Operador de atendimento ao cliente

3 semanas atrás


Brazil OwnerUp - Administração de Imóveis Tempo inteiro

A OwnerUp é uma empresa especializada na gestão de imóveis para Airbnb, dedicada a fornecer a melhor experiência de hospedagem para nossos clientes. Atuamos principalmente em São Paulo, gerenciando mais de 50 imóveis. Estamos buscando um Operador de Atendimento para se juntar ao nosso time e proporcionar uma experiência excepcional e acolhedora aos nossos hóspedes, garantindo conforto e praticidade durante toda a estadia.


  • Cargo: Operador de Atendimento ao Cliente
  • Local de Trabalho: Remoto
  • Carga Horária: 44 horas semanais divididas em escala 6x1
  • Horário: 15h às 23h20 (Turno noturno)


Responsabilidades:

•⁠ ⁠Atender e resolver de maneira eficiente e cortês todas as solicitações, dúvidas e reclamações dos hóspedes via telefone, e-mail e chat.

•⁠ ⁠Fornecer informações precisas sobre os apartamentos, comodidades, políticas de reserva e cancelamento.

•⁠ ⁠Auxiliar os hóspedes no processo de reserva, check-in e check-out.

•⁠ ⁠Atuar em conjunto com a equipe de limpeza e manutenção para resolver quaisquer problemas que possam surgir durante a estadia dos hóspedes.

•⁠ ⁠Gerenciar feedbacks dos hóspedes e buscar soluções para melhorar continuamente a experiência do cliente.

•⁠ ⁠Registrar todas as interações com os hóspedes no sistema de CRM da empresa.


Requisitos:

•⁠ ⁠Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de hospitalidade ou turismo.

•⁠ ⁠Excelente comunicação verbal e escrita em português. Conhecimento de inglês ou outros idiomas será um diferencial.

•⁠ Habilidade para trabalhar em um ambiente de rápido crescimento e mudanças constantes.

•⁠ Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.

•⁠ Ambiente de trabalho adequado para home office.

•⁠ Conexão de internet estável e rápida.

•⁠ ⁠Conhecimento básico de informática e habilidade para aprender novos sistemas e softwares.


Qualificações Desejáveis:

•⁠ ⁠Experiência com plataformas de hospedagem online (Airbnb, Decolar, Booking, etc).

•⁠ ⁠Certificações ou cursos na área de turismo, hospitalidade ou atendimento ao cliente.

•⁠ ⁠Habilidades interpessoais e capacidade de lidar com diferentes tipos de clientes de maneira empática e eficaz.


Benefícios:

  • Contratação CLT.
  • Salário base: R$ 1881,00
  • Vale alimentação (Cartão Caju Benefícios): R$ 340,00
  • Auxílio home office (Cartão Caju Benefícios): R$ 149,00


Se você se encaixa nesse perfil e está interessado em fazer parte de uma equipe em rápida expansão, candidate-se e venha crescer com a OwnerUp



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  • Estágio - Atendimento

    4 semanas atrás


    Brazil Estágio - Atendimento Tempo inteiro

    Descrição Tradicional escola de dança localizada em em Sapucaia do Sul Atividades Atendimento ao cliente presencial e virtual (WhatsApp), apresentação da escola e dos serviços oferecidos, realização de vendas de pacotes e serviços, suporte em atividades administrativas básicas, responder às dúvidas e solicitações dos clientes via telefone,...

  • Estágio - Atendimento

    4 semanas atrás


    Brazil Estágio - Atendimento Tempo inteiro

    Descrição Empresa no ramo de Roupas e Vestuário Atividades Atendimento ao cliente, auxiliar na organização da loja. Requisitos Desejável cursando o ensino médio Desejável morar em Sapucaia do Sul Benefícios Auxílio transporte de R$ + Seguro de vida Candidatar-se


  • Brazil Peopleware Tempo inteiro

    Cursando Ensino Superior em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins (em processo de formatura).OuEnsino Superior Completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins. Inteligência Emocional;Foco em resultado;Comunicação Assertiva;Proatividade;Dinâmico;Organizado;Analítico;Empatia;Trabalho...


  • Brazil Maxis Alimentos Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente via e-mail, Whatsapp ou telefônico, garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral; Recepção dos pedidos, lançamento no sistema, esclarecer dúvidas e/ou fazer registros de reclamações; realizar atendimento aos clientes, fazer captação de clientes, retenção de clientes, elaboração e...


  • Brazil YH Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Atendimento receptivo para tirar dúvidas sobre os óleos essenciais explicando como funcionam, ou sobre onde está o produto, formas de pagamento, etc.O que você precisa para se candidatar à vaga?Ensino médio completo;Ser maior de 18 anos;Experiência em empresas de atendimento ao cliente e sac;Relacionamento interpessoal;Boa escrita e escrita;Vontade de...


  • Brazil UNIQUE PROTECÃO VEICULAR Tempo inteiro

    Descrição do trabalho Empresa há mais de 5 anos no setor de proteção veicular está a procura do talento que irá realizar atendimento ao cliente para abertura dos sinistros. A empresa está em busca de profissionais proativos, dinâmicos e comunicadores para prestar um atendimento de excelência, oferecendo todo suporte necessário aos clientes em um...


  • Brazil PLUGAAE LTDA Tempo inteiro

    Você é uma pessoa com um dom especial para o atendimento ao cliente? Já pensou em fazer parte de uma equipe dedicada a oferecer uma experiência incrível a todos que nos visitam? Se a sua resposta é sim, então essa vaga de Atendimento ao Cliente pode ser a oportunidade perfeita para você brilhar. Como Especialista de Atendimento ao Cliente, você...


  • Brazil Mazzini Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    Será responsável por atuar no setor do sac atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas, segunda vida de fatura, atualização de dados cadastrais com vendas no final da ligação.Atuar em tamboré.Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Necessário experiência como operador de atendimento i.Salário:1540Cargo:Assistente de...


  • Brazil Gooper Tempo inteiro

    Atividades: Realizar vendas dos produtos e setores da loja, cumprindo metas estabelecidas tanto por venda quanto por desenvolvimento de clientes. Auxiliar os clientes durante sua visita à loja, proporcionando um atendimento cordial e informativo. Colaborar no preparo e atendimento da cafeteria, assegurando que os clientes tenham uma experiência agradável....


  • Brazil Peopleware Tempo inteiro

    Cursando Ensino Superior em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins (em processo de formatura).OuEnsino Superior Completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins. Inteligência Emocional;Foco em resultado;Comunicação Assertiva;Proatividade;Dinâmico;Organizado;Analítico;Empatia;Trabalho...


  • Brazil YH Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Atendimento receptivo para tirar dúvidas sobre os óleos essenciais explicando como funcionam, ou sobre onde está o produto, formas de pagamento, etc.O que você precisa para se candidatar à vaga?Ensino médio completo;Ser maior de 18 anos;Experiência em empresas de atendimento ao cliente e sac;Relacionamento interpessoal;Boa escrita e escrita;Vontade de...

  • Atendimento ao cliente

    2 meses atrás


    Brazil Inthegra Talentos Humanos Tempo inteiro

    Será responsável por atendimento ao cliente, limpeza das mesas, lavagem de utensílios, organização do ambiente de trabalho e organização dos salgados na vitrine.Beneficios:Vale Transporte; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Necessário experiência como atendimento ao...


  • Brazil Inthegra Talentos Humanos Tempo inteiro

    Será responsável por atendimento ao cliente, limpeza das mesas, lavagem de utensílios, organização do ambiente de trabalho e organização dos salgados na vitrine.Beneficios:Vale Transporte; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Necessário experiência como atendimento ao...


  • Brazil Mazzini Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    Será responsável por atuar no setor do sac atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas, segunda via de fatura, atualização de dados cadastrais com vendas no final da ligação.Atuar em  osasco.Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Necessário experiência como operador de atendimento.Salário:1540Cargo:Assistente de...


  • Brazil NVA INTERNET COMERCIO E ARTIGOS DE VESTUARIOS LTDA Tempo inteiro

    Atuar na coordenação de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), que envolve diversas tarefas que garantem a eficiência, a qualidade e a satisfação dos clientes:Gestão de equipe;Análise de Indicadores de Desempenho (KPIs);Gestão de Recursos e Ferramentas;Planejamento e relatórios;Salário:3000Cargo:Coordenador de Atendimento ao ClienteEmpresa:NVA...


  • Brazil Carpe Diem Consultoria Tempo inteiro

    Atendimento aos clientes do Parque.Prestar informação sobre o funcionamento dos brinquedos.Auxiliar com dúvidas referente a valores e horário de funcionamento.Salário:1420Cargo:AtendenteEmpresa:Carpe Diem ConsultoriaAtua com consultoria de recrutamento e seleção.Ramo:Informática/ Tecnologia (GF)


  • Brazil CAS RH Tempo inteiro

    Será responsável por atender aos clientes da empresa de forma ativa ou receptiva, através de canais de comunicação como e-mail, chat online, sistemas de telefonia e redes sociais.Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Necessário experiência como operador de atendimento.Salário:1320Cargo:Assistente de atendimentoEmpresa:CAS...

  • Operador de Caixa

    3 semanas atrás


    Região Geográfica Intermediária de Aracaju, Sergipe, Brazil Mercantil Rodrigues Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Operador de Caixa em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades para atender aos clientes de forma eficiente e eficaz, bem como para realizar as operações de caixa de forma precisa e organizada.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Atender aos clientes de forma...


  • Brazil Thema Informática Tempo inteiro

    Se você é apaixonado (a) por tecnologia e atendimento ao cliente e está pronto (a) para auxiliá-los na utilização do nosso sistema, essa vaga pode ser sua. Atribuições: Profissional prestará suporte aos clientes através de telefone, e-mail, chamados ou de forma presencial com o intuito de esclarecer dúvidas referente aos sistemas desenvolvidos...