Estágio Nível Superior Customer Success
Há 4 dias
Sobre o desafio:A Dígitro Tecnologia, referência nacional em soluções de comunicação corporativa e inteligência, busca um(a) estagiário(a) para atuar em nossa equipe de Customer Success (CS). Se você gosta de tecnologia, resolver problemas e aprender na prática, essa é a sua oportunidade Principais responsabilidades:Apoiar a configuração técnica da nossa plataforma de chatbots omnichannel, integrando canais como WhatsApp, Web Chat, Facebook Messenger, Telegram, Microsoft Teams e outros. Garantir o onboarding técnico dos clientes, acompanhando toda a ativação e mantendo o engajamento durante o processo. Atuar no desenvolvimento e programação de chatbots, utilizando linguagens como. lua e interface de construção de bots low code. Auxiliar em análises básicas de incidentes em ambiente Linux, atuando de forma preventiva antes do acionamento do suporte. Colaborar com a equipe de desenvolvimento propondo melhorias (refactoring) e apoiando pesquisas e prototipação de novas soluções tecnológicas. Requisitos:Estar cursando Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins. Conhecimentos básicos em sistemas operacionais (Windows e Linux), redes e suporte a usuários. Boa comunicação, organização e interesse em aprender. Proatividade e disposição para trabalho em equipe. Horário e local de trabalho:Esta oportunidade é para atuação presencial na matriz da Dígitro, localizada no bairro Capoeiras, em Florianópolis/SC. Carga horária de 30 horas semanais, de segunda a sexta-feira:das 8h às 12h e das 13h30 às 15h30 ou das 10h às 12h e das 13h30 às 17h30.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Estagiário
Empresa:
Digitro
Provedora de soluções no segmento de telecomunicações.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(EK)
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Estágio Nível Superior Customer Success
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Digitro Tempo inteiroSobre o desafio:A Dígitro Tecnologia, referência nacional em soluções de comunicação corporativa e inteligência, busca um(a) estagiário(a) para atuar em nossa equipe de Customer Success (CS). Se você gosta de tecnologia, resolver problemas e aprender na prática, essa é a sua oportunidade! Principais responsabilidades:Apoiar a configuração...
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4 semanas atrás
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Estágio Nível Superior Customer Success
3 semanas atrás
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Estágio em Customer Success
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Seventh Tempo inteiroVaga presencial em Santo Antônio de Lisboa-Florianópolis/SC-Horário à combinar. Estamos com uma oportunidade aberta para Estágio em Customer Success! Se você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas, tem interesse em conhecer mais sobre os softwares de segurança eletrônica e entender as necessidades dos clientes e quer aprender mais sobre jornada,...
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4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Seventh Tempo inteiroVaga presencial em Santo Antônio de Lisboa-Florianópolis/SC-Horário à combinar. Estamos com uma oportunidade aberta para Estágio em Customer Success! Se você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas, tem interesse em conhecer mais sobre os softwares de segurança eletrônica e entender as necessidades dos clientes e quer aprender mais sobre jornada,...
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3 semanas atrás
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Estágio em Customer Success
Há 4 dias
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Customer Success
3 semanas atrás
Brusque, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Ceu rh Tempo inteiroFunção:Suporte/Customer Success Bairro:Santa Terezinha Horário:8h às 18h Salário:R$3. 000,00 Atividades:Prestar atendimento aos clientes via WhatsApp, e-mail e chamados. Auxiliar usuários na integração e uso da plataforma. Identificar dificuldades recorrentes e sugerir melhorias internas. Registrar atendimentos e demandas no CRM/Helpdesk. Acompanhar...
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Customer Success
2 semanas atrás
Brusque, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Ceu rh Tempo inteiroFunção:Suporte/Customer Success Bairro:Santa Terezinha Horário:8h às 18h Salário:R$3. 000,00 Atividades:Prestar atendimento aos clientes via WhatsApp, e-mail e chamados. Auxiliar usuários na integração e uso da plataforma. Identificar dificuldades recorrentes e sugerir melhorias internas. Registrar atendimentos e demandas no CRM/Helpdesk. Acompanhar...
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4 semanas atrás
Brusque, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Ceu rh Tempo inteiroFunção:Suporte/Customer Success Bairro:Santa Terezinha Horário:8h às 18h Salário:R$3. 000,00 Atividades:Prestar atendimento aos clientes via WhatsApp, e-mail e chamados. Auxiliar usuários na integração e uso da plataforma. Identificar dificuldades recorrentes e sugerir melhorias internas. Registrar atendimentos e demandas no CRM/Helpdesk. Acompanhar...
