Analista Central de Atendimento Júnior

Há 1 mês

Greater São Paulo Area, Brasil Pefisa Tempo inteiro

A inovação e o pioneirismo sempre fizeram parte da nossa história, que começou em 1980. Temos o DNA de varejo, já que nascemos da Pernambucanas – marca centenária que sempre contou com os serviços financeiros para apoiar as famílias brasileiras de maneira fácil e democrática. Ao longo dos anos, as soluções evoluíram e se diversificaram, permitindo à Pefisa se consolidar no mercado financeiro.

Somos responsáveis pelo desenvolvimento e gestão de produtos como cartões, empréstimo pessoal, seguros e a conta digital, com diferenciais como simplicidade, praticidade e sem burocracia. Prezamos por bons relacionamentos, pelo atendimento próximo e por jogar junto.

Com mais de 5 milhões de clientes ativos e grande relevância na área do varejo, disponibilizamos um amplo portfólio de serviços para pessoas físicas e jurídicas, além de um Banking as a Service (BaaS) para marcas de diversos segmentos. Com isso, adotamos iniciativas inovadoras para clientes e parceiros.

Na Pefisa tudo é simples. Tudo é rápido. Te ajudamos com o que você precisa para realizar seus sonhos ou alavancar seu negócio. E você escolhe como quer conversar, pois nós somos Fígital. Atuamos com a melhor experiência entre o físico e o digital, com nossas plataformas digitais ou através de nossas lojas físicas. Somos a fintech pra gente como a gente.


Analista Central de Atendimento Júnior


Requisitos:

Graduação completa em Administração ou áreas correlatas;

Conhecimento no Pacote Office;

Experiência em CX (Experiência do Cliente) e retenção de clientes;

Autogestão e proatividade são características fundamentais.


Atividades:

Sua atividade será identificar soluções práticas para dores do cliente e, ao mesmo tempo, propor novas formas de solução, e empatia junto ao relacionamento com cliente;

Fazer estudos e apresentações sobre os mapeamentos realizado, e propor melhorias desde fluxos operacionais e produtos.


Nossos benefícios:

Assistência Médica Mediservice (cooparticipação);

Ambulatório na empresa com médico e enfermeiro;

Assistência Odontológica Odontoseg (por adesão);

Restaurante Interno;

Vale-Alimentação;

Vale-Refeição no período de férias;

Vale Cultura (por adesão);

Seguro de Vida (por adesão);

PPR;

Bicicletário;

Desconto nos produtos Pernambucanas;

Berçário para bebês de até 12 meses;

Auxilio Creche;

Plano de Carreira;

Parceria com instituições de Ensino para cursos de graduação, pós graduação e descontos em curso de idiomas.


Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 08:00 às 17:00.

Modelo de trabalho: Presencial.

Local: Consolação - SP

  • Supervisor(a) Central de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil RH Grandes Talentos e Desenvolvimento de Carreira Tempo inteiro

    Será responsável por gerenciar a equipe de central de atendimento, garantindo que as metas de desempenho sejam atingidas e que os clientes recebam um atendimento de qualidade. ? Feedback para os analistas / Call Center;? Monitoria das ligações e processos registrados em sistema;? Treinamento de novos colaboradores;? Desenho das escalas de atendimento?...

  • Analista de Projetos Júnior

    Há 1 mês

    Greater São Paulo Area, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro

    CARGO: Analista de Projetos Júnior Perfil: Analista Local: São Paulo - SP Foco Principal: · Atuar no desenvolvimento de projetos de marketing das marcas. Realizar levantamentos de campo, fazer estudo de viabilidade, engajar as áreas envolvidas e propor alternativas necessárias para a implantação e acompanhamento dos projetos. ...

  • Analista de Projetos Júnior

    Há 1 mês

    Greater São Paulo Area, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro

    CARGO: Analista de Projetos Júnior Perfil: AnalistaLocal: São Paulo - SP Foco Principal: · Atuar no desenvolvimento de projetos de marketing das marcas. Realizar levantamentos de campo, fazer estudo de viabilidade, engajar as áreas envolvidas e propor alternativas necessárias para a implantação e acompanhamento dos projetos. Responsabilidades e...

  • Analista de Projetos Júnior

    Há 1 mês

    Greater São Paulo Area, BR Gi Group Holding Tempo inteiro

    CARGO: Analista de Projetos Júnior Perfil: AnalistaLocal: São Paulo - SP Foco Principal: · Atuar no desenvolvimento de projetos de marketing das marcas. Realizar levantamentos de campo, fazer estudo de viabilidade, engajar as áreas envolvidas e propor alternativas necessárias para a implantação e acompanhamento dos projetos. Responsabilidades e...

  • Analista de Projetos

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil inQuesti Tempo inteiro

    Analista de PMO Júnior - inQuestiDescrição da Empresa:A inQuesti, uma consultoria em vanguarda no campo de data analytics e inteligência artificial, busca um Analista de PMO Júnior dedicado para organizar e gerenciar nosso portfólio de projetos.Responsabilidades:Organizar e manter atualizado o sistema de gestão de portfólio de projetos.Avaliar o...

  • Analista De Licitação Júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Iron Mountain Tempo inteiro

    Analista de Licitações JúniorO analista de licitações na Iron Mountain será um profissional que carrega algumas funções, dentre elas, ele é

  • Analista de Suporte Junior Suporte Atendimento

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil SMARAPD Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Junior Suporte Atendimento Sistema de Compras Licitações AM EXCLUSIVO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA**: - SMARAPDRibeirão Preto-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de...

  • 130648 – Analista Econômico Junior

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 130648 – Analista Econômico Junior 130648 – Analista Econômico Junior Leitura e elaboração de informações dos jornais/boletins - área economia e do segmento automotivo. Analise, compilação e acompanhamento de dados (posição econômica e financeira dos associados, desempenho de vendas, comparações no mercado para...

  • Analista De Projetos

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil inQuesti Tempo inteiro

    Analista de Projetos Júnior Venha crescer com a inQuestiSomos um tech partner especializado em Data Analytics e Inteligência Artificial, apoiando as

  • Analista De Dados

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil inQuesti Tempo inteiro

    Analista de Dados Junior Venha crescer com a inQuestiSomos um tech partner especializado em Data Analytics e Inteligência Artificial, apoiando as

  • Analista de Planejamento Financeiro Júnior

    2 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Pernambucanas Tempo inteiro

    Temos valores que permeiam nossa história há mais de 115 anos e um de nossos propósitos é evoluir com as famílias brasileiras. Essa evolução começa aqui dentro, pois somos uma empresa feita de gente.Ser Pernambucanas é fazer parte de uma varejista centenária, 100% nacional, que evolui com a família brasileira. É pertencer a uma companhia com...

  • Analista de Planejamento Financeiro Júnior

    2 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, BR Pernambucanas Tempo inteiro

    Temos valores que permeiam nossa história há mais de 115 anos e um de nossos propósitos é evoluir com as famílias brasileiras. Essa evolução começa aqui dentro, pois somos uma empresa feita de gente.Ser Pernambucanas é fazer parte de uma varejista centenária, 100% nacional, que evolui com a família brasileira. É pertencer a uma companhia com...

  • Atendente Central de Atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil PRÓ-CORPO ESTÉTICA Tempo inteiro

    Na Pró-Corpo Estética, oferecemos mais do que um emprego - proporcionamos uma oportunidade de construir uma carreira sólida e gratificante. Com um ambiente de trabalho colaborativo, programas de treinamento contínuo e oportunidades de desenvolvimento profissional, incentivamos nossos funcionários a crescerem e alcançarem seu pleno potencial. Seja você...

  • Analista de Projetos

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil inQuesti Tempo inteiro

    Analista de PMO Júnior - inQuestiDescrição da Empresa: A inQuesti, uma consultoria em vanguarda no campo de data analytics e inteligência artificial, busca um Analista de PMO Júnior dedicado para organizar e gerenciar nosso portfólio de projetos.Responsabilidades:Organizar e manter atualizado o sistema de gestão de portfólio de projetos.Avaliar o...

  • Analista de Marketing Junior

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil SICOOB CENTRAL CECRESP Tempo inteiro

    **Descrição**: Como Analista de Marketing e Comunicação com ênfase em Eventos, você desempenhará um papel fundamental na concepção e execução de eventos corporativos para a Central e Cooperativas filiadas. Suas responsabilidades incluirão: gestão de eventos, negociação com fornecedores, apoio na divulgação, coordenação logística e...

  • 130019 – Analista de Recurso de Glosa Júnior

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 130019 – Analista de Recurso de Glosa Júnior 130019 – Analista de Recurso de Glosa Júnior Multinacional de grande porte na área da saúde contrata profissional para atuar na região do Morumbi. O profissional irá analisar os processos de recursos de glosas, visando diminuir o tempo de recuperação das receitas, referentes aos...

  • Analista de Projetos

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil inQuesti Tempo inteiro

    Analista de PMO Júnior - inQuesti Descrição da Empresa: A inQuesti, uma consultoria em vanguarda no campo de data analytics e inteligência artificial, busca um Analista de PMO Júnior dedicado para organizar e gerenciar nosso portfólio de projetos. Responsabilidades: Organizar e manter atualizado o sistema de gestão de portfólio de projetos....

  • Analista De Projetos

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    Analista de PMO Júnior - inQuesti Descrição da Empresa:A inQuesti, uma consultoria em vanguarda no campo de data analytics e inteligência artificial, busca um Analista de PMO Júnior dedicado para organizar e gerenciar nosso portfólio de projetos. Responsabilidades:Organizar e manter atualizado o sistema de gestão de portfólio de projetos. Avaliar o...

  • Analista de Dados

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil inQuesti Tempo inteiro

    Analista de Dados - JuniorVenha crescer com a inQuestiSomos um tech partner especializado em Data Analytics e Inteligência Artificial, apoiando as maiores marcas do país a inovar, garantir sucesso e agilidade em suas iniciativas de Dados.Colaboração, crescimento e dinamismo, vivendo a realidade de diferentes setores e negócio fazem parte do nosso dia a...

  • Analista de Projetos

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil inQuesti Tempo inteiro

    Analista de PMO Júnior - inQuesti Descrição da Empresa: A inQuesti, uma consultoria em vanguarda no campo de data analytics e inteligência artificial, busca um Analista de PMO Júnior dedicado para organizar e gerenciar nosso portfólio de projetos. Responsabilidades: Organizar e manter atualizado o sistema de gestão de portfólio de projetos. ...