Concierge
Há 5 dias
Concierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos médicos, propor ajustes e otimizar horários. Comunicação eficaz – negociar orçamentos, esclarecer dúvidas e fechar protocolos completos. Suporte administrativo – envio de faturamento, cobrança, followups e emissão de notas. Experiência do paciente – organizar transporte, alimentação, roteiro turístico e demais serviços de concierge. Buscamos alguém que combine organização, empatia e habilidades de negociação para garantir que cada paciente se sinta acolhido e bem informado. Experiência mínima de 2 anos como concierge ou em atendimento ao cliente – preferência em ambientes de saúde. Excelente comunicação verbal e escrita em português – habilidade de ouvir e responder de forma clara. Organização e gerenciamento de agenda – capacidade de analisar horários e propor ajustes. Conhecimento básico de faturamento e cobrança – experiência com notas fiscais e pagamento de serviços. Empatia e postura profissional – lidar com situações de espera e negociação. Experiência em clínicas médicas ou hospitais – conhecimento dos processos internos. Conhecimento em softwares de agendamento (ex.: Amigo, AmigoPay) – facilidade de uso de sistemas. Habilidade em negociação de valores e planos de saúde – conhecimento de seguros. Capacidade de falar espanhol ou inglês – valor agregado em atendimento internacional. Certificação em atendimento ao cliente ou hospitalidade – diferencial de qualificação. Taxa de fechamento de protocolos – atingir mínimo 70% de propostas fechadas. Tempo médio de espera – reduzir em 20% o tempo médio de espera dos pacientes. Índice de satisfação – manter score acima de 90% nas pesquisas de satisfação. Precisão na agenda – garantir 95% de aderência aos horários agendados. Cobrança eficiente – reduzir inadimplência em 15%. Somos uma clínica de ponta em saúde personalizada com foco em excelência no atendimento. Nosso time valoriza inovação, empatia e profissionalismo , oferecendo oportunidades de crescimento e um ambiente colaborativo. Ao ingressar, você terá acesso a benefícios exclusivos , treinamentos contínuos e a chance de fazer diferença na vida de cada paciente.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Concierge
Empresa:
Maximizarh
Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(EJ)
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Concierge
Há 7 horas
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São Paulo, São Paulo, Brasil HFlex Tempo inteiroA HFlex está em busca de um(a) Concierge excepcional para se juntar à nossa talentosa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, extrovertida e apaixonada por proporcionar excelência no atendimento ao cliente, temos uma oportunidade incrível para você.Como Concierge da HFlex, você será responsável por garantir que todos os clientes e visitantes...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Solidus Recusos Humanos Tempo inteiro**Concierge - Atendimento a Pacientes****Localização**: Vila Nova Conceição / São Paulo - Presencial**Horário**: Segunda a sexta, 7:45 às 17:33 (44h semanais)**Salário**: R$ 4.500,00 + Benefícios**Sobre a Oportunidade**Clínica de saúde integrativa de alto padrão busca um(a) profissional para atuar como Concierge no atendimento aos pacientes.O...
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Concierge
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São Paulo, São Paulo, Brasil Figaro XP Tempo inteiroPosição: Maestro Concierge – Profissional de Vendas, Suporte e Atendimento de Clientes (Freelancer/PJ) - Setor: Turismo e Entretenimento ao VivoDISPONIBILIDADE PARA INÍCIO IMEDIATOVocê acredita que a vida deve ser vivida além do lugar comum?Na Figaro XP, transformamos o ordinário em extraordinário, criando experiências inesquecíveis que encantam,...
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Concierge (Com Ênfase Em Facilities)
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Gmp Properties SA Tempo inteiroEstamos em busca de **profissionais do segmento de serviços** que já tenham atuado com hospitalidade e acolhimento para integrar** nosso time de Concierges** em nossas operações de empreendimentos comerciais de São Paulo.Somos pioneiros na implementação do** conceito e filosofia de hotelaria** no mercado de **Gestão de Propriedades comerciais...
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Concierge Líder em Execução
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHospitalidade Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Descrição do CargoO profissional atuará como concierge líder, responsável por garantir a hospitalidade e o bem-estar dos titulares, dependentes e convidados de nossa unidade.Responsabilidades:Responsável pela atenção ao cliente e pelo agendamento das sessões;Relacionamento com os clientes e fornecimento de informações sobre nossas políticas e...
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Concierge
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São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Dalia Tempo inteiroCONCIERGEEscolaridade: Ensino médio completoDesejável experiência na área comercial e vendasCompetências técnicas necessárias: Multitarefas com organização e eficiência, redação clara e com qualidade, comunicação gentil e assertivo.Pacote office intermediárioDescrição das atividades: Atendimento ao Whatsapp, redes sociais e...
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Concierge - SP
2 semanas atrás
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