Analista de Suporte ao Produto

3 semanas atrás

Brazil Instituto Felipe Hurtado Tempo inteiro

SOBRE NÓS


Estamos em busca de talentos para a vaga de Analista de Suporte ao Produto, que irá integrar nosso time de Produto. Somos uma startup Edtech especializada em Educação Médica na área de perícia médica. Nossa atuação abrange desde campanhas de marketing digital e captação de alunos até a entrega completa dos cursos. Em menos de 2 anos de atividade, formamos centenas de médicos de todo o Brasil, crescendo rapidamente e revolucionando o ensino da perícia médica no Brasil. Se você deseja crescer de forma acelerada conosco, aplique para a nossa vaga. Se identificarmos que seu perfil se alinha à nossa vaga, entraremos em contato.

#VemProIFH 🚀


Principais responsabilidades da função:

  • Prestar suporte durante os eventos online realizando auxiliando participantes e prestando apoio aos palestrantes;
  • Prestar suporte aos clientes, garantindo a satisfação das duas necessidades durante a sua jornada;
  • Atuar no suporte remoto durante os eventos presenciais: criar grupo de transmissão, acompanhar e administrar a transmissão, responder aos alunos;
  • Gerar links de venda na plataforma de pagamento;
  • Auxiliar na organização de documentos, informações e materiais relacionados aos produtos digitais;
  • Criar grupos e links únicos;
  • Arquivar e organizar as gravações dos encontros nas plataformas de streaming;
  • Liberar acessos e prestar suporte ao time de CS;
  • Realizar disparos na comunidade de clientes garantindo a excelência em sua jornada;
  • Assistir na criação e atualização de produtos digitais, incluindo conteúdo, manuais e recursos educacionais;
  • Coletar feedbacks dos usuários para contribuir para melhorias contínuas nos produtos.


Requisitos:

  • Habilidade para atendimentos online (escrita correta da língua portuguesa, cordialidade, educação);
  • Boa oratória e comunicação refinada;
  • Habilidade com ferramentas Google (E-mail, Drive, Agenda, Meet, Docs, Forms, Sheets, etc.);
  • Habilidade com WhatsApp normal e business;
  • Desejável experiência em atendimento ao cliente de produtos high ticket de pelo menos 1 ano;
  • Desejável conhecimento em CRM;
  • Desejável conhecimento em ferramentas de atendimento multicanal (Chat Guru, Digisac e afins);
  • Desejável experiência com ferramentas hospedagem de vídeos;
  • Ensino médio completo;
  • Formação em Administração, Letras, Comunicação, ou áreas correlatas será considerado um diferencial.


Mais informações:

  • Modalidade da vaga: Remoto
  • Formato de contratação: PJ
  • Disponibilidade de tempo: Integral
  • Remuneração: Enviar pretensão salarial na aplicação


E olha só os benefícios que oferecemos de diferencial:

🎉 IFH Day, um dia de folga no mês do seu aniversário

🍔 Gift Card no dia do seu aniversário

💳 Cartão Flash Benefícios

💪 Total Pass

🩺 Acesso a plataforma de telemedicina, psicologia e nutrição


Se você se identificou e quer fazer parte do time IFH, siga com a sua candidatura e venha com a gente Tamo junto e vai dar perícia 🧡🕵️

  • Analista de Suporte ao Produto

    3 semanas atrás

    Brazil, BR Instituto Felipe Hurtado Tempo inteiro

    SOBRE NÓSEstamos em busca de talentos para a vaga de Analista de Suporte ao Produto, que irá integrar nosso time de Produto. Somos uma startup Edtech especializada em Educação Médica na área de perícia médica. Nossa atuação abrange desde campanhas de marketing digital e captação de alunos até a entrega completa dos cursos. Em menos de 2 anos de...

  • Analista de Suporte ao Produto

    3 semanas atrás

    Brazil Instituto Felipe Hurtado Tempo inteiro

    SOBRE NÓS Estamos em busca de talentos para a vaga de Analista de Suporte ao Produto , que irá integrar nosso time de Produto . Somos uma startup Edtech especializada em Educação Médica na área de perícia médica. Nossa atuação abrange desde campanhas de marketing digital e captação de alunos até a entrega completa dos cursos. Em menos de 2...

  • Analista de Suporte a produtos Sr

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brazil, BR AVIPAM Viagens & Turismo Tempo inteiro

    Analista de suporte a Produtos Sr AVIPAM Viagens & Turismo São Paulo, Brasil (Presencial).Somos muito mais que uma TMC (Travel Management Company), nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança.Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e...

  • Analista de Suporte

    4 meses atrás

    Brazil Mundo Livre Digital Tempo inteiro

    Descrição: O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados). (Vaga 12x36)Requisitos: Fluência no idioma português (fala e...

  • Analista de suporte

    2 meses atrás

    Brazil Marhca Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de suporte, rede, sistema erp totvs.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:MarhcaConsultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FB)

  • Assistente Comercial de Produtos Financeiros

    4 semanas atrás

    Brazil Grupo Suporte Tempo inteiro

    O QUE EU VOU FAZER: -Liberação de crédito. -Emissão de cartões e prestar informações a cliente. -Atualizar os dados cadastrais dos cliente. -Responsável pela organização e solicitação de materiais de divulgação dos produtos financeiro. -Perfil de captação de cliente. Escala de trabalho 6x1 Horário: Disponibilidade de horário Alimentação...

  • Assistente Comercial de Produtos Financeiros PELOTAS RS

    4 semanas atrás

    Brazil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Assistente de Produto Financeiros nas Lojas Renner IJUÍ. O QUE EU VOU FAZER: Liberação de crédito. Emissão de cartões e prestar informações a cliente. Atualizar os dados cadastrais dos cliente. Responsável pela organização e solicitação de materiais de divulgação dos produtos financeiro. Perfil de captação de cliente.Formação...

  • ASSISTENTE COMERCIAL DE PRODUTOS FINANCEIROS Shopping Itajaí

    4 semanas atrás

    Brazil Grupo Suporte Tempo inteiro

    O que você fará: Irá ajudar no processo de vendas, atendendo e auxiliando sempre que necessário. Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa. Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamento. Realizar processos de troca. Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor. Auxiliar na colocação de...

  • Analista de desenvolvimento de produtos

    2 meses atrás

    Brazil FUTURHA ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Irá elaborar projetos de produtos, suas especificações, desenhos, processos de produção; relacionamento com clientes e representantes; ler e interpretar desenhos técnicos; pesquisar novos produtos, tendências; solicitar amostras; formalizar produção de produdos; encaminhar materiais para testes e aperfeiçoar produtos; fichas de produção; conferir...

  • Analista de suporte técnico

    2 meses atrás

    Brazil Fitasflax Tempo inteiro

    Realizará seleção e a implementação de hardwares e softwares da empresa, além de executar a manutenção de peças e sistemas de informática.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino técnico completo.Experiência:Experiência como analista de suporte técnico.Salário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:FitasflaxIndústria e...

  • Analista de suporte junior

    2 meses atrás

    Brazil Bauru empregos Tempo inteiro

    introdução: sempre sonhou em fazer parte de uma empresa líder em tecnologia para o varejo? agora é a sua chance! junte-se a nós e ajude a transformar o futuro do varejo. vaga: analista de suporte júnior horários de trabalho disponíveis: jornada: segunda a sexta horário: 15h as 00h jornada: 12x36 horário: 14h as 02h jornada: terça a sábado...

  • Assistente Comercial de Produtos Financeiros Araranguá SC

    4 semanas atrás

    Brazil Grupo Suporte Tempo inteiro

    O QUE EU VOU FAZER: -Liberação de crédito. -Emissão de cartões e prestar informações a cliente. -Atualizar os dados cadastrais dos cliente. -Responsável pela organização e solicitação de materiais de divulgação dos produtos financeiro. -Perfil de captação de cliente. Escala de trabalho 6x1 Horário: Disponibilidade de horário Alimentação...

  • ASSISTENTE PRODUTOS FINANCEIROS TEMPORÁRIO TAQUARA/RS

    4 semanas atrás

    Brazil Grupo Suporte Tempo inteiro

    O QUE EU VOU FAZER: Liberação de crédito. Emissão de cartões e prestar informações a cliente. Atualizar os dados cadastrais dos cliente. Responsável pela organização e solicitação de materiais de divulgação dos produtos financeiro. Perfil de captação de cliente. REQUISITOS: Ensino Médio Completo Maior de 18 anos BENEFICIOS: Vale transporte...

  • Analista de Suporte jr

    4 semanas atrás

    Brazil Moderna Emprego Tempo inteiro

    Será responsável por atender aos distribuidores e usuários finais com relação às linhas de produtos e soluções, fazendo treinamentos, homologação e pós-venda, visando à excelência no atendimento.Formação Acadêmica:Superior/tecnólogo cursando.Experiência:Necessário experiência como analista de suporte jr.Necessário conhecimento...

  • ASS. COMERCIAL DE PRODUTOS FINANCEIROS Curitiba

    4 semanas atrás

    Brazil Grupo Suporte Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20 O QUE VOU FAZER? Executar atividades relacionadas à área de crédito da empresa, tais como: - Liberação de crédito - Emissão de cartões e prestar informações a clientes - Atualizar os dados cadastrais dos clientes - Responsável pela organização e solicitação de materiais de divulgação dos produtos...

  • Assistente Comercial de Produtos Financeiros Farroupilha/RS

    4 semanas atrás

    Brazil Grupo Suporte Tempo inteiro

    O QUE EU VOU FAZER: Liberação de crédito. Emissão de cartões e prestar informações a cliente. Atualizar os dados cadastrais dos cliente. Responsável pela organização e solicitação de materiais de divulgação dos produtos financeiro. Perfil de captação de cliente. REQUISITOS Ensino Médio Completo Maior de 18 anos BENEFICIOS Vale transporte...

  • ASS. COMERCIAL DE PRODUTOS FINANCEIROS Videira SC

    4 semanas atrás

    Brazil Grupo Suporte Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20 O QUE VOU FAZER? Executar atividades relacionadas à área de crédito da empresa, tais como: - Liberação de crédito - Emissão de cartões e prestar informações a clientes - Atualizar os dados cadastrais dos clientes - Responsável pela organização e solicitação de materiais de divulgação dos produtos...

  • ASS. COMERCIAL DE PRODUTOS FINANCEIROS Cuiabá MT

    4 semanas atrás

    Brazil Grupo Suporte Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20 O QUE VOU FAZER? Executar atividades relacionadas à área de crédito da empresa, tais como: - Liberação de crédito - Emissão de cartões e prestar informações a clientes - Atualizar os dados cadastrais dos clientes - Responsável pela organização e solicitação de materiais de divulgação dos produtos...

  • ASSISTENTE COMERCIAL DE PRODUTOS FINANCEIROS Tramandaí Rio Grande do Sul

    4 semanas atrás

    Brazil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Irá ajudar no processo de vendas, atendendo e auxiliando sempre que necessário. Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa. Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamento. Realizar processos de troca. Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor. Auxiliar na colocação de etiquetas de...

  • Analista de Suporte de Redes

    4 semanas atrás

    Brazil Advanta Tempo inteiro

    Analista de Suporte de RedesDescrição:Estamos em busca de um Analista de Suporte de Redes, para se juntar à nossa equipe!Responsabilidades:Trabalho na função de monitoramento de ativos de informática (redes e servidores), atuando como N1 identificando alarmes e dando encaminhamento dos casos para clientes, fornecedores e parceiros. Abertura,...