Empregos atuais relacionados a Governanta - Araxá Minas Gerais, Minas Gerais - Instituto Mentoris

  • Hospitality Assistant

    2 semanas atrás


    Extrema, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Hotel Villa Lobos SPA Romantik Tempo inteiro

    O Assistente de Governança Hoteleira é responsável por auxiliar na gestão das atividades diárias do departamento de governança, supervisionando e liderando uma equipe de camareiras, arrumadeiras e auxiliares de limpeza, garantindo a limpeza, organização e higiene de todas as áreas do hotel, de acordo com os padrões de qualidade...

Governanta

2 meses atrás


Araxá Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Instituto Mentoris Tempo inteiro

Planejar e gerenciar as operações de Governança para as unidades habitacionais, rouparia e frigobar, incluindo limpeza, organização e reposição de itens de consumo, de forma integrada às Políticas, Normas e à cultura da Empresa, visando garantir a satisfação dos clientes e o cumprimento das metas e objetivos preestabelecido. Planejar e gerenciar os processos de lavanderia, conservação e limpeza, de forma integrada às Políticas, Normas e à cultura da Empresa, visando garantir a satisfação dos clientes e o cumprimento das metas e objetivos preestabelecido. Elaborar escalas de trabalho, folgas e férias da equipe, garantindo uma distribuição equitativa e eficiente. Monitorar a qualidade dos serviços prestados, realizando inspeções frequentes nos quartos e áreas comuns do hotel. Identificar e reportar necessidades de manutenção e reparo nos quartos e áreas públicas, coordenando as ações corretiva. Manter contato regular com os hóspedes para avaliar a satisfação com os serviços e identificar áreas de melhoria. Elaborar relatórios de desempenho e indicadores de governança, analisando os resultados e propondo ações de melhoria. Participar de reuniões de liderança e contribuir com ideias e sugestões para o aprimoramento dos processos e serviço. Responder pelo gerenciamento de estoque de equipamentos e materiais utilizados pela Governança, garantindo a disponibilização dos mesmos para execução dos serviço. Gerenciar os resultados da Gerência de Governança, estabelecendo metas que visem assegurar o cumprimento do fluxo dos processos, maximização dos resultados acordados e a concretização da Missão organizacional.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Governanta


Empresa:

Instituto Mentoris


Atua com atividades de RH.


Ramo:

Consultoria/ Auditoria


(BI)