Analista de Customer Service

3 semanas atrás


São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro

Em parceria com um de nossos clientes indústria Diagnóstica, estamos com uma oportunidade


Vaga inicialmente temporária por três meses com possibilidade de renovação por mais três.


Analista de Customer Service- Pleno



Desafios da Posição:


  • Acompanhamento de todo fluxo do pedido através de sistemas internos;
  • Análise de processamento em faturamento através do Sap e acompanhamento até a entrega;
  • Ponto focal entre o cliente e áreas internas através de via e-mail, ligações, chat, área de planejamento, transportador.


Pré-requisitos:


- Conhecimento de pacote office e Google são essenciais.

- Uma boa capacidade de comunicação é essencial.

- Desejável experiência com SAP - Módulo SD;

Excel- Intermediário/ Google Sheets.- (Sap- Sales Force, desejável)

- Ensino Superior completo- Administração, Engenharia, Logística áreas afins;

- Expertise com processo de faturamento através de Sap, Suplly Chain e cadeia de abastecimento.


Quais são os nossos benefícios?


Vale refeição/ Vale alimentação;

Convênio Médico e Odontológico;

⭐️ Seguro de Vida;

Salário compatível ao mercado;


DAS 08:00 AS 17:00 DE SEGUNDA A SEXTA

Formato de trabalho Híbrido 2x presencial 3x Home Office.

  • Local de trabalho em frente a estação de trem João Dias.


  • Analista de Customer Service

    4 semanas atrás


    Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Ponto focal de Customer Service para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; Monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; Geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade;...

  • Analista de customer service

    3 semanas atrás


    Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Irá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...

  • Analista de customer service

    2 semanas atrás


    Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Irá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...

  • Analista de customer service

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Monitorar os volumes planejados na ferramenta sap bpc para o grupo de clientes de sua responsabilidade.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Excel avançadopower point intermediário.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:RandstadConsultoria em recursos humanos, recrutamento, seleção e...


  • Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Irá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...

  • Analista de customer service

    4 semanas atrás


    Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Irá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...


  • Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Irá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...

  • Analista de customer service

    4 semanas atrás


    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de customer servi.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:Cent BrasilAtua como hunter.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CB)


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Monitorar os volumes planejados na ferramenta sap bpc para o grupo de clientes de sua responsabilidade.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Excel avançadopower point intermediário.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:RandstadConsultoria em recursos humanos, recrutamento, seleção e...

  • Analista de customer service

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Monitorar os volumes planejados na ferramenta sap bpc para o grupo de clientes de sua responsabilidade.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Excel avançadopower point intermediário.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:RandstadConsultoria em recursos humanos, recrutamento, seleção e...


  • Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sungrow Power Supply Co., Ltd. Tempo inteiro

    Sobre a posição:A Sungrow está buscando um (a) Analista de Customer Service para fazer parte da sua equipe. Esse profissional analisa os processos de solicitação de garantia de peças, requisita autorizações para execução de serviços e acompanha indicadores.Principais atividades:A Analista de Customer Service irá tratar as solicitações de...


  • Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Empresa do Inversor solar Tempo inteiro

    Job description:Responding promptly to customer inquiries.Communicating with customers through various channels.Acknowledging and resolving customer complaints.Processing orders, forms, applications, and requests.Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints.Communicating and coordinating with colleagues as...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Lindt & Sprüngli Brasil Tempo inteiro

    Venha fazer parte da Lindt Brasil!Descubra como é trabalhar para a empresa mundialmente conhecida como nº 1 em Chocolate Premium!Estamos buscando pessoas talentosas para a posição de:Coordenador de Atendimento ao Cliente (CLT /Híbrido)Requisitos:Ensino Superior completo em Administração de Empresas, Logística ou áreas afins;Experiência da área de...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Customer Intelligence Inc. Tempo inteiro

    Customer Intelligence Inc. is a professional consulting service and marketing firm, providing cutting-edge services to help customers grow. CI specializes in the financial industry, Customer Intelligence Inc. also works with clients across multiple industries, payment brands, processing systems, and other enterprises with a focus on...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Itapeva Recuperação De Créditos Tempo inteiro

    About the Role: We are seeking a Customer Service Representative to handle customer inquiries and provide quality assistance.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries in a timely and professional mannerProvide solutions to customer complaints and issuesCollaborate with the team to ensure customer satisfactionRequirements:Excellent communication and...

  • Analista de customer

    4 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Realizar o onboarding do cliente e acompanhamento de toda sua satisfação Mapear a jornada do cliente, todas as interações e identificar oportunidades de melhorias; Entender as necessidades dos clientes através de pesquisas, análises de dados e interações para compreender suas expectativas, desejos e necessidades; Manter contato constante com toda...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Blueground Tempo inteiro

    At Blueground, our vision is to make people feel at home wherever they choose to live. For us, that means ensuring our guests have the peace of mind, flexibility & confidence they need to explore life’s latest adventure.We’ve grown a lot since our founding in 2013, having raised more than $258m+ in funding, to date -- and that’s just the beginning....


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Kellanova Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Customer Service Sênior na KellanovaVocê é um profissional experiente em Customer Service e deseja se destacar em um ambiente de alta performance? Nossa empresa está procurando por alguém que possa atuar em um time de alta performance, com agendas estratégicas, negociações e gestão dos clientes/canais,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Citrus Systems Tempo inteiro

    We are seeking a highly skilled Customer Service Director to lead our Brazilian iGaming operations. As a key member of our team, you will be responsible for overseeing the customer support function, ensuring exceptional service quality, and driving business growth.Key Responsibilities:• Serve as the principal leader for the Brazilian customer support...


  • Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CSS Serviços Administrativos Tempo inteiro

    ANALISTA COMERCIAL | [Customer Service], em Alphaville, Barueri-SPAdministrar a carteira de clientes garantindo a entrega com alta qualidade de serviços prestados. Reportando-se a coordenação de projetos, faz atendimento ao cliente, administrar pedidos, dar suporte aos vendedores externos e, eventualmente, atuar em vendas internas.Descrição...