Analista de Atendimento
Há 1 mês
Vaga: Anaslista de Atendimento - Estética e Saúde (Presencial)
A JK Estética Avançada é uma renomada clínica de saúde e estética dedicada a proporcionar serviços de alta qualidade aos seus clientes.
A clínica contém uma equipe multidisciplinar especializada e tecnologias inovadoras para promover o bem-estar e a confiança dos clientes, oferecendo tratamentos personalizados.
Presencial - Vila Nova Conceição, São Paulo - SP (próximo ao metrô Vila Olímpia.)
Responsabilidades:
- Atendimento à clientes interessados em nossos serviços de saúde e estética via telefone, chat e e-mail em português e inglês.
- Fornecer informações detalhadas sobre os tratamentos, procedimentos e pacotes disponíveis;
- Gerenciar a agenda dos profissionais, incluindo o agendamento de consultas e procedimentos, garantindo a eficiência e a satisfação do(a) cliente;
- Validar comprovantes de pagamento dos(as) clientes;
- Manter registros precisos as interações com os(as) clientes no sistema.
Requisitos:
- Idade mínima de 18 anos.
- Ensino Médio completo.
- 2 anos de experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente com conhecimento em saúde e/ou estética;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Empatia e habilidades de escuta ativa para entender as necessidades dos(as) clientes;
- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar efetivamente com outros departamentos;
- Familiaridade com rotinas de escritório.
Qualificações Adicionais:
- Conhecimento básico em procedimentos de saúde e estética será considerado um diferencial;
Oferecemos:
- Salário R$ 1.980,00
- VR e ou VA (Hibrido).
- Convênio de Telemedicina (consultas online).
- Seguro de Vida.
- Ambiente de trabalho colaborativo.
Escala Rotativa: Uma semana 5x2 (Segunda à sexta) outra 6x1 (Segunda à sábado).
Se você é uma pessoa apaixonada por saúde e estética, possui habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência, envie seu currículo e carta de apresentação pelo LinkedIn.
Estamos ansiosos para receber candidatos talentosos que compartilhem nossa visão de promover a saúde e a beleza de forma holística.
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