Consultor de Conta/Relacionamento

Há 5 dias

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

Fundada em 2002, a empresa nasceu a partir de uma ideia desenvolvida desde o ano 2000, com o propósito de transformar a gestão empresarial por meio da tecnologia. Com a convicção de que agilidade nos processos e redução de custos seriam diferenciais competitivos para as empresas, unimos nossa expertise em tecnologia e gestão para oferecer soluções que agregam valor real aos negócios de nossos cliente. Atividades: Responsável por gerir a carteira de clientes ativos, realizando contato periódico para manutenção do relacionamento, mapeamento de necessidades e acompanhamento do uso do sistema, assegurando a retenção e a satisfação. Efetuar demonstrações do sistema (presenciais e remotas), elaborar propostas comerciais, negociar valores e condições, formalizar contratos e acompanhar assinatura. Coordenar o início de projetos com a equipe técnica, incluindo importação de dados, definição de cronograma e treinamento. Atuar como elo entre cliente e áreas internas (suporte, desenvolvimento e implantação), recebendo pendências, verificando disponibilidade no sistema e encaminhando orçamentos quando necessário, acompanhando a execução e garantindo cumprimento de prazos acordado. Identificar e executar vendas agregadas, oferecendo novos módulos, integrações e melhorias, registrando todas as interações e oportunidades no CRM. Realizar visitas presenciais quando necessário, com cobertura total de custos pela empresa. Elaborar relatórios e indicadores, sugerindo ações de melhoria, e participar da estruturação da área comercial/pós-venda, definindo políticas e processos para aprimorar o atendimento e os resultado. Receber pendências do Suporte, verificar disponibilidade no sistema ou repassar para setor de desenvolvimento que fará orçamento ao cliente. Novos projetos aprovados, monitorar o processo, garantindo prazos estabelecido. Requisitos: Necessária experiência no relacionamento e gestão de carteira de clientes, pós-vendas consultiva e interface com áreas internas da empresa, preferencialmente no segmento de TI (Software/Sistemas). Vivência com vendas agregadas, negociação, propostas, apresentações, visitas, etc. Habilidade com CRM, ERP e integraçõe. Possuir CNH B. Disponibilidade para viagens eventuai.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Consultor comercial


Empresa:

Integrarh consultoria


Atua com recrutamento e seleção.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(ED)

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    3 semanas atrás

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    Há 7 dias

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    Há 24 horas

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    Há 4 dias

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    1 semana atrás

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