Suporte técnico ao cliente

1 semana atrás


Navegantes Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Convertr Commerce Tempo inteiro

A CONVERTR ESTÁ CONTRATANDO SUPORTE TÉCNICO AO CLIENTE.


Responsabilidades:

● Responder a perguntas e resolver problemas dos clientes por meio de chat, e-mail e ferramentas de otimização;

● Ajudar os clientes com o status de pedidos, alterações e cancelamentos, dentre outras demandas;

● Direcionar internamente a demanda solicitada pelo cliente, visando diminuir o tempo de pendencia;

● Ajudar os clientes com problemas técnicos relacionados ao uso da plataforma;

● Registrar feedback dos clientes para melhorar a plataforma e os serviços oferecidos;

● Manter um relacionamento positivo e duradouro com os clientes para garantir sua satisfação e fidelização.

Requisitos:

● Formação ou cursando Gestão de E-commerce, Administração, Analise e desenvolvimento de sistemas e/ou áreas correlatadas;

● Experiência comprovada em atendimento ao cliente através de chat e/ou recursos tecnológicos;

● Familiaridade com tecnologia;

● Capacidade de solucionar problemas, senso de urgência e respeitar processos já estabelecidos;

● Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe.


Benefícios: Salário fixo, premiação trimestral, assistência odontológica, auxilio educação, cesta de natal, empréstimo consignado, plano de carreira, refeitório, vale alimentação, no dress code e muito mais


  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Md Consultoria Tempo inteiro

    Realizar o suporte técnico no setor de assistência da empresa; HELP DESK.Requisitos: Cursando alguma área da tecnologia; Experiência com suporte ao cliente/Help Desk; Habilidade com ferramentas tecnológicas.Benefícios: Após experiência: Disponibilidade de convênios (SESC, UTILCARD com desconto em folha); Vale Alimentação; Plano de saúde Unimed...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias


    Chapecó, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Md Consultoria Tempo inteiro

    Realizar o suporte técnico no setor de assistência da empresa; HELP DESK.Requisitos: Cursando alguma área da tecnologia; Experiência com suporte ao cliente/Help Desk; Habilidade com ferramentas tecnológicas.Benefícios: Após experiência: Disponibilidade de convênios (SESC, UTILCARD com desconto em folha); Vale Alimentação; Plano de saúde Unimed...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Md Consultoria Tempo inteiro

    Realizar o suporte técnico no setor de assistência da empresa; HELP DESK.Requisitos: Cursando alguma área da tecnologia; Experiência com suporte ao cliente/Help Desk; Habilidade com ferramentas tecnológicas.Benefícios: Após experiência: Disponibilidade de convênios (SESC, UTILCARD com desconto em folha); Vale Alimentação; Plano de saúde Unimed...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Md Consultoria Tempo inteiro

    Realizar o suporte técnico no setor de assistência da empresa; HELP DESK.Requisitos: Cursando alguma área da tecnologia; Experiência com suporte ao cliente/Help Desk; Habilidade com ferramentas tecnológicas.Benefícios: Após experiência: Disponibilidade de convênios (SESC, UTILCARD com desconto em folha); Vale Alimentação; Plano de saúde Unimed...


  • Caçador, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiro

    Buscamos por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com a nossa equipe. Venha expandir conexões junto com a gente. Responsabilidades: - Realizar atendimento e abertura de chamados para clientes de licitações. - Monitorar clientes através do sistema Zabbix e Grafana. - Realizar testes de conectividade e aplicar soluções técnicas para...


  • Caçador, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiro

    Buscamos por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com a nossa equipe. Venha expandir conexões junto com a gente. Responsabilidades: - Realizar atendimento e abertura de chamados para clientes de licitações. - Monitorar clientes através do sistema Zabbix e Grafana. - Realizar testes de conectividade e aplicar soluções técnicas para...


  • Itajaí, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Bit Mix Tecnologia & Informática Tempo inteiro

    Irá dar suporte aos usuários de sistema de automação, direcionado para empresas prestadoras de serviço, emissão de nfe, ecf, controle financeiro, entrada e saída de produtos, retaguarda de apoio para equipe comercial e programadores, suporte remoto presencial, desenvolvimento de material para treinamento aos usuários, facilidade de comunicação com...


  • Navegantes, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil DMG Serviços Tempo inteiro

    Irá elaborar relatórios de afiliados ativos, monitorando o desempenho e a satisfação dos mesmos.Organizar e resolver pendências relacionadas a pagamentos e outras questões administrativas.Realizar contato direto para ações de marketing e onboarding de novos afiliados.Desenvolver e executar campanhas de e-mail marketing.Criar estratégias de...


  • Concórdia, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiro

    ALT - Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações. Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial. Para oferecer os melhores serviços, é preciso contar com uma equipe capacitada e com uma estrutura tecnológica, moderna e atualizada. A...


  • Caçador, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiro

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  • Caçador, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiro

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  • Vendedor Técnico

    4 semanas atrás


    Navegantes, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil G4 Soluções em RH Tempo inteiro

    Vaga disponível para toda região de SCResponsabilidades e atribuiçõesNosso cliente é uma marca ITALIANA no segmento de tintas e busca um vendedor técnico com: Experiência em vendas externas B2B para atendimento na linha de tinta; Irá realizar prospecção de novos clientes, negociação de prazos e condições de pagamento no estado de SC; Fazer todo...


  • Chapecó, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Infogen Tempo inteiro

    SE VOCÊ ENTENDE DO NEGÓCIO DE COOPERATIVAS AGROPECUÁRIAS, FAÇA PARTE DE NOSSA EQUIPE:ANALISTA DE ATENDIMENTO/SUPORTE AO CLIENTE NO SEGMENTO DE SOFTWARE DE GESTÃO PARA COOPERATIVASA Infogen Sistemas desenvolve software ERP para agronegócio.A vaga é para atuar com as atividades a serem desenvolvidas diretamente com o cliente:Suporte ao cliente: Acionar...


  • Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil N3 Tecnologia Tempo inteiro

    N3 TecnologiaOportunidade de Prestação de Serviços em TILocal: Atendimento presencial em Joinville, SCDescrição da Oportunidade:A N3 Tecnologia está em busca de um profissional dedicado para prestar serviços de TI, atuando em diversas áreas essenciais para o suporte e gerenciamento de sistemas e infraestrutura. As principais atividades...


  • Itajaí, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Bit Mix Tecnologia & Informática Tempo inteiro

    Irá dar suporte aos usuários de sistema de automação, direcionado para empresas prestadoras de serviço, emissão de nfe, ecf, controle financeiro, entrada e saída de produtos, retaguarda de apoio para equipe comercial e programadores, suporte remoto presencial, desenvolvimento de material para treinamento aos usuários, facilidade de comunicação com...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Pieta.Tech Tempo inteiro

    Estamos em constante expansão! Com mais de 8. 000 projetos homologados em mais de 60 distribuidoras por todo Brasil e diversos softwares desenvolvidos, nosso propósito é levar soluções inteligentes e eficientes para o mercado fotovoltaico, além de produzir conteúdo de valor para propagar conhecimento dentro do setor. E para que seja possível nos...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Pieta.Tech Tempo inteiro

    Estamos em constante expansão! Com mais de 8. 000 projetos homologados em mais de 60 distribuidoras por todo Brasil e diversos softwares desenvolvidos, nosso propósito é levar soluções inteligentes e eficientes para o mercado fotovoltaico, além de produzir conteúdo de valor para propagar conhecimento dentro do setor. E para que seja possível nos...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Consistem Tempo inteiro

    Precisamos de um Analista de Suporte Técnico para completar o nosso time! Se você gosta de lidar com pessoas, entende de tecnologia e quer trabalhar com uma equipe criativa e inovadora, seu lugar é aqui, na Consistem! Suporte Consistem O Suporte Consistem não é um call center, é um time que está na linha de frente do relacionamento com os clientes,...

  • Vendedor Técnico

    3 semanas atrás


    Navegantes, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil G4 Soluções em RH Tempo inteiro

    Vaga disponível para toda região de SCResponsabilidades e atribuiçõesNosso cliente é uma marca ITALIANA no segmento de tintas e busca um vendedor técnico com: Experiência em vendas externas B2B para atendimento na linha de tinta; Irá realizar prospecção de novos clientes, negociação de prazos e condições de pagamento no estado de SC; Fazer todo...


  • Concórdia, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiro

    ALT - Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações. Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial. Para oferecer os melhores serviços, é preciso contar com uma equipe capacitada e com uma estrutura tecnológica, moderna e atualizada. A...