Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação Pleno

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO >. Horário de trabalho:Das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente). >. Endereço do local de trabalho:Centro, Rio de Janeiro, RJ. >. Regime:CLT, 100% presencial. >. O Que Procuramos:Formação:Nível médio completo. Informática:Avançada. Idioma:Português e Inglês técnico. Experiência:2 anos de experiência na área. Experiência anterior desejada:Atividade de suporte técnico e/ou help desk ou equivalente. Atendimento aos usuários de TI. Ambiente de estação de trabalho com Sistema Operacional Microsoft Windows 10 (ou superior) e Suíte de Aplicativos Microsoft Office. Atividades de instalação, atualização, remoção e configuração de softwares e aplicativos em estações de trabalho. >. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Atendimento técnico presencial e remoto de 1, 2 e 3 nível. Registro, acompanhamento e encerramento de chamados. Ponto único de contato entre usuários e TI. Orientação e suporte a usuários em softwares, sistemas e equipamentos. Instalação, configuração e manutenção de computadores, periféricos e rede. Gestão de ativos e inventário de TIC. Atualização da base de conhecimento. Emissão de relatórios técnicos, estatísticos e gerenciais. Monitoramento e avaliação da qualidade dos atendimentos. Cumprimento de SLAs e restauração rápida dos serviços. Conformidade com o Marco Civil da Internet e LGPD. Atuação focada em padronização, qualidade e melhoria contínua. OBS:Consultar demais tarefas com recrutador. >. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:Conhecimentos básicos em redes de computadores, crimpagem e cabeamento. >. Características pessoais imprescindíveis ao cargo:Necessidade de equipamento/notebook/computador próprio para trabalho em home-office quando previamente autorizado. >. O Que Oferecemos:Salário R$ 2. 100,00. Vale Alimentação de R$? 35,00 por dia trabalhado (desconto PAT 1%). Vale Transporte (desconto 6%). Convênio Sesc. Seguro de Vida. Benefícios Indiretos R$ 285,22.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Outros


Empresa:

Ilha Service Informática


Comércio e manutenção de equipamentos de informática.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(EJ)

  • Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação Pleno

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO >. Horário de trabalho:Das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente). >. Endereço do local de trabalho:Centro, Rio de Janeiro, RJ. >. Regime:CLT, 100% presencial. >. O Que...

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    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO >. Horário de trabalho:Das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente). >. Endereço do local de trabalho:Centro, Rio de Janeiro, RJ. >. Regime:CLT, 100% presencial. >. O Que...

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    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO >. Horário de trabalho:Das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente). >. Endereço do local de trabalho:Centro, Rio de Janeiro, RJ. >. Regime:CLT, 100% presencial. >. O Que...

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    4 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO >. Horário de trabalho:Das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente). >. Endereço do local de trabalho:Xerém, Duque de Caxias, RJ. >. Regime:CLT, 100% presencial. >. O Que...

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    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO >. Horário de trabalho:Das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente). >. Endereço do local de trabalho:Xerém, Duque de Caxias, RJ. >. Regime:CLT, 100% presencial. >. O Que...

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    4 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO >. Horário de trabalho:Das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente). >. Endereço do local de trabalho:Xerém, Duque de Caxias, RJ. >. Regime:CLT, 100% presencial. >. O Que...

  • Técnico de suporte ao usuário pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IOS INFORMATICA Tempo inteiro

    Experiência mínima de 01 (um) ano no atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho dos usuários do órgão, testes básicos de disponibilidade e qualidade de rede incluindo, mas não se limitando, a...

  • Técnico de Tecnologia da Informação

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Suporte a implantação do sistema ERP SAP;Cadastro e revisão de novos itens no SAP;Apoio ao usuário. 1526,00 Segundo grau completo;Curso técnico na área de informática.**Desejável cursando graduação na área de TI Carga Horária**: Segunda a SextaSem informaçãoSegundo grau completo;Curso técnico na área de informática.Desejável cursando...

  • Técnico de Suporte I

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PDV NET LOCACAO DE SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Reportando-se à Supervisora de Suporte Técnico, presta atendimento de primeiro nível aos clientes / usuários de tecnologias (software) implantadas pela empresa, orientando-os adequadamente na utilização das mesmas, ofertando configurações e ajustes, resolução de problemas técnicos do sistema, além da instalação e configuração de impressora...

  • Analista de Tecnologia da Informação Pleno

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LEFOSSE Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Acreditamos na diversidade de ideias e de culturas como um caminho certo para impulsionar o pensamento criativo e estimular um ambiente favorável ao olhar inovador. Com um time de alta performance e especialistas nas mais diversas áreas do Direito, buscamos profissionais que aliem um profundo conhecimento dos negócios de nossos clientes a um olhar...