Estágio de Tecnologia

Há 10 horas

Juiz de Fora Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Rheserva consultoria Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar como Suporte Técnico Nível 1 na Bemmelhor Soluções Inteligentes, empresa localizada no CRITT/UFJF e referência em soluções de telefonia em nuvem. Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em aprender e deseja iniciar sua trajetória profissional na área de suporte técnico, essa oportunidade pode ser ideal para você Suas principais atividades incluirão:Atendimento de primeiro nível (via chat, WhatsApp, telefone e e-mail). Registro e documentação de atendimentos. Abertura, classificação e acompanhamento de chamados no sistema. Apoio na implantação de novos clientes e realização de treinamentos. Configuração de equipamentos, como ramais, IP phones e roteadores. Requisitos obrigatórios:Estar matriculado(a) em curso técnico ou superior na área de tecnologia. Conhecimento e familiaridade com computadores (perfil analítico e curioso). Conhecimento em Pacote Office ou LibreOffice. Boa comunicação verbal e escrita. Interesse por sistemas, redes e atendimento ao cliente. Requisitos desejáveis:Perfil menos tímido e com boa desenvoltura para atendimento. Facilidade com informática (candidatos com perfil gamer costumam ter bom desempenho). Vontade de aprender e se desenvolver em ambientes técnicos. O que esperamos de você:Proatividade e boa comunicação. Organização e responsabilidade. Raciocínio lógico e capacidade de lidar com pressão. Facilidade para trabalhar em equipe e adaptar-se a processos. Foco em resultados e na satisfação do cliente.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Estagiário


Empresa:

Rheserva consultoria


Consultoria em rh


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(CE)

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    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000 por ano

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