Coordenador de atendimento
Há 3 dias
Somos uma agência de Comunicação & Marketing e estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento para integrar nossa equipe 🧡🚀🖥
Responsabilidades
- O coordenador de atendimento será o responsável por realizar a ponte entre SAC (callcenter) e os clientes (marcas), levando em conta os interesses da empresa e a expectativa dos nossos clientes.
- Desenvolver briefings precisos e completos sobre os objetivos, desafios e oportunidades de marketing do cliente na comunicação com o seu consumidor.
- Direcionar as ações das áreas de Marketing, Conteúdo, Planejamento e Mídia, Análise, Logística, Cozinha Experimental e traçar estratégias acerca do posicionamento da marca.
- Apresentar excelente habilidade na comunicação com os clientes, realizar apresentações, reuniões e encontros onde coletará informações necessárias para coordenar os trabalhos.
- Saber identificar as necessidades do cliente ou antecipá-las, quando possível.
- Gestão de Crise.
- Perfil analítico imprescindível para entender o objetivo de negócio, necessidades da empresa e de seus clientes e consumidores.
- Negociação de iniciativas, defesa de ideias da empresa para seus clientes e acompanhamento do desempenho de trabalhos e seus resultados da equipe de SAC (callcenter) e SAC 2.0.
- Controlar e garantir rentabilidade de projetos, analisando custos, gastos internos e faturamento.
- Gestão de equipe de supervisores, com foco em produtividade, qualidade e dimensionamento da estrutura.
- Negociação de contratos.
Qualificações
- Superior completo em Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Marketing ou Nutrição com foco em Marketing Nutricional.
- Experiência anterior em agência na área de Atendimento 0800.
- Experiência com gestão de SAC e SAC 2.0
- Boa/Ótima comunicação oral e escrita;
- Responsabilidade e organização;
- Proatividade;
- Senso de urgência;
- Domínio do Pacote Office;
Salário: R$ 5.000,00
Assistencia médica, Assistencia odontológica, Vale transporte, Vale Refeição: R$ 27,50 p/dia.
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são paulo, Brasil Empresa Administradora de Patrimônios Tempo inteiroEmpresa Administradora de Patrimônios admite Coordenador de Atendimento ao Público em São Paulo.
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Coordenador De Atendimento
Há 3 dias
São Paulo, Brasil SC - Serviços ao Consumidor Tempo inteiroSomos uma agência de Comunicação & Marketing e estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento para integrar nossa equipe! 🧡🚀🖥ResponsabilidadesO coordenador de atendimento será o responsável por realizar a ponte entre SAC (callcenter) e os clientes (marcas), levando em conta os interesses da empresa e a expectativa dos nossos clientes....
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são paulo, Brasil Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas Tempo inteiroFabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em São Paulo.
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Coordenador de Suporte de Atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Desenvolvimento De Produtos De Design Contemporâneo Tempo inteiroDesenvolvimento de Produtos de Design Contemporãneo está procurando por um profissional qualificado para exercer o cargo de Coordenador de Suporte de Atendimento em nossa equipe em São Paulo (Barra Funda).Sobre a EmpresaNossa empresa, Desenvolvimento de Produtos de Design Contemporãneo, é uma empresa respeitada no mercado que oferece...
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Coordenador De Atendimento
Há 2 dias
São Paulo, Brasil SC - Serviços ao Consumidor Tempo inteiroSomos uma agência de Comunicação & Marketing e estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento para integrar nossa equipe!
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiroAec Centro De Contatos busca um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em áreas como sac bancário ou seguros.Desenvolvimento da CarreiraNeste papel, você terá a oportunidade de se desenvolver e crescer dentro da nossa equipe,...
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Coordenador de Atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil InterPlayers Tempo inteiroDescrição da VagaA InterPlayers está procurando por um profissional experiente para o cargo de Coordenador de Atendimento. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de atendentes e garantir que os clientes sejam atendidos de forma eficiente e satisfatória.
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São Paulo, Brasil Empresa Administradora de Patrimônios Tempo inteiroEmpresa Administradora de Patrimônios admite Coordenador de Atendimento ao Público em São Paulo.Recepcionar e orientar os públicos visitantes do MUB3, tirando dúvidas, passando informações, organizando o fluxo, demonstrando e controlando o uso dos equipamentos, garantindo o cumprimento das normas e procedimentos de visitação e colaborando para a...
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são paulo, Brasil Empresa Administradora de Patrimônios Tempo inteiroEmpresa Administradora de Patrimônios admite Coordenador de Atendimento ao Público em São Paulo. Recepcionar e orientar os públicos visitantes do MUB3, tirando dúvidas, passando informações, organizando o fluxo, demonstrando e controlando o uso dos equipamentos, garantindo o cumprimento das normas e procedimentos de visitação e colaborando para a...
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São Paulo, Brasil Empresa Administradora de Patrimônios Tempo inteiroEmpresa Administradora de Patrimônios admite Coordenador de Atendimento ao Público em São Paulo. Recepcionar e orientar os públicos visitantes do MUB3, tirando dúvidas, passando informações, organizando o fluxo, demonstrando e controlando o uso dos equipamentos, garantindo o cumprimento das normas e procedimentos de visitação e colaborando para a...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
São Vicente, Brasil Empresa de serviço de transporte Tempo inteiroEmpresa de serviço de transporte admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em São Vicente (Catiapoã). Gerenciar e coordenar o atendimento ao cliente da empresa, garantindo que as necessidades e expectativas dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e eficaz. Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, fornecendo treinamento e orientação...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
são vicente, Brasil Empresa de serviço de transporte Tempo inteiroEmpresa de serviço de transporte admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em São Vicente (Catiapoã). Gerenciar e coordenar o atendimento ao cliente da empresa, garantindo que as necessidades e expectativas dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e eficaz. Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, fornecendo treinamento e orientação...
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São Paulo, Brasil Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas Tempo inteiroFabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em São Paulo. Gerir equipe de Customer Service com atendimento nacional para clientes do segmento do autosserviço.Responsável por assegurar a excelência do atendimento ao cliente através da gestão contínua do fluxo Order To Cash dos pedidos e carteira dos...
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São Paulo, Brasil Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas Tempo inteiroFabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em São Paulo.Gerir equipe de Customer Service com atendimento nacional para clientes do segmento do autosserviço.Responsável por assegurar a excelência do atendimento ao cliente através da gestão contínua do fluxo Order To Cash dos pedidos e carteira dos...
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São Paulo, SP, Brasil Empresa Administradora de Patrimônios Tempo inteiroEmpresa Administradora de Patrimônios admite Coordenador de Atendimento ao Público em São Paulo. Recepcionar e orientar os públicos visitantes do MUB3, tirando dúvidas, passando informações, organizando o fluxo, demonstrando e controlando o uso dos equipamentos, garantindo o cumprimento das normas e procedimentos de visitação e colaborando para a...
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Coordenadora De Atendimento E Recepção
2 meses atrás
São Paulo, Brasil StudioK Escola de Danças Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento e Recepção para liderar nossa equipe de recepcionistas. O...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
são paulo, Brasil Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas Tempo inteiroFabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em São Paulo. Gerir equipe de Customer Service com atendimento nacional para clientes do segmento do autosserviço. Responsável por assegurar a excelência do atendimento ao cliente através da gestão contínua do fluxo Order To Cash dos pedidos e carteira dos...
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Coordenador de Desenvolvimento de Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroA AEC CENTRO DE CONTATOS é uma empresa líder em tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio. Com 32 anos de mercado, ajudamos organizações de diversos setores e portes a criarem a melhor experiência para os seus clientes.EmpresaNossa missão é oferecer soluções inovadoras e personalizadas para...
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Coordenador de atendimento
Há 2 dias
São Paulo, Brasil SC - Serviços ao Consumidor Tempo inteiroSomos uma agência de Comunicação & Marketing e estamos em busca de um(a)Coordenador(a) de Atendimentopara integrar nossa equipe!ResponsabilidadesO coordenador de atendimento será o responsável por realizar a ponte entre SAC (callcenter) e os clientes (marcas), levando em conta os interesses da empresa e a expectativa dos nossos clientes.Desenvolver...
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Coordenador De Atendimento A Clientes
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil VIVA + FACIL Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: CoordenadorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralEstimado candidato, nós da VIVA FACIL estamos à procura de um Coordenador de Atendimento a Clientes para se juntar à nossa equipe em constante crescimento. A sua...
