Vendedor, Subgerente e Gerente de Loja – Manaíra Shopping

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O que buscamos

Buscamos profissionais apaixonadas por atender e encantar clientes, com empatia, escuta ativa e atenção aos detalhes, que contribuam para uma experiência de compra acolhedora e personalizada, criando conexões genuínas e tornando cada interação uma oportunidade única de surpreender. Pessoas que ajudem a construir uma loja vibrante, cheia de energia positiva, onde o trabalho em equipe e o cuidado com os detalhes fazem toda a diferença na experiência do cliente.

Modelo de trabalho: Presencial – Lindt Manaíra Shopping (João Pessoa - PB)

VENDEDOR

Responsabilidades:

• Realizar o atendimento direto ao cliente, garantindo uma experiência de compra positiva por meio da apresentação, degustação e recomendação de produtos.
• Atuar com foco no atingimento das metas comerciais, contribuindo de forma ativa para os resultados da loja.
• Executar as atividades de venda, promovendo os produtos da companhia de forma consultiva, clara e eficiente.
• Manter a organização, limpeza e conservação do ambiente de loja, assegurando o cumprimento dos padrões globais de apresentação e atendimento.
• Cumprir prazos e realizar tarefas operacionais com qualidade e atenção aos detalhes.

Requisitos:

• Ensino Médio completo.
• Experiência anterior com atendimento ao cliente e vendas.
• Perfil comunicativo, proativo e apaixonado por chocolates.

SUBGERENTE (VENDEDOR MASTER)

Responsabilidades:

• Apoiar a gestão e o desenvolvimento da equipe, contribuindo para o bom desempenho do time e assegurando a continuidade das ações gerenciais da loja, com foco no alcance das metas comerciais.
• Auxiliar no monitoramento dos resultados, acompanhando indicadores, propondo estratégias e identificando oportunidades que contribuam para o atingimento dos objetivos definidos pela companhia.
• Atuar nos controles operacionais da loja, garantindo a execução dos processos diários. relacionados a vendas, estoque, certificações e reportes, promovendo um ambiente de trabalho organizado e eficiente.
• Apoiar, sempre que necessário, a administração geral da loja, colaborando com a condução das atividades da equipe, o desempenho comercial e o atendimento às demandas da matriz.
• Participar das trocas de turno, garantindo o repasse claro e preciso de informações, destacando ocorrências relevantes, pendências e atividades concluídas, com o objetivo de manter a comunicação alinhada entre as equipes.

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior com atendimento ao cliente e vendas.
• Vivência em liderança de equipe ou apoio à gestão será considerada um diferencial.
• Perfil comunicativo, proativo e com forte senso de responsabilidade.
• Paixão por encantar clientes e apaixonado por chocolates.

GERENTE DE LOJA

Responsabilidades:

• Gerenciar, recrutar e desenvolver a equipe da loja, de acordo com os padrões e diretrizes da companhia, garantindo a formação de times de alta performance alinhados aos objetivos do negócio.
• Acompanhar e analisar os resultados de vendas, propondo estratégias comerciais e identificando oportunidades para maximizar o desempenho e garantir o cumprimento das metas estabelecidas.
• Gerenciar os processos operacionais da loja, assegurando a execução eficiente das rotinas diárias, incluindo vendas, controle de estoque, certificações e reportes, promovendo um ambiente organizado e colaborativo.
• Atuar como multiplicador do programa global de atendimento, implementando e sustentando boas práticas de gestão e relacionamento com o cliente nas lojas próprias, reforçando os fundamentos aprendidos nos treinamentos.

Requisitos:

• Ensino médio completo (ensino superior completo ou em andamento será considerado um diferencial).
• Experiência sólida em vendas e atendimento ao cliente, com atuação comprovada em gestão de equipes no varejo.
• Habilidade em liderar, desenvolver e motivar times, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance.
• Perfil analítico, com foco em resultados, organização e capacidade de tomada de decisão.
• Excelente comunicação, proatividade e paixão por encantar clientes.
• Afinidade com o segmento de chocolates ou produtos premium será um diferencial.

O que oferecemos para todas as posições

Em nossa empresa, valorizamos cada colaborador como um pilar essencial do nosso sucesso. Por isso, oferecemos benefícios únicos que cuidam de você e de sua família

• Oferecemos benefícios de alimentação que valorizam sua autonomia. Com nosso VR e VA, você decide como e onde se alimentar, com qualidade e liberdade.
• Convênio Médico: Nosso plano de saúde e odontológico garante o cuidado que você e sua família merecem.
• Convênio com Academias: Bem-estar que faz parte do seu dia a dia Temos parceria com academias para que você possa manter a energia e a saúde em alta. (Total Pass)
• Remuneração variável Mensal: Valorizamos quem faz acontecer
• Aqui, você colhe os frutos do seu desempenho por meio de uma remuneração variável vinculada aos KPIs definidos e conforme a política vigente da empresa.
• Seguro de Vida: Porque cuidar de você e da sua família é prioridade. Nosso seguro de vida garante proteção e segurança em qualquer momento da jornada.
• Desconto nos Produtos Lindt: Desfrute dos nossos chocolates inigualáveis com descontos exclusivos para colaboradores.
• Vale-Transporte: A gente cuida do seu caminho até aqui Oferecemos VT conforme a legislação, para facilitar sua rotina.

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