Supervisor de Suporte
4 semanas atrás
Supervisor de Suporte Horário de trabalho: Segunda a Sexta - 08h30 as 18h00 Contratação: Cooperativa Modalidade: Presencial em Pinhais - Região Metropolitana de Curitiba/PR Esta vaga também se destina a pessoa com deficiência (PCD) ou reabilitado. Nós da Solo Network temos um compromisso fundamental com nossos clientes, parceiros e colaboradores. Para nós o trabalho é tão importante quanto o respeito pelos valores individuais e sabemos que uma empresa é tão boa quanto o são seus funcionários e seus valores. Com tantas empresas no mercado, é inevitável perguntar-se por que escolher nossa companhia. A questão é complexa, e é difícil ser imparcial quando se fala de si mesmo, mas acreditamos ter os valores e a conduta que nos norteiam e nos tornam competitivos e diferenciados. Atividades: Gerenciamento de equipe: Responsável por liderar e supervisionar a equipe de analistas de suporte de nível 1 e 2. Isso inclui atribuir tarefas, monitorar o desempenho, fornecer feedback e orientação, e garantir que a equipe esteja cumprindo os objetivos e metas estabelecidos. Relacionamento com o cliente: Verificar nível de satisfação do suporte, intervir em prioridade de chamados, será o apoio dos analistas e clientes Resolução de problemas: Habilidades técnicas sólidas para ajudar a equipe a resolver problemas complexos de suporte. Eles devem ser capazes de identificar e resolver problemas de maneira eficiente, garantindo que os clientes recebam a assistência necessária. Treinamento e desenvolvimento: Responsável por treinar e desenvolver a equipe de analistas de suporte de nível 1 e 2. Isso inclui fornecer treinamento inicial, treinamento contínuo e oportunidades de desenvolvimento profissional para garantir que a equipe esteja atualizada com as últimas tecnologias e melhores práticas de suporte. Monitoramento e relatórios: Deve monitorar o desempenho da equipe e gerar relatórios regulares para a gerência / coordenação. Isso inclui acompanhar as métricas de desempenho, como tempo de resposta, tempo de resolução e satisfação do cliente, e identificar áreas de melhoria. Colaboração com outras equipes: Deve colaborar com outras equipes, como desenvolvimento de software, infraestrutura de TI e equipes de suporte de níveis superiores, para resolver problemas complexos e garantir uma experiência de suporte integrada para os clientes. Habilidades Técnicas: Sistemas Operacionais Linux e Windows. Conhecimento avançado em Azure e Office 365 Conhecimentos técnicos sólidos em áreas como sistemas operacionais, redes, bancos de dados e aplicativos de software. Habilidades de liderança sólidas para liderar e motivar a equipe. Capacidade de tomar decisões rápidas e habilidades de resolução de conflitos. Certificações desejáveis: AZ-104 - Azure Administrator LPIC-1 - Linux MS 102 - Administrator do Office 365 Requisitos: Idioma : Inglês Técnico Experiência: 2 anos no mínimo no cargo de gestão de pessoas Vivências com Azure, Office365 e Infraestrutura Cursos: Sistemas de Informação, Rede, Cloud e afins Escolaridade: TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Eng. Computacional, Eng. Elétrica, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e áreas correlatas ou certificações
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Supervisor de suporte
Empresa:
Solo Network
Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(BF)
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Supervisor de Suporte
Há 1 mês
Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiroSupervisor de Suporte Horário de trabalho: Segunda a Sexta - 08h30 as 18h00 Contratação: Cooperativa Modalidade: Presencial em Pinhais - Região Metropolitana de Curitiba/PR Esta vaga também se destina a pessoa com deficiência (PCD) ou reabilitado. Nós da Solo Network temos um compromisso fundamental com nossos clientes, parceiros e colaboradores. Para...
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Supervisor de Suporte
4 semanas atrás
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Supervisor de Suporte
3 semanas atrás
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3 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Empreendimento Imobiliário Tempo inteiroEmpresa de Empreendimento ImobiliárioEstamos procurando por um Supervisor de Assistência Técnica para se juntar à nossa equipe em Pinhais.Descrição do CargoO Supervisor de Assistência Técnica será responsável por liderar a equipe de suporte técnico e garantir a resolução eficaz de problemas técnicos.ResponsabilidadesLiderar a equipe de suporte...
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Supervisor de Vendas Externas
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil GSB PROMOÇÃO DE VENDAS Tempo inteiroBusco por profissionais que não se encaixam em salário fixo e gostam de buscar o seu ganho sem tetos e barreiras. Trabalhamos com a venda de produtos financeiros, Empréstimo do Saque Aniversário do FGTS, buscamos um profissional capacitado para:Montar equipe de vendas;Prospectar clientes;Conhecer produtos e sistemas;Gerir o time;Entrega de metas...
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Técnico de Suporte Supervisor
3 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Empreendimento Imobiliário Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa de Empreendimento Imobiliário busca um profissional experiente para atuar como Supervisor de Assistência Técnica em São José dos Pinhais.ResponsabilidadesRealizar o atendimento de chamados críticos e resolver patologias ou conflitos.Supervisionar a equipe operacional de assistência técnica e implementar melhorias de...
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Gerente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Empreendimento Imobiliário Tempo inteiroEmpresa de Empreendimento ImobiliárioBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Assistência Técnica em nossa equipe em São José dos Pinhais.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de suporte técnico;Coordinar a manutenção de equipamentos e sistemas;Desenvolver e implementar procedimentos de suporte técnico;Garantir a qualidade do...
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Gerente de Suporte
3 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo network Tempo inteiroComo Supervisor de Suporte na Solo network, você atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Além disso, é necessário ter experiência na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Supervisor de suporteEmpresa:Solo networkDesenvolver habilidades em tratamento de dados, provedores de...
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Gerente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Empreendimento Imobiliário Tempo inteiroEmpresa de Empreendimento Imobiliário está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Supervisor de Assistência Técnica em São José dos Pinhais.**Responsabilidades:**- Coordenar a equipe de suporte técnico- Garantir a resolução de problemas técnicos- Trabalhar em equipe para alcançar metas**Requisitos:**- Experiência em suporte...
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Gerente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Empreendimento Imobiliário Tempo inteiroEmpresa de Empreendimento Imobiliário está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Supervisor de Assistência Técnica em Pinhais.**Responsabilidades:**- Coordenar a equipe de suporte técnico- Gerenciar a manutenção de equipamentos e sistemas- Garantir a qualidade do serviço oferecido**Requisitos:**- Experiência em suporte técnico-...
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Gerente de Suporte
3 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiroDescrição do CargoO Supervisor de Suporte é responsável por liderar e supervisionar a equipe de analistas de suporte de nível 1 e 2. Sua missão é garantir que a equipe esteja cumprindo os objetivos e metas estabelecidos, fornecendo treinamento e orientação para garantir que os clientes recebam a assistência necessária.ResponsabilidadesGerenciar a...
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Supervisor de vendas
Há 1 mês
Maringá, Paraná, Paraná, Brasil Principiu's RH Gestão de Pessoas Tempo inteiroIrá participar de eventos com clientes, negociações com equipe, empresa, ações no mercado, visitar cliente ativos, efetuar pesquisa e análise do mercado no seguimento, abertura de novos clientes, recuperar clientes inativos, viagens para reuniões, cursos e convenções, prospecção de vendas, acompanhamento da equipe, monitoramento das...
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Supervisor de vendas
4 semanas atrás
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Supervisor de Qualidade
Há 1 mês
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Fábrica de veículos automotores Tempo inteiroFábrica de Veículos Automotores busca Profissional para o Cargo de Supervisor de QualidadeEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Supervisor de Qualidade em nossa fábrica de veículos automotores. O candidato ideal será responsável por supervisionar as equipes de qualidade, garantindo que todos os processos...
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Gerente de Suporte Técnico
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São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa do setor privado está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Supervisor de Suporte Técnico em Pinhais.**Responsabilidades:** Atuar como líder de equipe, supervisionando e orientando os técnicos; Realizar análises de problemas e implementar soluções eficazes; Manter a comunicação eficaz com a equipe e os...
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Gerente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa do setor privado está procurando por um profissional qualificado para assumir o cargo de Supervisor de Suporte Técnico em Pinhais.Responsabilidades:Desenvolver e capacitar a equipe para prestar suporte aos clientes, liderando a equipe técnica e monitorando resultados.Benefícios:EstacionamentoPlano MédicoPlano OdontológicoSalário:R$ 4.500,00...
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Gerente de Suporte Técnico
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São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Suporte Técnico é uma oportunidade para um profissional experiente liderar uma equipe técnica em uma empresa dinâmica e inovadora.ResponsabilidadesLiderar a equipe técnica e desenvolver planos estratégicos para melhorar a qualidade do suporte aos clientes.Desenvolver e capacitar a equipe para prestar suporte...
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Gerente de Suporte Técnico
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Supervisor(a) de Vendas
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Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Ativa Atacado Tempo inteiroQUEM SOMOS? Há 15 anos no mercado atuando como distribuidora e importadora de produtos de diversos segmentos. A nossa missão é Fornecer produtos diversificados aos clientes com excelência no atendimento a preços competitivos proporcionando uma experiência de compra única. Nossa loja é um convite para boas compras. São muitas seções que atraem o...