Coordenador de suporte de TI
Há 10 horas
Como será o seu dia a dia:
- Coordenar, desenvolver e supervisionar as equipes internas de suporte técnico (N1, N2, N3) e infraestrutura, garantindo alinhamento com as diretrizes corporativas e promovendo um ambiente de alta performance, colaboração e foco no cliente;
- Estabelecer, acompanhar e otimizar indicadores de desempenho (SLAs, incidentes, disponibilidade);
- Atuar na gestão contratual;
- Definir, implementar e aprimorar processos de suporte com base em ITIL;
- Acompanhamento e análise de indicadores (OKRs e KPIs);
- Elaborar e apresentar relatórios executivos e estratégicos.
Requisições e qualificações:
- Experiência em gestão de equipes de suporte de TI (Service Desk e Infraestrutura);
- Experiência na gestão de incidentes críticos e atuação como ponto de escalonamento e gestão de salas de crise.
- Conhecimento e experiência em metodologias de gestão de serviços (ITIL, COBIT);
- Conhecimentos técnicos em Infraestrutura de TI e Service Desk;
- Vivência com ferramentas de monitoramento e inventário de ativos.
Serão diferenciais
- Certificação ITIL;
- Power BI;
- Vivência em ambientes híbridos (on-premise e cloud), com domínio de Microsoft 365.
OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações.
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Técnico de suporte em TI
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Braga Soluções em TI Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoDesde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuaçãoResponsabilidades:Instalar, configurar, atualizar, desinstalar softwares e aplicativos conforme as necessidades dos usuários e políticas da empresa;Realizar a formatação e configuração de...
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Técnico de suporte em TI
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Braga Soluções em TI Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDesde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuaçãoResponsabilidadesResponsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos;Responsável pela formatação de notebooks e desktops;Responsável por manter o bom...
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Técnico de Suporte em TI
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Braga Soluções em TI Tempo inteiro R$29.798 por anoDesde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuaçãoResponsabilidadesResponsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos;Responsável pela formatação de notebooks e desktops;Responsável por manter o bom...
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coordenador de ti experiência em sap
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEnsino Superior Completo. Sólida experiência com gestão de equipe na área de TI. Imprescindível conhecimento em SAP, desejável conhecimento em BI, gerenciamento de projetos. Conhecimento avançado em softwares, hardware, LGPD.Interessados encaminhar currículo para Cargo: COORDENADOR DE TI EXPERIÊNCIA EM SAP - CURITIBA | Salario: A combinar. |...
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Técnico de suporte em TI
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil HNSG - Hospital Nossa Senhora das Graças Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos contratando: Técnico de Suporte em TI – Nível IVAGA 100% PRESENCIAL EM CURITIBA/PR Principais atividades:O Técnico de Suporte I será responsável por garantir o pleno funcionamento dos sistemas, equipamentos e serviços de TI, realizando atendimentos presenciais e remotos (incluindo sobreaviso).Entre suas atribuições, estão:• Suporte a...
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coordenador ti
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil WinAudio Software Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoVaga de COORDENADOR TI - LIDER TECNICO em Paraná. R$ 5.000,00 a R$ 7.500,00 (Bruto mensal). Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Programador / Desenvolvedor Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada...
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Coordenador de Infraestrutura de TI
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Regazzo Consultoria em Informática Tempo inteiroSobre a posição Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Infraestrutura de TI para atuar em um ambiente desafiador e em constante transformação. O profissional terá papel estratégico na gestão de pessoas e de projetos, garantindo estabilidade, inovação e segurança nos serviços de TI da empresa. Principais Responsabilidades: . Planejar,...
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Coordenador de Infraestrutura de TI
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Regazzo Consultoria em Informática Tempo inteiroSobre a posição Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Infraestrutura de TI para atuar em um ambiente desafiador e em constante transformação. O profissional terá papel estratégico na gestão de pessoas e de projetos, garantindo estabilidade, inovação e segurança nos serviços de TI da empresa. Principais Responsabilidades: . Planejar,...
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Técnico de Suporte em TI
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Belogic Tempo inteiro R$2.700 por anoEmpresa de Telecomunicações admite Técnico de Suporte em TI em Curitiba (Centro Cívico).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar o registro e o acompanhamento de chamados em ferramenta de service desk (GLPI). Prestar suporte...
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Coordenador de Infraestrutura de TI
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Regazzo Consultoria em Informática Tempo inteiroSobre a posição Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Infraestrutura de TI para atuar em um ambiente desafiador e em constante transformação. O profissional terá papel estratégico na gestão de pessoas e de projetos, garantindo estabilidade, inovação e segurança nos serviços de TI da empresa. Principais Responsabilidades: . Planejar,...
