegurar a gestão do relacionamento com os clientes, quanto ao atendimento aos serviços prestados, bem como pela prospecção de novos negócios em clientes ativos; responsabilizar-se pelas contratações e atingimento das metas na área de relacionamento, conduzindo o processo de planejamento da área, garantindo a execução e os resultados,...


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    Coordenar e assegurar a gestão do relacionamento com os clientes, quanto ao atendimento aos serviços prestados, bem como pela prospecção de novos negócios em clientes ativos; responsabilizar-se pelas contratações e atingimento das metas na área de relacionamento, conduzindo o processo de planejamento da área, garantindo a execução e os resultados,...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Recruitment - Tecnologia E Solucoes Em Recursos H Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Atendimento ao Cliente é responsável por coordenar e assegurar a gestão do relacionamento com os clientes, quanto ao atendimento aos serviços prestados, bem como pela prospecção de novos negócios em clientes ativos. Além disso, é responsável por:Responsabilizar-se pelas contratações e atingimento das metas na...


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    Coordenar e assegurar a gestão do relacionamento com os clientes, quanto ao atendimento aos serviços prestados, bem como pela prospecção de novos negócios em clientes ativos; responsabilizar-se pelas contratações e atingimento das metas na área de relacionamento, conduzindo o processo de planejamento da área, garantindo a execução e os resultados,...


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    Coordenar e assegurar a gestão do relacionamento com os clientes, quanto ao atendimento aos serviços prestados, bem como pela prospecção de novos negócios em clientes ativos; responsabilizar-se pelas contratações e atingimento das metas na área de relacionamento, conduzindo o processo de planejamento da área, garantindo a execução e os resultados,...


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    Coordenar e assegurar a gestão do relacionamento com os clientes, quanto ao atendimento aos serviços prestados, bem como pela prospecção de novos negócios em clientes ativos; responsabilizar-se pelas contratações e atingimento das metas na área de relacionamento, conduzindo o processo de planejamento da área, garantindo a execução e os resultados,...


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    Coordenar e assegurar a gestão do relacionamento com os clientes, quanto ao atendimento aos serviços prestados, bem como pela prospecção de novos negócios em clientes ativos; responsabilizar-se pelas contratações e atingimento das metas na área de relacionamento, conduzindo o processo de planejamento da área, garantindo a execução e os resultados,...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Casa Vieira Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente - Desenvolvimento de Negócios é responsável por coordenar e assegurar a gestão do relacionamento com os clientes, quanto ao atendimento aos serviços prestados, bem como pela prospecção de novos negócios em clientes ativos.AtribuiçõesCoordenar e assegurar a gestão do relacionamento com...


  • Maceió, Alagoas, Brasil RECRUITMENT - TECNOLOGIA E SOLUCOES EM RECURSOS H Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Atendimento ao Cliente é responsável por coordenar e assegurar a gestão do relacionamento com os clientes, quanto ao atendimento aos serviços prestados, bem como pela prospecção de novos negócios em clientes ativos.Responsabilidades:Responsabilizar-se pelas contratações e atingimento das metas na área de...


  • Maceió, Alagoas, Brasil RECRUITMENT - TECNOLOGIA E SOLUCOES EM RECURSOS H Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Atendimento ao Cliente é responsável por coordenar e assegurar a gestão do relacionamento com os clientes, quanto ao atendimento aos serviços prestados, bem como pela prospecção de novos negócios em clientes ativos.Responsabilidades:Responsabilizar-se pelas contratações e atingimento das metas na área de...


  • Maceió, Alagoas, Brasil RECRUITMENT - TECNOLOGIA E SOLUCOES EM RECURSOS H Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Atendimento ao Cliente é responsável por coordenar e assegurar a gestão do relacionamento com os clientes, garantindo a eficácia no atendimento e na comunicação entre empresa e clientes. Além disso, é responsável por planejar e executar ações para prospecção de novos negócios em clientes ativos, conduzir o...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Carajás Home Center Tempo inteiro

    Responsabilidades:- Capacitar e guiar a equipe conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa;- Criar escalas, monitorar a frequência e pontualidade da equipe no setor;- Acompanhar o desempenho da equipe no atendimento ao cliente;- Realizar outras atividades pertinentes à função.Informações Adicionais:Local de trabalho: Maceió, ALTipo de...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Carajás Home Center Tempo inteiro

    Responsabilidades:- Capacitar e guiar a equipe nos processos estabelecidos pela organização;- Criar escalas, monitorar a frequência e pontualidade da equipe no setor;- Acompanhar o desempenho da equipe, assegurando a qualidade no atendimento ao cliente;- Realizar outras tarefas pertinentes à função.Informações Adicionais:Local de trabalho: Maceió,...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Carajás Home Center Tempo inteiro

    Responsabilidades:- Capacitar e guiar a equipe nos processos estabelecidos pela organização;- Criar escalas de trabalho, monitorar a frequência e pontualidade da equipe no setor;- Acompanhar o desempenho da equipe, assegurando a qualidade no atendimento ao cliente;- Realizar outras tarefas pertinentes à função.Informações Adicionais:Local de...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Carajás Home Center Tempo inteiro

    Responsabilidades:- Capacitar e guiar a equipe nos processos estabelecidos pela organização;- Criar escalas, monitorar a frequência e pontualidade da equipe no setor;- Supervisionar o desempenho da equipe, assegurando a qualidade no atendimento ao cliente;- Realizar outras atividades pertinentes à função.Informações Adicionais:Local de trabalho:...

  • Coordenador de Restaurante

    3 semanas atrás


    Maceió, Alagoas, Alagoas, Brasil Camarada Camarão Tempo inteiro

    Requisitos:1. Experiência em coordenação de equipes e gestão de operações em um ambiente de salão.2. Sólidas habilidades de liderança e comunicação, com a capacidade de motivar e guiar a equipe para alcançar objetivos comuns.3. Conhecimento profundo dos processos e procedimentos de salão, incluindo serviço ao cliente, gestão de inventário e...

  • Coordenador de Restaurante

    2 semanas atrás


    Maceió, Alagoas, Alagoas, Brasil Camarada Camarão Tempo inteiro

    Requisitos:1. Experiência em coordenação de equipes e gestão de operações em um ambiente de salão.2. Sólidas habilidades de liderança e comunicação, com a capacidade de motivar e guiar a equipe para alcançar objetivos comuns.3. Conhecimento profundo dos processos e procedimentos de salão, incluindo serviço ao cliente, gestão de inventário e...


  • Maceió, Alagoas, Alagoas, Brasil Camarada Camarão Tempo inteiro

    Requisitos:1. Experiência em coordenação de equipes e gestão de operações em um ambiente de salão.2. Sólidas habilidades de liderança e comunicação, com a capacidade de motivar e guiar a equipe para alcançar objetivos comuns.3. Conhecimento profundo dos processos e procedimentos de salão, incluindo serviço ao cliente, gestão de inventário e...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Carajás Home Center Tempo inteiro

    Responsabilidades:- Capacitar e guiar a equipe nos protocolos estabelecidos pela organização;- Criar escalas de trabalho, monitorar a frequência e pontualidade dos colaboradores no setor;- Acompanhar o desempenho da equipe, garantindo a qualidade no atendimento ao consumidor;- Executar outras tarefas pertinentes à função.Informações Adicionais:Local...


  • Maceió, Alagoas, Brasil DIAGNOSE - CENTRO DE DIAGNOSTICO POR IMAGEM Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Unidade de Atendimento é responsável pela coordenação geral de uma das unidades de atendimento/negócio da empresa, envolvendo a gestão da equipe, do processo de atendimento ao cliente, da agenda médica e de resultados.ResponsabilidadesGestão da equipe de cerca de 35 colaboradores;Gestão do processo de atendimento...