LÍDER DE ATENDIMENTO REMOTO

3 semanas atrás

São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SpeedJob Recursos Humanos Tempo inteiro

Atividades Liderança da Equipe: Supervisionar e motivar a equipe de atendentes remotos, fornecendo orientação, treinamento e suporte contínuo para garantir um desempenho excepcional. Atendimento ao Cliente: Garantir que todos os clientes recebam um atendimento cortês, profissional e eficiente em todas as interações com a equipe de portaria remota. Segurança e Monitoramento: Supervisionar o monitoramento das câmeras de segurança e outros sistemas de controle de acesso, garantindo a segurança e a integridade das instalações dos clientes. Resolução de Problemas: Lidar com quaisquer problemas ou preocupações dos clientes de forma rápida e eficaz, buscando soluções adequadas e mantendo um alto nível de satisfação do cliente. Treinamento e Desenvolvimento: Desenvolver e implementar programas de treinamento para a equipe de atendentes remotos, garantindo que todos os membros possuam as habilidades e conhecimentos necessários para realizar suas funções com excelência. Melhoria de Processos: Identificar oportunidades de melhoria nos processos de portaria remota, propondo e implementando mudanças que aumentem a eficiência e a qualidade do serviço. Comunicação Interdepartamental: Manter uma comunicação clara e eficaz com outros departamentos da empresa, garantindo uma integração perfeita entre a equipe de portaria remota e outras áreas operacionais. Análise de Dados: Analisar dados de desempenho da equipe e métricas de atendimento ao cliente, identificando tendências e áreas de melhoria para impulsionar o sucesso da equipe. Gestão de Escala: Gerenciar a escala de trabalho da equipe de atendentes remotos, garantindo uma cobertura adequada durante todos os turnos e períodos de maior demanda. Cultura Organizacional: Promover uma cultura de excelência, colaboração e comprometimento dentro da equipe, refletindo os valores e a missão da Nova Brasil em todos os aspectos do trabalho.

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Não informado

Experiência:

Salário:

A combinar

Cargo:

Líder de Atendimento

Empresa:

SpeedJob Recursos Humanos

Seleção e agenciamento de mão-de-obra .

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(CK)

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    3 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    Há 7 dias

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    1 dia atrás

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    2 semanas atrás

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    Atividades Liderança da Equipe: Supervisionar e motivar a equipe de atendentes remotos, fornecendo orientação, treinamento e suporte contínuo para garantir um desempenho excepcional. Atendimento ao Cliente: Garantir que todos os clientes recebam um atendimento cortês, profissional e eficiente em todas as interações com a equipe de portaria remota....

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    2 semanas atrás

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    Atividades Liderança da Equipe: Supervisionar e motivar a equipe de atendentes remotos, fornecendo orientação, treinamento e suporte contínuo para garantir um desempenho excepcional. Atendimento ao Cliente: Garantir que todos os clientes recebam um atendimento cortês, profissional e eficiente em todas as interações com a equipe de portaria remota....

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    Atividades Liderança da Equipe: Supervisionar e motivar a equipe de atendentes remotos, fornecendo orientação, treinamento e suporte contínuo para garantir um desempenho excepcional. Atendimento ao Cliente: Garantir que todos os clientes recebam um atendimento cortês, profissional e eficiente em todas as interações com a equipe de portaria remota....

  • Líder de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Extra Consult Tempo inteiro

    Operar o caixa sempre que necessário;substituir um atendente sempre que necessário;zelar pela boa operação e pelo atendimento ao cliente.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Experiência:Salário:A combinarCargo:Líder de AtendimentoEmpresa:Extra ConsultConsultoria em serviços terceirizados.Ramo:Serviços (FF)

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    3 semanas atrás

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    Operar o caixa sempre que necessário;substituir um atendente sempre que necessário;zelar pela boa operação e pelo atendimento ao cliente.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Experiência:Salário:A combinarCargo:Líder de AtendimentoEmpresa:Extra ConsultConsultoria em serviços terceirizados.Ramo:Serviços (CK)

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    2 semanas atrás

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    Operar o caixa sempre que necessário;substituir um atendente sempre que necessário;zelar pela boa operação e pelo atendimento ao cliente.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Experiência:Salário:A combinarCargo:Líder de AtendimentoEmpresa:Extra ConsultConsultoria em serviços terceirizados.Ramo:Serviços (JJ)

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    Há 7 dias

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    Operar o caixa sempre que necessário;substituir um atendente sempre que necessário;zelar pela boa operação e pelo atendimento ao cliente.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Experiência:Salário:A combinarCargo:Líder de AtendimentoEmpresa:Extra ConsultConsultoria em serviços terceirizados.Ramo:Serviços (DF)

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    1 dia atrás

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    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil JK CONSULTORIA Tempo inteiro

    Coordenar a equipe de atendimento e call center, distribuindo tarefas e garantindo um serviço de qualidade Treinamento de equipe Gestão de escalas Realizar o acompanhamento de indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos Atender diretamente pacientes, garantindo um atendimento humanizado e eficiente Comunicação Interna e Externa Melhoria...

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    Coordenar a equipe de atendimento e call center, distribuindo tarefas e garantindo um serviço de qualidade Treinamento de equipe Gestão de escalas Realizar o acompanhamento de indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos Atender diretamente pacientes, garantindo um atendimento humanizado e eficiente Comunicação Interna e Externa Melhoria...

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    2 semanas atrás

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    Há 7 dias

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    Coordenar a equipe de atendimento e call center, distribuindo tarefas e garantindo um serviço de qualidade Treinamento de equipe Gestão de escalas Realizar o acompanhamento de indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos Atender diretamente pacientes, garantindo um atendimento humanizado e eficiente Comunicação Interna e Externa Melhoria...