Concierge - SP

1 dia atrás

São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

Concierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos médicos, propor ajustes e otimizar horários. Comunicação eficaz – negociar orçamentos, esclarecer dúvidas e fechar protocolos completos. Suporte administrativo – envio de faturamento, cobrança, followups e emissão de notas. Experiência do paciente – organizar transporte, alimentação, roteiro turístico e demais serviços de concierge. Buscamos alguém que combine organização, empatia e habilidades de negociação para garantir que cada paciente se sinta acolhido e bem informado. Experiência mínima de 2 anos como concierge ou em atendimento ao cliente – preferência em ambientes de saúde. Excelente comunicação verbal e escrita em português – habilidade de ouvir e responder de forma clara. Organização e gerenciamento de agenda – capacidade de analisar horários e propor ajustes. Conhecimento básico de faturamento e cobrança – experiência com notas fiscais e pagamento de serviços. Empatia e postura profissional – lidar com situações de espera e negociação. Experiência em clínicas médicas ou hospitais – conhecimento dos processos internos. Conhecimento em softwares de agendamento (ex.: Amigo, AmigoPay) – facilidade de uso de sistemas. Habilidade em negociação de valores e planos de saúde – conhecimento de seguros. Capacidade de falar espanhol ou inglês – valor agregado em atendimento internacional. Certificação em atendimento ao cliente ou hospitalidade – diferencial de qualificação. Taxa de fechamento de protocolos – atingir mínimo 70% de propostas fechadas. Tempo médio de espera – reduzir em 20% o tempo médio de espera dos pacientes. Índice de satisfação – manter score acima de 90% nas pesquisas de satisfação. Precisão na agenda – garantir 95% de aderência aos horários agendados. Cobrança eficiente – reduzir inadimplência em 15%. Somos uma clínica de ponta em saúde personalizada com foco em excelência no atendimento. Nosso time valoriza inovação, empatia e profissionalismo , oferecendo oportunidades de crescimento e um ambiente colaborativo. Ao ingressar, você terá acesso a benefícios exclusivos , treinamentos contínuos e a chance de fazer diferença na vida de cada paciente.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Concierge


Empresa:

Maximizarh


Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(DK)

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    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Alliance Jiu-Jitsu Pompeia Ltda Tempo inteiro R$1.518

    Vaga: Concierge – Alliance Jiu Jitsu Pompeia A Alliance, maior equipe de Jiu Jitsu do mundo, está em busca de um Concierge para fazer parte do nosso time!Você é uma pessoa comunicativa, organizada e que ama lidar com pessoas? Nosso Concierge é o primeiro canal de contato com nossos alunos e visitantes com a academia. Por isso buscamos alguém...

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    1 dia atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Corporate RH Tempo inteiro

    Presencial.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:ConciergeEmpresa:Corporate RHConsultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DK)

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    3 semanas atrás

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    Concierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos...

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    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    Concierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    Concierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos...

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    Concierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    Concierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos...

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    Concierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento.Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin.Gestão de agenda – analisar a agenda dos...

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Concierge Empresa: Maximizarh Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:ConciergeEmpresa:MaximizarhAtividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BD)