Analista de Suporte Help Desk

Há 19 horas

Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

Analista de Suporte Help Desk – Nível 2 Local:Exposição-Caxias do Sul/RS Contrato:CLT Horário:Segunda a sexta, das 08h às 12h e das 13h15 às 18h Salário:R$ 3. 200,00 (fixo) + Benefícios Atividades:Atendimento remoto (ou local, conforme a necessidade) a usuários com foco em infraestrutura de TI. Suporte técnico relacionado a servidores Windows, Active Directory, Microsoft 365, Sophos Endpoint e redes. Apoio com configurações de VPN, firewall, switches e roteadores. Implementação e suporte de soluções em backup, segurança e monitoramento. Registro e acompanhamento de chamados técnicos. Contato com clientes via telefone e sistemas de chamados. Requisitos:Ensino médio completo. Experiência prévia em suporte Help Desk nível 2. Conhecimento técnico nas seguintes áreas:Microsoft 365 e Active Directory, firewalls (ex:Sophos), instalação e administração de antivírus corporativo e soluções de segurança, gerenciamento de redes (switches, roteadores, IP fixo e dinâmico), backup e políticas de segurança, monitoramento e documentação de infraestrutura de TI. Perfil desejado:Proatividade, organização e foco em aprendizado contínuo. Boa comunicação, paciência e empatia no atendimento. Interesse em crescer profissionalmente na área de tecnologia. Benefícios:Plano de saúde Unimed 100% pago. Vale-refeição:R$ 35,00 por dia. Vale-alimentação:R$ 270,00/mês. Vale-transporte..


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Rhf talentos


Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(ED)

  • Assistente de Help Desk

    Há 4 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Analisar e propor soluções aos clientes, prestar assistência na área de Help Desk,esclarecer dúvidas por telefone, dar treinamento quando necessário aos clientes.Ensino superior completo ou em andamento em contabilidade, administração, TI e afins.Afinidade com a área de suporte ao cliente/atendimento. Disponibilidade para possíveis...

  • IT Help Desk

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Skeel Tempo inteiro

    **IT Help Desk**:METADADOSMetadados - Matriz Caxias do Sul***Informações gerais**Descrição**:Executar serviços de apoio na área de tecnologia da informação, prestando suporte de 1° nível para os clientes internos e externos. Implementar soluções de tecnologia da informação em instalação e manutenção de equipamentos, programas e sistemas...

  • Assistente De Help Desk

    Há 3 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Futurocomeceagora Futuro Rh Tempo inteiro

    Prestar atendimento aos clientes, identificando suas necessidades e analisando as melhores práticas para resolver sua solicitação.Registrar os chamados realizados, e acompanhar diariamente o andamento das solicitações, posicionando o cliente ao longo do processo.Realizar o treinamento de novos usuários do sistema.Ter disponibilidade para viagens...

  • Assistente De Suporte

    Há 3 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Insoft Consultoria E Desenvolvimento De Sistemas Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao Cliente no Suporte/Help Desk com o objetivo de sanar dúvidas, orientar sobre o uso do sistema e avaliar possíveis demandas de customização do sistema, buscando a satisfação do cliente.

  • Assistente De Service Desk

    Há 3 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro

    Empresa no ramo tecnológico contrata Assistente de Help Desk.1800,00 Necessário experiência na função.Carga Horária: DiurnoSem informaçãoNecessário experiência na função.

  • Assistente De Service Desk

    Há 3 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Empresa no ramo tecnológico contrata Assistente de Help Desk.**Requisitos**:Necessário experiência na função.**Escolaridade**:Não informado**Jornada**:Diurno**Beneficios**:VT e alimentaçãoNão informado

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$34.991 - R$49.991

    Descrição do CargoAnalisar e propor soluções aos clientes, prestar assistência na área de Help Desk. Esclarecer dúvidas por telefone e dar treinamento quando necessário.Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento em contabilidade, administração, TI e afins;Afinidade com a área de suporte ao cliente/atendimento;Disponibilidade para...

  • Analista de Suporte N1

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil INOVARH - Serviços e Desenvolvimento Tempo inteiro

    Analista de Suporte N1**Empresa/Segmento**:- Confidencial**Descrição e atividades**:- Realizar atendimento telefônico de clientes;- Abertura de chamados no Service Desk;- Realizar atendimento inicial a usuários (cliente Windows);- Suporte inicial à infraestrutura de redes, firewall, antivírus corporativo e roteadores wi-fi;- Deslocamento a clientes...

  • Analista Telecom

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil CABALHEIRO CONSULTORES Tempo inteiro

    Salário: R$ 2.000,00 Benefícios: - Vale-refeição 27,80 - Vale-transporte - Assistência Médica após seis meses Tipo de Contrato: Efetivo - CLT Pré-requisitos: - Já ter trabalhado como analista de suporte ou help desk será considerado um diferencial. - Conhecimento em Telecom. - Excel (intermediário a avançado). Resumo das atividades: Atendimento a...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$32.000 - R$64.000

    Descrição da VagaTrabalhamos em um ambiente inovador e dinâmico, buscando alguém para trabalhar com suporte ao cliente.O profissional será responsável por atender ao cliente no Suporte/Help Desk relacionado ao Sistema de Gestão - ERP.AtividadesRealizar atendimento de suporte ao cliente;Realizar o registro de cada atendimento de cliente;Realizar o...