Analista de Backoffice Cobrança

3 semanas atrás

Barueri São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

Atualização de relatórios diários, semanais e mensais. Elaboração de planilhas de controle de produtividade. Atendimento receptivo e ativo a clientes, se necessário. Envio/recebimento de demandas por canais digitais x tratativas. Solicitações de pagamentos e reembolsos. Emissão de boletos Bloquear e desbloquear serviços. Consultar bureaux de créditos Solicitações de certificados e/ou documentos para o cliente. Extração de dados através de sistema operacional. Análise das demandas encaminhadas pelos canais de atendimento Realizar atividades administrativas financeiras para suporte às modalidades de cobrança Realizar juntada de documentos e laudos Diagnosticar a causa raiz dos problemas Triagem conforme tipos de solicitações/reclamações (desenvolvimento e alimentação de planilhas, bancos de dados) e controle de demandas. Manter a isenção/imparcialidade na análise dos processos. Acompanhamento dos casos, conforme triagem, mantendo excelente comunicação e interação entre as áreas parceiras e envolvidas no processo. Intermediação entre solicitante e área responsável, acompanhamento do caso, utilizando contatos ativos telefônicos digitais Encerramento dos processos utilizando como ferramentas os sistemas disponíveis Manter sigilo absoluto das informações, garantindo a privacidade e integridade das clientes e informações. #LI-Onsite.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista administrativo


Empresa:

Abai


Atividades de teleatendimento.


Ramo:

Telemarketing/ CallCenter


(BH)

  • Backoffice Cobrança

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ja rezende Tempo inteiro

    Oportunidade Backoffice Estamos em busca de um profissional dinâmico e comprometido para se juntar ao nosso time de Backoffice. Se você é uma pessoa que valoriza o trabalho em equipe, a comunicação clara e a flexibilidade para lidar com as demandas diárias, esta é a oportunidade perfeita para você. Nossa empresa busca alguém que possa contribuir...

  • Backoffice Cobrança

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ja rezende Tempo inteiro

    Oportunidade Backoffice Estamos em busca de um profissional dinâmico e comprometido para se juntar ao nosso time de Backoffice. Se você é uma pessoa que valoriza o trabalho em equipe, a comunicação clara e a flexibilidade para lidar com as demandas diárias, esta é a oportunidade perfeita para você. Nossa empresa busca alguém que possa contribuir...

  • Analista de Backoffice

    3 semanas atrás

    Arujá, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    VAGA-ANALISTA DE BACKOFFICE Local de Trabalho:Arujá/SP Horário:Segunda á sexta 7:30 às 17:18 Requisitos:Conhecimento de materiais de obra civil Conhecimento em planejamento Conhecimento em pacote office e sistemas ERP.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista administrativoEmpresa:Rhf talentosAtividades de consultoria em...

  • Analista de Backoffice

    4 semanas atrás

    Arujá, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    VAGA-ANALISTA DE BACKOFFICE Local de Trabalho:Arujá/SP Horário:Segunda á sexta 7:30 às 17:18 Requisitos:Conhecimento de materiais de obra civil Conhecimento em planejamento Conhecimento em pacote office e sistemas ERP.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista administrativoEmpresa:Rhf talentosAtividades de consultoria em...

  • Analista de cobrança

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Marinho veiculo Tempo inteiro

    Oportunidade:Analista de Cobrança Estamos em busca de um(a) Analista de Cobrança para integrar o nosso time! Se você tem experiência na área, gosta de negociar e busca um ambiente dinâmico e colaborativo, essa pode ser a sua próxima oportunidade. Responsabilidades:Cobranças via telefone, WhatsApp e e-mail. Gestão da carteira de inadimplentes....

  • Analista de Backoffice

    2 semanas atrás

    Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pensecom recursos humanos Tempo inteiro

    Análise em geral (análise de documentação, análise de cadastro). Extrair dados do sistema. Fluxo de cobrança. Negativação. Contato e tratativas do reclame aqui. Levantar dados e mostrar relatórios. Mandar SMS e disparar e-mail. Analisar informações. Responder e-mail.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista...

  • Analista de cobrança

    3 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CARTAO DE TODOS DE SANTO ANDRE ADMINISTRADORA DE C Tempo inteiro R$2.110

    Principais Atividades:•Realizar contato ativo e receptivo com associados inadimplentes por telefone, WhatsApp, e-mail ou outros canais;•Negociar acordos de pagamento conforme as diretrizes da empresa;•Oferecer alternativas de regularização de débito com foco na recuperação do cliente e manutenção do vínculo;•Registrar todas as interações...

  • Analista de cobrança

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhaden Consulting Tempo inteiro

    Gerenciar de forma estratégica a carteira de inadimplentes, priorizando casos de maior impacto e potencial de recuperação. Realizar negociações assertivas e estruturadas, elaborando propostas personalizadas de acordo com o perfil financeiro do cliente e com as políticas internas de crédito. Conduzir análises detalhadas de histórico de pagamento,...

  • Analista de Cobrança Júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Brasoftware Tempo inteiro

    Venha fazer parte do Time Brasoftware! Somos especialistas em transformação digital. Aqui na Brasoftware, o verbo TRANSFORMAR faz parte do nosso cotidiano. Se você também acredita no poder da tecnologia e busca um ambiente colaborativo e inovador, venha construir sua história conosco. Somos agentes de transformação. INOVAÇÃO, ESPECIALIZAÇÃO,...

  • Analista de Cobrança Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Brasoftware Tempo inteiro

    Venha fazer parte do Time Brasoftware! Somos especialistas em transformação digital. Aqui na Brasoftware, o verbo TRANSFORMAR faz parte do nosso cotidiano. Se você também acredita no poder da tecnologia e busca um ambiente colaborativo e inovador, venha construir sua história conosco. Somos agentes de transformação. INOVAÇÃO, ESPECIALIZAÇÃO,...