Assistente de suporte técnico

1 dia atrás

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Vaga: Assistente de Suporte Bilíngue | SendPulse

Sobre a SendPulse

A SendPulse é uma plataforma de automação de marketing que ajuda empresas a atrair mais leads e convertê-los em clientes.

Se você sabe trabalhar em equipe e quer ajudar empresas e pessoas a alcançarem seu potencial máximo, vem trabalhar com a gente


Suas Responsabilidades

Buscamos um Assistente de Suporte Bilíngue para atender clientes nacionais e internacionais no horário comercial, prestando suporte a todas as demandas, solicitações e dúvidas.

  • Suas principais atividades incluem:Atender clientes em português e inglês via chat online, e-mail e reuniões;
  • Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e procedimentos, garantindo que os clientes compreendam completamente as informações fornecidas;
  • Solucionar problemas técnicos, reclamações e dúvidas de forma eficiente e cortês;
  • Moderar campanhas de SMS, Viber e e-mails de clientes;
  • Lidar com insatisfações de forma empática, buscando resoluções rápidas e eficazes;
  • Colaborar com a equipe para garantir a eficiência do departamento;
  • Participar de treinamentos e, quando apto, oferecer treinamentos internos sobre produtos, serviços e processos;
  • Fortalecer o relacionamento entre cliente e empresa.


O que você precisa ter?

✔ Inglês fluente (escrito e falado);

✔ Disponibilidade para atuar no período noturno (18h às 02h), incluindo finais de semana e feriados em escala 5x2;

✔ Experiência com atendimento ao cliente (desejável);

✔ Conhecimento em SaaS (desejável);

✔ Familiaridade com HTML, e-mail, SMTP e chatbots será um diferencial;

✔ Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe;

✔ Capacidade de gerenciar o tempo e priorizar tarefas;

✔ Atenção aos detalhes, com habilidade para revisar e identificar erros facilmente.

Modelo de Trabalho

Remoto, com 1 ou 2 encontros presenciais mensais. É necessário disponibilidade para deslocamento até São Paulo nessas datas.

Se identificou? Envie seu currículo e faça parte do nosso time


  • Assistente de Suporte Administrativo

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Assistente de Suporte Administrativo na Linx Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Faculdade Max Planck Tempo inteiro R$2.000

    Regime de contratação: CLTHorário: Segunda à Sexta das 14h00 às 23h00Descrição da funçãoEstamos em busca de um(a) Assistente Técnico de Suporte para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por atender demandas de suporte técnico, garantindo o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e infraestrutura de TI, oferecendo...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Faculdade Max Planck Tempo inteiro R$2.000

    Regime de contratação: CLTHorário: Segunda à Sexta das 14h00 às 23h00Descrição da funçãoEstamos em busca de um(a) Assistente Técnico de Suporte para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por atender demandas de suporte técnico, garantindo o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e infraestrutura de TI, oferecendo...

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$36.000 - R$45.000 por ano

    Empresa admite Assistente de Suporte Técnico em São Paulo (Bela Vista).Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Assistente de Suporte Técnico.Remuneração:Salário: A combinar. Vale Refeição Vale TransporteOutras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: Horário Comercial. Segunda a Sexta-feira.Local de Trabalho:...

  • Assistente de Loja

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Latina Group Contrata! ASSISTENTE DE LOJA DE LOJA-EXTRA BLACK*Latina Group empresa especializada em soluções de terceirização. Estamos com diversas vagas em todo SP, vaga para uma das maiores empresas de Roupas e Acessórios do Brasil. Local:SHOPPING SUPER OSASCO/SH IGUATEMI SÃO CARLOS/SH BARUERI SH RIBEIRÃO PRETO/SH PARK CITY SUMARÉ + DIVERSOS...

  • Assistente de Loja

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Encantar os clientes no processo de vendas, recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa, realizar processo de troca, reposição e organização do setor, colocação de etiquetas de preços e códigos dos produtos no estoque e atender os clientes nos provadores. Horário:14:00 as 22:20-Escala 6x1 Tipo de vaga:Temporário 30 dias...

  • Assistente de Loja

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Latina Group Contrata! ASSISTENTE DE LOJA DE LOJA-EXTRA BLACK*Latina Group empresa especializada em soluções de terceirização. Estamos com diversas vagas em todo SP, vaga para uma das maiores empresas de Roupas e Acessórios do Brasil. Local:SHOPPING SUPER OSASCO/SH IGUATEMI SÃO CARLOS/SH BARUERI SH RIBEIRÃO PRETO/SH PARK CITY SUMARÉ + DIVERSOS...

  • Assistente de Loja Temporário

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    LOCAL DE TRABALHO:SHOPPING CENTER NORTE ASSISTENTE DE LOJA REQUISITOS:Ensino médio completo Maiores de 18 anos Proatividade e Dinâmico Comunicação eficaz Anexar currículo ATIVIDADES:Atendimento ao cliente Organização dos pedidos 'Retire em Loja' Coletar, separar, empacotar produtos que serão retirados em loja. Operar em caixa Organização em loja...

  • Assistente de Loja Temporário

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    LOCAL DE TRABALHO:SHOPPING CENTER NORTE ASSISTENTE DE LOJA REQUISITOS:Ensino médio completo Maiores de 18 anos Proatividade e Dinâmico Comunicação eficaz Anexar currículo ATIVIDADES:Atendimento ao cliente Organização dos pedidos 'Retire em Loja' Coletar, separar, empacotar produtos que serão retirados em loja. Operar em caixa Organização em loja...

  • Assistente de Produtos Financeiros

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Cargo:Assistente de produtos financeiros (vaga TEMPORÁRIA por 30 dias) Lojas Renner-Loja Domingos de Moraes Endereço:Rua Domingos de Morais, N 2668, 2670, 2678 e 2684 BENEFICIOS:Vale Refeição 25,00 por dia Vale Transporte Salário:R$ 9,11 a hora Horário de trabalho:13:00 as 21:20 (necessário ter disponibilidade de horário) Escala de trabalho 6x1...