Analista de CRM

3 semanas atrás

Goiânia, Brasil ALLOS Tempo inteiro

ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.


A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.

Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.


E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.

Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.


Responsabilidades e atribuições


  • Elaborar e modelar análises sobre comportamento da base de clientes, aprofundando seu conhecimento e gerando conclusões que direcionem o negócio, além de insights para campanhas nos canais de CRM;
  • Idealizar a estratégia de CRM local alinhada à diretriz de negócio e com ações orientadas para as etapas do ciclo de vida, tendo em mente o pilar Público x Canal x Abordagem, com o objetivo de influenciar comportamentos e foco em preferência, aumento de vendas e retenção;
  • Levantar hipóteses relevantes para o negócio e realizar testes com o intuito de gerar aprendizados e calibrar a estratégia de CRM do Shopping;
  • Planejar e estruturar réguas de relacionamento, jornadas automáticas, campanhas de incentivo, de oportunidade, personalizadas e suas segmentações, com o objetivo de ampliar a base de membros, vendas, uso de benefícios, engajamento e prevenir o churn;
  • Gerir localmente a utilização dos canais digitais de CRM - E-Mail, Push e SMS - bem como as diretrizes de impacto na base de clientes;
  • Interagir com analistas de Comunicação e Trade para desenvolvimento de insumos (templates de e-mail, fraseologias, comunicação mall, etc) e com o time de CRM Holding para operacionalização das campanhas planejadas através da Mesa de Operações de CRM;
  • Acompanhar as métricas e indicadores que norteiam a disciplina de CRM;
  • Realizar reports das ações implementadas com resultados e aprendizados.


Requisitos e qualificações


  • Ensino superior em marketing, ciência da computação, estatística, administração ou áreas correlatas;
  • Domínio em Excel e Power BI;
  • Perfil negociador, analítico, e com bom relacionamento interpessoal;
  • ⁠Conhecimento em SQL;
  • Vivência com interface de aplicativos é considerado um diferencial.


O Que Temos Para Você 🤩


  • Vale Refeição/Alimentação;
  • Vale Transporte/Estacionamento;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Wellhub;
  • Galena;
  • Day Off Aniversário;
  • Saber Online (plataforma interna de aprendizagem);
  • Bônus anual.


Local de Trabalho: Goiânia Shopping

Escala: 5x2

  • Analista de CRM

    Há 7 dias

    goiânia, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Aparecida de Goiânia.

  • Analista CRM

    2 semanas atrás

    goiânia, Brasil Rede de Shoppings Tempo inteiro

    Rede de Shoppings admite Analista CRM em Goiânia. Elaborar e modelar análises sobre comportamento da base de clientes, aprofundando seu conhecimento e gerando conclusões que direcionem o negócio, além de insights para campanhas nos canais de CRM. Idealizar a estratégia de CRM local alinhada à diretriz de negócio e com ações orientadas para as...

  • Analista CRM

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Rede de Shoppings Tempo inteiro

    Rede de Shoppings admite Analista CRM em Goiânia. Elaborar e modelar análises sobre comportamento da base de clientes, aprofundando seu conhecimento e gerando conclusões que direcionem o negócio, além de insights para campanhas nos canais de CRM. Idealizar a estratégia de CRM local alinhada à diretriz de negócio e com ações orientadas para as...

  • Analista CRM

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Rede de Shoppings Tempo inteiro

    Rede de Shoppings admite Analista CRM em Goiânia.Elaborar e modelar análises sobre comportamento da base de clientes, aprofundando seu conhecimento e gerando conclusões que direcionem o negócio, além de insights para campanhas nos canais de CRM.Idealizar a estratégia de CRM local alinhada à diretriz de negócio e com ações orientadas para as etapas...

  • Analista CRM

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Analista CRM em Anápolis.Garantir qualidade das entregas e governança das comunicações realizadas por CRM.Criar estratégias e planos de comunicação com base nas necessidades de negócio e do cliente.Propor e criar segmentações das bases.

  • Analista CRM

    2 semanas atrás

    Goiânia, GO, Brasil Rede de Shoppings Tempo inteiro

    Rede de Shoppings admite Analista CRM em Goiânia. Elaborar e modelar análises sobre comportamento da base de clientes, aprofundando seu conhecimento e gerando conclusões que direcionem o negócio, além de insights para campanhas nos canais de CRM. Idealizar a estratégia de CRM local alinhada à diretriz de negócio e com ações orientadas para as...

  • Analista de CRM

    Há 7 dias

    Goiânia, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Anápolis.Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    Goiânia, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Aparecida de Goiânia.Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...

  • Analista CRM

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Rede de Shoppings admite Analista CRM em Goiânia para atuar em Tempo integral, Escala 5×2.. Elaborar e modelar análises sobre comportamento da base de clientes, aprofundando seu conhecimento e gerando conclusões que direcionem o negócio, além de insights para campanhas nos canais de CRM. Idealizar a estratégia de CRM local alinhada à diretriz de...

  • Analista de CRM

    Há 7 dias

    aparecida de goiânia, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Aparecida de Goiânia. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Aparecida de Goiânia. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    goiânia, Brasil ALLOS Tempo inteiro

    ALLOSé uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil ALLOS Tempo inteiro

    ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história. A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil ALLOS Tempo inteiro

    ALLOSé uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil ALLOS Tempo inteiro

    ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história. A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil ALLOS Tempo inteiro

    ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    goiânia, Brasil ALLOS Tempo inteiro

    ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória...

  • Analista de Produto para CRM SaaS

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Gogeo Tempo inteiro

    Vaga de Estágio para Analista de ProdutoA GoVendas.com está ofertando uma vaga de estágio para atuação como Analista de Produto para auxiliar no desenvolvimento e otimização de nosso sistema de CRM.Responsabilidades:• Auxiliar na definição de funcionalidades e melhorias do CRM, com base em análises de mercado e feedbacks dos usuários;•...

  • Analista de crm

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição: Ensino superior em marketing, ciência da computação, estatística, administração ou áreas correlatas; Domínio em Excel e Power BI; Perfil negociador, analítico, e com bom relacionamento interpessoal; Vivência com interface de aplicativos é considerado diferencial. Responsabilidades: Elaborar e modelar análises sobre comportamento...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Aparecida de Goiânia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas....