Analista de Pós-venda

3 semanas atrás

São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Starex emergências médicas Tempo inteiro

Como analista de pós-vendas você irá atuar no departamento de Customer Service com o mapeamento de processos, identificação de gaps, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Será a pessoa responsável por garantir a satisfação dos clientes, estreitando o relacionamento por meio de uma ótima experiência no atendimento, que se resume em atender ou superar suas expectativas dentro das métricas de qualidade da empresa. Além disso, será responsável por prestar atendimento interno, fornecendo informações e insumos para a equipe de Customer Success. Para este trabalho, buscando um perfil organizado, atento aos detalhes, que goste de lidar com processos e desafios, além, é claro, que tenham um ótimo perfil comunicativo e proativo. Principais atividades e responsabilidades Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação. Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviço. Coletar dados e insumos quanto à satisfação dos clientes. Verificar a qualidade dos produtos de acordo com normas preestabelecidas. Certificar de que detém de todas as informações possíveis sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa (não se preocupe você treinamentos periódicos). Dar apoio à equipe de vendas Customer Success com informações importantes sobre o serviço ou produto, de acordo com as devolutivas dos clientes. Organizar e inserir as informações coletadas no sistema de CRM da empresa. Visita externa ao cliente. Pré-requisitos:Ensino médio completo ou superior cursando. Experiência com atendimento ao cliente. Vivência na área de pós-venda. Conhecimento básico do pacote Office, com ênfase em Excel. Conhecimento em CRM (preferencialmente Sugar). Habilitação. Habilidades Boa organização para lidar com alto volume de informações-números e processos. Comunicação efetiva para lidar com os clientes externos e internos. Saber trabalhar com altas demandas. Senso de prioridade, pois irá trabalhar com urgências. Ter jogo de cintura para lidar com adversidades no dia a dia. Desejável Desejável formação em Administração de Empresas, Administração Comercial, Gestão de negócios, Engenharia de Produção, Engenharia de Qualidade ou Qualidade. Inglês básico/intermediário para leitura e fala. Oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e dinâmico, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Além disso, contamos com uma equipe altamente capacitada e comprometida, onde o trabalho em equipe e a colaboração são valorizados.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de vendas


Empresa:

Starex emergências médicas


Remoção de pacientes com ambulância.


Ramo:

Saúde/ Hospitalar


(EG)

  • Analista de Pós-venda

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Starex emergências médicas Tempo inteiro

    Como analista de pós-vendas você irá atuar no departamento de Customer Service com o mapeamento de processos, identificação de gaps, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Será a pessoa responsável por garantir a satisfação dos clientes, estreitando o relacionamento por meio de uma ótima experiência no atendimento, que se resume em...

  • Analista de Pós-venda

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Starex emergências médicas Tempo inteiro

    Como analista de pós-vendas você irá atuar no departamento de Customer Service com o mapeamento de processos, identificação de gaps, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Será a pessoa responsável por garantir a satisfação dos clientes, estreitando o relacionamento por meio de uma ótima experiência no atendimento, que se resume em...

  • Analista de Pós-venda

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Starex emergências médicas Tempo inteiro

    Como analista de pós-vendas você irá atuar no departamento de Customer Service com o mapeamento de processos, identificação de gaps, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Será a pessoa responsável por garantir a satisfação dos clientes, estreitando o relacionamento por meio de uma ótima experiência no atendimento, que se resume em...

  • Analista de Pós Vendas JR

    3 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Engeform Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Pós Venda Júnior para integrar nossa equipe de comercialização de energia. O profissional será responsável por apoiar as operações diárias do backoffice, assegurando que todos os processos administrativos e operacionais sejam realizados de maneira eficiente e precisa. Responsabilidades: Realizar o controle e a...

  • Analista de Pós Vendas JR

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Engeform Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Pós Venda Júnior para integrar nossa equipe de comercialização de energia. O profissional será responsável por apoiar as operações diárias do backoffice, assegurando que todos os processos administrativos e operacionais sejam realizados de maneira eficiente e precisa. Responsabilidades: Realizar o controle e a...

  • Analista de Pós Vendas JR

    4 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Engeform Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Pós Venda Júnior para integrar nossa equipe de comercialização de energia. O profissional será responsável por apoiar as operações diárias do backoffice, assegurando que todos os processos administrativos e operacionais sejam realizados de maneira eficiente e precisa. Responsabilidades: Realizar o controle e a...

  • Analista de Pós Vendas JR

    3 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Engeform Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Pós Venda Júnior para integrar nossa equipe de comercialização de energia. O profissional será responsável por apoiar as operações diárias do backoffice, assegurando que todos os processos administrativos e operacionais sejam realizados de maneira eficiente e precisa. Responsabilidades: Realizar o controle e a...

  • Analista de Pós Vendas JR

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Engeform Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Pós Venda Júnior para integrar nossa equipe de comercialização de energia. O profissional será responsável por apoiar as operações diárias do backoffice, assegurando que todos os processos administrativos e operacionais sejam realizados de maneira eficiente e precisa. Responsabilidades: Realizar o controle e a...

  • Analista Pós Vendas

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    Empresa é o resultado de muito estudo e pesquisa em busca de soluções tecnológicas que trouxessem conforto, praticidade e inovação à construção civil de alto padrão. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES: Responder as perguntas e resolver problemas dos clientes após a compra. Realizar acompanhamentos com clientes para verificar a satisfação...

  • Analista Pós Vendas

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    Empresa é o resultado de muito estudo e pesquisa em busca de soluções tecnológicas que trouxessem conforto, praticidade e inovação à construção civil de alto padrão. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES: Responder as perguntas e resolver problemas dos clientes após a compra. Realizar acompanhamentos com clientes para verificar a satisfação...

  • Analista de Pós-venda

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Starex emergências médicas Tempo inteiro

    Como analista de pós-vendas você irá atuar no departamento de Customer Service com o mapeamento de processos, identificação de gaps, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Será a pessoa responsável por garantir a satisfação dos clientes, estreitando o relacionamento por meio de uma ótima experiência no atendimento, que se resume em...

  • Analista de Pós-venda

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Starex emergências médicas Tempo inteiro

    Como analista de pós-vendas você irá atuar no departamento de Customer Service com o mapeamento de processos, identificação de gaps, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Será a pessoa responsável por garantir a satisfação dos clientes, estreitando o relacionamento por meio de uma ótima experiência no atendimento, que se resume em...

  • Analista de Pós-venda

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Starex emergências médicas Tempo inteiro

    Como analista de pós-vendas você irá atuar no departamento de Customer Service com o mapeamento de processos, identificação de gaps, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Será a pessoa responsável por garantir a satisfação dos clientes, estreitando o relacionamento por meio de uma ótima experiência no atendimento, que se resume em...

  • Analista de Pós-venda

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Starex emergências médicas Tempo inteiro

    Como analista de pós-vendas você irá atuar no departamento de Customer Service com o mapeamento de processos, identificação de gaps, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Será a pessoa responsável por garantir a satisfação dos clientes, estreitando o relacionamento por meio de uma ótima experiência no atendimento, que se resume em...

  • Coordenador de Pós-Vendas

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Johnson Controls Tempo inteiro

    A Johnson Controls Hitachi busca um Coordenador de Pós-Vendas para liderar a operação nacional da área de refrigeração, abrangendo cerca de 10 profissionais (Analistas, Técnicos, Planejadores e Estagiários). Este profissional será responsável por:Gestão de Garantias e Pós-Venda: Monitorar o processo de garantia, portal de garantia e tratativas de...

  • Analista de Pós Vendas JR

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Engeform Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Pós Venda Júnior para integrar nossa equipe de comercialização de energia. O profissional será responsável por apoiar as operações diárias do backoffice, assegurando que todos os processos administrativos e operacionais sejam realizados de maneira eficiente e precisa. Responsabilidades: Realizar o controle e a...

  • Analista de Pós Vendas JR

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Engeform Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Pós Venda Júnior para integrar nossa equipe de comercialização de energia. O profissional será responsável por apoiar as operações diárias do backoffice, assegurando que todos os processos administrativos e operacionais sejam realizados de maneira eficiente e precisa. Responsabilidades: Realizar o controle e a...

  • Analista de Pós Vendas JR

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Engeform Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Pós Venda Júnior para integrar nossa equipe de comercialização de energia. O profissional será responsável por apoiar as operações diárias do backoffice, assegurando que todos os processos administrativos e operacionais sejam realizados de maneira eficiente e precisa. Responsabilidades: Realizar o controle e a...

  • Analista Pós Vendas

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    Empresa é o resultado de muito estudo e pesquisa em busca de soluções tecnológicas que trouxessem conforto, praticidade e inovação à construção civil de alto padrão. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES: Responder as perguntas e resolver problemas dos clientes após a compra. Realizar acompanhamentos com clientes para verificar a satisfação...

  • Analista de Pós-vendas

    2 meses atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gruen Biogás Ltda. Tempo inteiro

    Sobre a Gruen Fundada no Brasil em 2020, com sede em São Paulo, a Gruen conta com um time de engenharia atuando tanto localmente quanto na Alemanha o que assegura o desenvolvimento do processo mais eficiente para cada projeto. Nossa missão é entregar a melhor tecnologia para purificação de biogás com o menor consumo de energia entre todos os processos...