Analista de Negócios

Analista de Negócios (SAP Commerce/Hybris)

O Analista de Negócios fará parte da equipe global de entrega para facilitar a implementação do SAP/Hybris, com o objetivo de aprimorar a funcionalidade e o desempenho dos clientes.

Principais Responsabilidades

• Realizar análises de negócios e gerar insights para melhorar a eficiência operacional, incluindo suporte à documentação de business case, otimização de processos e aumento de produtividade/receita.
• Trabalhar com unidades operacionais de negócios para aprimorar a tomada de decisão por meio de análises orientadas a dados, identificando necessidades operacionais e comunicando tendências/problemas.
• Desenvolver e aprimorar técnicas de relatórios para melhorar a análise e os relatórios em nível corporativo.
• Facilitar a implementação do SAP/Hybris para melhorar a funcionalidade e o desempenho dos clientes, incluindo análise de negócios e soluções alternativas.
• Fornecer expertise em SAP Hybris Commerce, cockpits administrativos e aceleradores, incluindo mapeamento de requisitos de negócios e consultoria em tópicos de Omnichannel.
• Compreender as estruturas de dados do SAP Hybris e facilitar discussões sobre modelos de dados, antecipando implicações de negócios.
• Conduzir entrevistas para coletar casos de uso/requisitos funcionais e elaborar documentação.
• Desenvolver requisitos de usuários, especificações funcionais/técnicas, modelos de dados e diagramas de fluxo de processos.
• Atuar como especialista em cockpits administrativos do Hybris e aceleradores B2B/B2C.
• Concluir o trabalho atribuído dentro dos prazos e comunicar o status caso haja risco de atraso nas entregas.
• Configurar e gerenciar espaços de colaboração de projetos (Confluence) e sistemas de gestão de tarefas/issues (Jira).
• Realizar importações de dados de catálogos de produtos em sistemas de eCommerce (dependente do projeto).
• Fornecer demonstrações e treinamentos de sistemas de eCommerce para clientes.
• Revisar análises pré-existentes para melhorar KPIs.
• Desenvolver planos de teste, escrever scripts de teste e definir critérios de aceitação.

Experiência

1. 2–3 anos de experiência total, com participação em pelo menos 3 projetos de implementação Hybris.
2. 1–2 anos de experiência na implementação do Hybris Commerce.
3. Compreensão sólida do SAP Hybris Application Lifecycle Framework.
4. Experiência em consultoria de gestão nas áreas de estratégia de negócios/TI, governança, gestão de valor, gestão de processos e Centro de Excelência.
5. Experiência prévia em análise de negócios/sistemas ou garantia de qualidade.
6. Experiência comprovada em elicitação de requisitos e testes.
7. Experiência em análise de dados para gerar conclusões relevantes para o negócio e utilização de técnicas/ferramentas de visualização de dados.
8. Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal, incluindo redação técnica.
9. Inglês avançado para conversação.

Se você quer fazer parte de um time inovador e contribuir para projetos desafiadores, vem com a gente

Na nossa empresa, todas as vagas são abertas para pessoas com deficiência, sem distinção de gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade ou origem. Se você é uma pessoa com deficiência, recomendamos apresentar seu laudo durante o processo seletivo para que possamos garantir o suporte e as adaptações necessárias.

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