Atendente técnico nível I

3 semanas atrás


Belo Horizonte Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

Cargo:ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 Local de trabalho:Justiça Federal de Minas Gerais Endereço do local de trabalho:Av. Álvares Cabral no 1805 – Santo Agostinho – CEP:30170-001 Jornada de trabalho:08:30 às 12:30 às 13:30 às 17:30 de segunda à sexta-feira O que buscamos:Formação técnico profissionalizante na área de TI. Formação nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3 período. Poderão ser aceitas outras formações e/ou períodos de experiência a depender da aprovação da autoridade máxima da área de TIC do TRF6. Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior. Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior. O que você ira executar:Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível– CSTI-N1. Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI. Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e externos, pelo sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE. Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE. Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações. Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções. Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não puderem ser atendidas, devidamente documentado no sistema. Acompanhar as solicitações até o seu encerramento, em especial as solicitações classificadas como críticas. O que oferecemos:Salario:R$ 2. 507,29. Vale Alimentação-R$ 27,28 p/dia trabalhado. Vale Transporte. Seguro de vida.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Atendente


Empresa:

Ilha Service Informática


Comércio e manutenção de equipamentos de informática.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(CJ)
  • Atendente técnico nível I

    4 semanas atrás


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    Cargo:ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 Local de trabalho:Justiça Federal de Minas Gerais Endereço do local de trabalho:Av. Álvares Cabral no 1805 – Santo Agostinho – CEP:30170-001 Jornada de trabalho:08:30 às 12:30 às 13:30 às 17:30 de segunda à sexta-feira O que buscamos:Formação técnico profissionalizante na área de TI. Formação nível superior...

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    4 semanas atrás


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    2 semanas atrás


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    3 semanas atrás


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    2 semanas atrás


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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 Local de trabalho:Justiça Federal de Minas Gerais Endereço do local de trabalho:Av. Álvares Cabral no 1805 – Santo Agostinho – CEP:30170-001 Jornada de trabalho:08:30 às 12:30 às 13:30 às 17:30 de segunda à sexta-feira O que buscamos:Formação técnico profissionalizante na área de TI. Formação nível superior...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ausenco Tempo inteiro

    A Ausenco é uma empresa líder em consultoria e serviços para a área de engenharia, com 26 escritórios em 15 países e projetos em mais de 80 localidades. Estamos crescendo no Brasil e estamos procurando por um Atendente de Recepção Comercial para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte - MG.Sobre a Vaga: Gestão da Recepção: Recepcionar e...

  • Técnico de impressoras I

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Static Toner Tempo inteiro

    Técnico de Impressoras ILocal: Sagrada Família - Belo Horizonte? Salário: R$ 2.500,00/mês;? Vale Transporte;? Alimentação = R$ 15,00/dia;? Plano de saúde (metade da mensalidade custeada pela empresa), após período de experiência;? Brinde funcionário do mês, após período de experiência;? Ecxcard Farmácia, após período de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    Reunião da Empresa Sobre a EmpresaIlhaservice Tecnologia é uma organização dinâmica e inovadora que procura colaboradores comprometidos com seus objetivos. Sobre o CargoO nosso time busca um profissional experiente para atuar como Especialista em Atendimento Técnico de Nível 2. Salário e BenefíciosA remuneração oferecida é R$ 3.283,29 e os...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    O Lanlink Informática está procura de profissionais qualificados para atuar na posição de Especialista em Suporte Técnico de Nível Superior. **Nossa empresa**: O Grupo Lanlink é uma organização que vem há 34 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas. Acreditamos que a confiança é o alicerce do...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiro

    Resumo da Empresa: A Huork é uma empresa conhecida por oferecer experiências gastronômicas inesquecíveis.Vantagens Salariais: Nossa empresa oferece remuneração competitiva, com R$ 1.496,00 por mês, garantindo um nível de vida confortável para nossos funcionários.Desenvolvimento Profissional: Em nossa equipe, você atuará como Atendente de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Verdemar Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Verdemar, estamos buscando um profissional qualificado para atuar como Atendente de Rede de Supermercado em nossa loja em Belo Horizonte. Como membro da equipe, você terá a oportunidade de trabalhar em uma ambiente dinâmico e desafiador, onde sua habilidade em atender clientes e gerenciar operações será fundamental para o sucesso...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grau Técnico Barreiro - Mg Tempo inteiro

    O Grau Técnico Barreiro - Mg busca um professor para ministrar aulas no Curso Técnico em Radiologia. A carga horária variável, e as aulas são oferecidas três vezes por semana.**Resumo da Vaga**O Centro de Ensino tem uma grade curricular que inclui disciplinas como Biossegurança, Informática Básica e Anatomia e Fisiologia Humana I. Além disso, é...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Montagem de Sanduiches, Preparação dos Alimentos na linha, limpeza e organização do local de trabalho. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Ensino Médio Completo REQUISITOS DESEJÁVEIS:Experiência em Atendimento SALÁRIO:R$ 1. 530,00 BENEFÍCIOS:Vale Transporte, Adicional Noturno, Alimentação, Seguro de Vida e Cesta Básica REGIME CLT:Escala 12x36-17:00 às...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Montagem de Sanduiches, Preparação dos Alimentos na linha, limpeza e organização do local de trabalho. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Ensino Médio Completo REQUISITOS DESEJÁVEIS:Experiência em Atendimento SALÁRIO:R$ 1. 530,00 BENEFÍCIOS:Vale Transporte, Alimentação, Seguro de Vida e Cesta Básica REGIME CLT:44 horas semanais – 10h:30 às...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Montagem de Sanduiches, Preparação dos Alimentos na linha, limpeza e organização do local de trabalho. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Ensino Médio Completo REQUISITOS DESEJÁVEIS:Experiência em Atendimento SALÁRIO:R$ 1. 530,00 BENEFÍCIOS:Vale Transporte, Alimentação, Seguro de Vida e Cesta Básica REGIME CLT:44 horas semanais – 10h:30 às...


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    Montagem de Sanduiches, Preparação dos Alimentos na linha, limpeza e organização do local de trabalho. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Ensino Médio Completo REQUISITOS DESEJÁVEIS:Experiência em Atendimento SALÁRIO:R$ 1. 530,00 BENEFÍCIOS:Vale Transporte, Adicional Noturno, Alimentação, Seguro de Vida e Cesta Básica REGIME CLT:Escala 12x36-17:00 às...