Assistente de vendas

Dar suporte as rotinas do ADM de Vendas; Realizar atendimento ao cliente interno e/ou externo; Atualizar sistemas, relatórios e planilhas. Dar suporte as rotinas do ADM de Vendas: 1. Dar suporte as entregas de mercadoria desde a saída da indústria até a entrega no cliente; 2. Resolver todas as ocorrências relacionadas às entregas; 3. Resolver ocorrências pendentes juntamente com o responsável da região e representante de logística; 4. Responsabilizar-se por todo o processo de refaturamento de notas fiscais, quando necessário; 5. Inserir os dados referente às ocorrências de entregas para manter os responsáveis de área atualizados sobre as atividades de suas respectivas áreas; 6. Verificar e resolver as inconsistências na importação dos pedidos; 7. Acompanhar o processo de contratos comerciais junto aos setores envolvidos; 8. Providenciar a solução das pendências contratuais bem como pendências operacionais sejam elas relacionadas a pagamentos, notas fiscais de devolução e outras inconsistências, contribuindo para a solução e informando os responsáveis, respectivamente; 9. Realizar abertura dos aceites de notas fiscais de devolução; 10. Realizar cobrança e fazer o acompanhamento junto ao setor de logística, em relação a coleta de notas fiscais e físicos de devoluções; 11. Acompanhar o processo de clientes juntos aos setores envolvidos; 12. Acompanhar os pagamentos de clientes junto ao Departamento Financeiro para análise dos pedidos com restrição. Realizar atendimento ao cliente interno e/ou externo: 13. Comunicar ao setor Financeiro as programações de acordos comerciais negociados com clientes; 14. Negociar com o cliente prorrogação do boleto bancário de Nota Fiscal de devolução, sempre que extrapolar ou infringir as normas financeiras para pagamento das mesmas; 15. Comunicar ao setor financeiro as programações de pagamentos das Notas Fiscais de devolução dos clientes. Atualizar sistemas, relatórios e planilhas: 16. Acompanhar o relatório de entregas em aberto e acompanhar as baixas do departamento de logística, buscando soluções; 17. Alimentar e controlar planilhas das devoluções, enviando-as periodicamente aos setores envolvidos no processo; 18. Fazer o controle dos recebimentos das Notas Fiscais Eletrônicas (arquivos XML) em casos de devolução; 19. Fazer CI dos abatimentos de comissões quando o motivo da devolução for referente a erro do representante; 20. Acompanhar os pedidos enviados pelos representantes via sistema, identificando não conformidades e buscando soluções com os responsáveis de área; 21. Cadastrar novos clientes no sistema operacional, sempre que necessário; 22. Gerir todos os assuntos relacionados ao sistema Web de pedidos, juntamente ao setor de TI; 23. Alterar os pedidos no sistema de acordo com necessidades comerciais, logística ou de estoque, sempre que necessário. 24. Acompanhar campanhas de vendas dos distribuidores, representantes e clientes, por meio de relatórios do ERP e oferecer suporte à equipe para o alcance dos resultados desejados. 25. Manter-se informado quanto aos resultados de vendas, por meio dos relatórios diários e oferecer suporte à equipe para o alcance dos resultados desejados; 26. Gerar relatórios eventuais solicitados pela Equipe de Vendas; 27. Preencher fichas de cadastros de produtos solicitadas pelos clientes; 28. Lançar pedidos de clientes com atendimento direto no sistema web, quando necessário; 29. Lançar as amostras e materiais para representantes e clientes, quando solicitado.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Assistente de vendas

Empresa:

Lowçucar

Fabricação de outros produtos alimentícios não especificados anteriormente.

Ramo:

Alimentos