Gestor De Processos
1 semana atrás
Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial Formação: Curso superior completo com especialização na área de tecnologia ou processos, reconhecidos pelo Ministério da Educação. Certificações: ITIL Versão 3 ou superior – Foundation, comprovado através da apresentação de original do certificado emitido por entidades certificadoras oficiais. Experiência: Experiência comprovada na função. Conhecimento a. Implementação de processos (ITIL/COBIT/HDI) e aplicação da metodologia PDCA (melhoria contínua). b. Desenvolvimento e documentação de modelos dos processos das disciplinas ITIL, incluindo fluxos de processos detalhados, com definição de atividades, procedimentos, funções e responsabilidades direcionados para gerenciamento de serviços. c. Controle dos itens de configuração de TI e atualização dos repositórios que compõem o CMDB. d. Processos de infraestrutura de Banco de Dados, Redes, Aplicação, Service Desk, backup. e. Indicadores de desempenho (KPI). f. Ferramentas de qualidade tais como diagramas de Ishikawa, Diagrama de Pareto, Cartas Controle, fluxogramas. g. Ferramentas de planos de ação tais como 5W2H, 5S e FMEA. h. Ferramenta de criação de relatórios gerenciais Power BI. i. Ferramenta de Desenho de Fluxogramas, tais como BizagiModeler e/ou MS Visio. j. Elaboração de documentos de processos, elaboração de fluxos. relatórios gerenciais e operacionais. k. Apoio na elaboração/atualização do catálogo de serviços, dentre outros. Atribuições a) Desenvolver a documentação dos processos de monitoramento e correlatos, traduzindo as necessidades do negócio em propostas, orientando os processos de acordo com as necessidades. b) Estabelecer, controlar, rever e propor melhorias nos processos de monitoramento e correlatos. c) Documentar os indicadores e metas dos processos de monitoramento e correlatos. d) Trabalhar com grande volume de dados promovendo enriquecimentos, cruzamentos, análises e geração de visões executivas destas análises para tomada de decisão. e) Conduzir reuniões de trabalho com os envolvidos, atuando como facilitador, com foco no entendimento e/ou execução das atividades. f) Controlar o cumprimento de prazos e qualidade das entregas através de indicadores (cronogramas, planilhas de controles, planejamentos e similares), visando demonstrar a situação e status da demanda com elaboração de planos de ação para mitigar possíveis riscos que possam atrapalhar o cumprimento dos objetivos dentro dos prazos e qualidade estabelecidos. g) Elaborar o BOOK mensal, relatórios operacionais e gerenciais com medições e análises de indicadores contratuais e resultados. h) Apoiar na elaboração e atualização do catálogo de serviço da Central de Monitoramento. i) Participar de reuniões com equipes envolvidas para levantar requerimentos dos processos de monitoramento e correlatos. j) Atuar conforme prazos, padrões de qualidade pré-estabelecidos. k) Fornecer informações pertinentes através de telefone, e-mail, ferramentas de comunicação instantânea e demais meios de comunicação utilizados pelo TRIBUNAL na prestação de serviços. l) Executar outras atividades inerentes ao perfil de atuação.
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Não informado
Experiência:
Salário:
A combinar
Cargo:
Coordenador de Processos
Empresa:
IT2B
Soluções em tecnologia da informação.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(CK)-
Gestor De Logística
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreira Tempo inteiroEsta oportunidade é ideal para quem busca atuar como Gestor de Logística, assumindo a responsabilidade de desenvolver e aprimorar processos operacionais para aumentar a eficiência e reduzir custos. A vaga é em uma empresa renomada no mercado alimentício, conhecida pela qualidade de seus produtos e em fase de expansão.Principais atividades:Responsável...
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Gestor De Logística
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Paola Salgado Gestão De Carreira Tempo inteiroEsta oportunidade é ideal para quem busca atuar como Gestor de Logística, assumindo a responsabilidade de desenvolver e aprimorar processos operacionais para aumentar a eficiência e reduzir custos. A vaga é em uma empresa renomada no mercado alimentício, conhecida pela qualidade de seus produtos e em fase de expansão.Principais atividades: Responsável...
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Gestor de Pessoas e Processos
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Heach Tempo inteiroNível: CoordenadorCursos de: Administração, recursos humanos,Adm de Gestão de Pessoas,adm em processos gerenciasEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Horário comercialBenefícios: Vale transporte, Vale alimentação, Plano de saúdeResponsabilidades e Experiências desejáveis:Responsabilidades:Atuar com gestão de...
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Gestor de Pessoas e Processos
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Heach RH Tempo inteiroResponsabilidades:Atuar com gestão de equipe, com monitoramento de processos e fluxos, treinamento e acompanhamento de produtividade.Principais entregas do cargo: Elaboração e aprovação de implementação de processos e fluxos de atividades; Gestão e acompanhamento da equipe com aplicação de feedbacks, desenvolvimento de pessoas e gestão de...
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Estagiário De Processos
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ConTI Consultoria Tempo inteiroFormação: Estar cursando Engenharia de Produção, Administração e/ou correlatos.Requisitos:Boa comunicação verbal e escrita para interagir com diferentes departamentos e partes interessadas;Será um diferencial conhecimento em BPM (Gestão de processos de negócio).Atividades:Fazer acompanhamento dos chamados considerando SLA;Auxiliar responsável da...
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Analista de Processos
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Carlos Alexandre Machado Tempo inteiroEmpresa do ramo de transportes, contrata:Analista de Processos - AdministrativoPrincipais atividades: Estruturação de processos voltados para auditoria e acompanhamento de indicadores de áreas; Subsidiar diretoria e gestores com dados e informações sobre os indicadores; Acompanhar plano de ação proposto pelos gestores, garantindo o cumprimento, bem...
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Gestor De Contas
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroPROCURAMOS ALGUÉM QUE:Possua Ensino Superior Completo;Tenha boa percepção de negócio;Conhecimento financeiro relacionado à rentabilidade de negócios e retorno de investimentos;Conhecimento de ferramentas de gestão de processos.NO DIA A DIA, VOCÊ IRÁ:Como Gestor(a) de Contas você irá gerir atendimento ao cliente, cumprimento de cláusulas...
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Gestor de Qualidade
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Curriculum Tempo inteiroGestor(a) de qualidade e assistência técnica. Mapeamento, modelagem e otimização de processos, controle de indicadores. Controle de qualidade. Sistema da Qualidade.Gestão de auditoria. Melhoria contínua. Gestão da equipe de Assistência Técnica no atendimento das patologias construtivas dos empreendimentos entregues.Escolaridade:Ensino Superior...
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Gestor De Logística
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Paola Salgado Gestão De Carreira Tempo inteiroEsta oportunidade é ideal para quem busca atuar como Gestor de Logística, assumindo a responsabilidade de desenvolver e aprimorar processos operacionais para aumentar a eficiência e reduzir custos. A vaga é em uma empresa renomada no mercado de açaí, conhecida pela qualidade de seus produtos e em fase de expansão.Principais atividades: Responsável...
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Gestor Tech
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Liderar UP Tempo inteiroSerá responsável por gerir toda a equipe de TI, os prazos e entregas feitas pelos profissionais, bem como a cobrança de tarefas e as ferramentas tecnológicas utilizadas nos projetos da empresa. Irá buscar formas de otimizar os processos e potencializar os resultados. O Gestor de TI também deve designar os membros da equipe para determinadas funções...
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Gestor de Logística
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreira Tempo inteiroEsta oportunidade é ideal para quem busca atuar como Gestor de Logística, assumindo a responsabilidade de desenvolver e aprimorar processos operacionais para aumentar a eficiência e reduzir custos. A vaga é em uma empresa renomada no mercado de açaí, conhecida pela qualidade de seus produtos e em fase de expansão.Principais atividades: Responsável...
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Estagiário de Processos
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ConTI Consultoria Tempo inteiroFormação: Estar cursando Engenharia de Produção, Administração e/ou correlatos.Requisitos: Boa comunicação verbal e escrita para interagir com diferentes departamentos e partes interessadas; Será um diferencial conhecimento em BPM (Gestão de processos de negócio).Atividades: Fazer acompanhamento dos chamados considerando SLA; Auxiliar responsável...
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Gestor De Contas
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Stoque Tempo inteiroAcreditamos que simplificar é o caminho inevitável para a evolução.De pessoas, processos, negócios. Apoiamos nossos clientes na sua jornada de transformação digital, tendo-a como meio para simplificar operações complexas e alavancar resultados.Há mais de 20 anos, desenvolvemos soluções de automação digital para processos e documentos, do papel...
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Gestor de RH
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AMBROZINI COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiroDescrição da Vaga: Estamos buscando um Gestor de Recursos Humanos altamente experiente e motivado para se juntar à nossa equipe dinâmica. Esta é uma oportunidade única para um profissional dedicado que deseja liderar a estruturação e desenvolvimento do departamento de RH em nossa empresa.Responsabilidades: Desenvolver e implementar políticas e...
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Analista de Processos
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Triasa Tempo inteiroVocê que tem paixão por processos, pessoas e é movido por resultados, crescimento e desafios, essaoportunidade é para vocêNós do Grupo Triasa estamos em expansão e, para fortalecer nosso time de Gente, Gestão e Cultura,procuramos por um(a) Analista de Processos para compor nosso novo time.O que esperamos de você: Monitorar os processos da empresa...
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Gestor de Contas
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Stoque Tempo inteiroAcreditamos que simplificar é o caminho inevitável para a evolução. De pessoas, processos, negócios.Apoiamos nossos clientes na sua jornada de transformação digital, tendo-a como meio para simplificar operações complexas e alavancar resultados.Há mais de 20 anos, desenvolvemos soluções de automação digital para processos e documentos, do papel...
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Gestor de Pessoas e Processos
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Keevo Tempo inteiroA Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, conhecida anteriormente como Mastermaq, e agora com um novo posicionamento de mercado.Somos uma empresa baseada em inovação e experiência, e temos forte compromisso com a criação de processos inovadores para auxiliar escritórios contábeis e empresas a enfrentarem seus desafios...
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Gestor de Contratos
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Avante Consultoria de RH Tempo inteiroEmpresa AVANTE Consultoria busca um profissional Gestor de Contratos - SocioeconômicoResponsabilidades: Elaboração de relatórios técnicos voltados ao diagnóstico e monitoramento de indicadores socioeconômicos. Planejamento, organização e execução de ações no âmbito de projetos de educação ambiental e educomunicação. Engajamento com...
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Gestor De Canal Público
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroSerá responsável por coordenar todas as atividades relacionadas ao processo de vendas para órgãos governamentais. Gerir a equipe de vendas de sua responsabilidade (canal), garantindo o cumprimento das metas estabelecidas junto aos gestores do produto, gerência sênior e diretoria.Participação na construção do edital, recebimento de cotações,...
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Analista de Processos Júnior
2 semanas atrás
Extrema, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Grupo Sertec Tempo inteiroCálculo de Produtividade (cronoanálise);Estudo de fluxo operacional visando otimização de movimentação ou ganho de produtividade Padronizar as atividades desenvolvidas na operação;Estudo técnico voltado a revisão de recursos de operações já existentes visando ganho de performance (mão de obra, equipamentos ou adequações voltadas ao processo...