Gerente de governança em TI

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiro

Contratação PJ

Atuação 100% presencial - Zona Sul de São Paulo


Procuramos um Especialista ou Gerente de TI com forte foco em governança de processos de TI, para liderar a implementação e gestão de práticas e frameworks de TI alinhados ao ITIL. Este profissional será responsável pela gestão de indicadores de desempenho (KPIs), Service Management e Service Delivery, bem como pela definição de políticas e procedimentos de TI. O candidato também será responsável pela gestão de mudanças, controle de OPEX e CAPEX, garantindo a governança efetiva dos processos e o alinhamento estratégico da TI com as necessidades de negócio.


Responsabilidades:

  • Governança de TI: Desenvolver, implementar e manter políticas, procedimentos e melhores práticas de governança de TI, alinhados ao ITIL e a outros frameworks de boas práticas.
  • Service Management: Garantir a execução eficiente dos processos de IT Service Management (ITSM), incluindo gerenciamento de incidentes, problemas, mudanças, níveis de serviço e continuidade de serviços.
  • Service Delivery: Supervisionar e gerenciar a entrega de serviços de TI, assegurando que estejam de acordo com os acordos de nível de serviço (SLAs) estabelecidos, com foco na melhoria contínua.
  • Gestão de Indicadores (KPIs): Definir, monitorar e reportar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à operação e entrega de serviços de TI, oferecendo insights estratégicos para otimização de processos.
  • Gestão de Mudanças: Implementar e supervisionar o processo de gestão de mudanças de TI, assegurando que todas as alterações sejam controladas, planejadas e realizadas com impacto mínimo aos serviços de TI.
  • Gestão de OPEX e CAPEX: Controlar e otimizar os orçamentos de TI, monitorando despesas operacionais (OPEX) e de capital (CAPEX) para garantir a eficiência financeira e a conformidade com o planejamento orçamentário.
  • Governança de Riscos e Conformidade: Garantir a conformidade das operações de TI com políticas internas e regulamentações externas, promovendo a gestão de riscos de TI e assegurando que todas as atividades estejam em conformidade com padrões de governança.
  • Relacionamento com Fornecedores: Gerenciar a relação com fornecedores de TI, assegurando a entrega de serviços conforme contratos estabelecidos e SLAs.
  • Relatórios e Documentação: Criar relatórios gerenciais e operacionais, assegurando que todas as atividades e mudanças sejam documentadas de maneira adequada.
  • Melhoria Contínua: Identificar oportunidades de melhoria nos processos de TI, propondo soluções para aumentar a eficiência operacional e a qualidade dos serviços prestados.


Competências Exigidas:

  • Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Sistemas, Administração de Empresas ou áreas relacionadas.
  • Experiência em governança de TI, gestão de serviços e entrega de TI, preferencialmente em ambientes corporativos complexos.
  • Experiência prática na implementação e gestão de frameworks de ITIL (Incident, Problem, Change, Service Level Management).
  • ITIL: Proficiência em ITIL e experiência prática com IT Service Management (ITSM).
  • Gestão de Indicadores: Experiência com a definição e acompanhamento de KPIs para monitoramento da performance e entrega de serviços de TI.
  • Gestão de Mudanças: Experiência em gerir mudanças organizacionais e técnicas, com foco em minimizar impacto e garantir a continuidade de serviços.
  • OPEX/CAPEX: Conhecimento sólido de controle orçamentário de OPEX e CAPEX para TI, com experiência em otimização de custos.
  • Experiência no uso de ferramentas de ITSM (ServiceNow, BMC Remedy, Jira Service Management, entre outras) para gestão de serviços e processos de TI.


Certificações:

  • Certificações em ITIL (ITIL v3 ou ITIL 4) são obrigatórias.
  • Certificações adicionais como COBIT, ISO 20000, ou em gestão de projetos (PMP, PRINCE2) serão diferenciais.

  • Gerente de Governança de TI

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Câmara de Comercialização de Energia Elétrica - CCEE Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional competente para assumir o papel de Gerente de Governança de TI na Câmara de Comercialização de Energia Elétrica - CCEE.ResponsabilidadesRealizar a gestão da equipe de Analistas de Governança de TI, assegurando o clima organizacional e o desenvolvimento de habilidades técnicas e...

  • Técnico de Governança de TI Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI busca profissional para o cargo de Análise de Governança de SI em São Paulo.Entre as responsabilidades estão:Desenvolver rotinas de Análise de Governança de SI;Participar de projetos de Governança de Tecnologia da Informação;A Especialização em Governança de Tecnologia da Informação é um requisito obrigatório para...

  • Especialista em Governança de TI COBIT

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI procura um Especialista em Governança de TI COBIT em São Paulo.Responsabilidades:Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de governança de TI baseadas nas diretrizes COBIT.Realizar auditorias e avaliações de conformidade de processos de TI com as diretrizes COBIT.Desenvolver e manter planos de ação para...

  • Especialista em Governança de TI COBIT

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Consultoria em TI busca um Consultor Especialista COBIT para se juntar a nossa equipe.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar rotinas de Consultor Especialista COBIT.Trabalhar em projetos de consultoria em TI.Colaborar com a equipe de consultores para alcançar metas e objetivos.BenefíciosOpções de crescimento e...

  • Gerente De Governança Em Ti

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Oi! Aguarde um momento enquanto buscamos os detalhes da vaga para você...Gerente de governança em TI - São Paulo/SPLocalização: São PauloEmpresa: HaysDescrição:Contratação PJAtuação 100% presencial - Zona Sul de São PauloProcuramos um Especialista ou Gerente de TI com forte foco em governança de processos de TI, para liderar a implementação e...

  • Gerente de Segurança e Governança de TI

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rooby HR Tempo inteiro

    Nosso cliente é um dos principais players do mercado de energia, destacando-se nos segmentos de geração e comercialização. Atualmente, encontra-se em plena fase de crescimento e expansão.Como Gerente de Segurança da Informação, você será responsável por definir, construir e liderar as diretrizes de Segurança da Informação e Governança de TI,...

  • Gerente de Segurança e Governança de TI

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Rooby HR Tempo inteiro

    Nosso cliente é um dos principais players do mercado de energia, destacando-se nos segmentos de geração e comercialização. Atualmente, encontra-se em plena fase de crescimento e expansão.Como Gerente de Segurança da Informação, você será responsável por definir, construir e liderar as diretrizes de Segurança da Informação e Governança de TI,...

  • Gerente de Segurança e Governança de TI

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Rooby HR Tempo inteiro

    Nosso cliente é um dos principais players do mercado de energia, destacando-se nos segmentos de geração e comercialização. Atualmente, encontra-se em plena fase de crescimento e expansão.Como Gerente de Segurança da Informação, você será responsável por definir, construir e liderar as diretrizes de Segurança da Informação e Governança de TI,...

  • Gerente De Governança Em Ti

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiro

    Contratação PJAtuação 100% presencial - Zona Sul de São PauloProcuramos um Especialista ou Gerente de TI com forte foco em governança de processos de TI, para liderar a implementação e gestão de práticas e frameworks de TI alinhados ao ITIL. Este profissional será responsável pela gestão de indicadores de desempenho (KPIs), Service Management e...

  • Analista de Governança de SI Pleno

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI admite Analista de Governança de SI Pleno em São Paulo. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Governança de SI Pleno.

  • Analista de Governança de SI Pleno

    2 meses atrás

    são paulo, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI admite Analista de Governança de SI Pleno em São Paulo. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Governança de SI Pleno.

  • Gerente de Segurança e Governança de TI

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil Rooby HR Tempo inteiro

    Nosso cliente é um dos principais players do mercado de energia, destacando-se nos segmentos de geração e comercialização. Atualmente, encontra-se em plena fase de crescimento e expansão. Como Gerente de Segurança da Informação, você será responsável por definir, construir e liderar as diretrizes de Segurança da Informação e Governança de...

  • Gerente De Segurança E Governança De Ti

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Rooby HR Tempo inteiro

    Nosso cliente é um dos principais players do mercado de energia, destacando-se nos segmentos de geração e comercialização. Atualmente, encontra-se em plena fase de crescimento e expansão.Como Gerente de Segurança da Informação, você será responsável por definir, construir e liderar as diretrizes de Segurança da Informação e Governança de TI,...

  • Gerente de governança em TI

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiro

    Contratação PJAtuação 100% presencial - Zona Sul de São PauloProcuramos um Especialista ou Gerente de TI com forte foco em governança de processos de TI, para liderar a implementação e gestão de práticas e frameworks de TI alinhados ao ITIL. Este profissional será responsável pela gestão de indicadores de desempenho (KPIs), Service Management e...

  • Gerente de governança em TI

    4 semanas atrás

    são paulo, Brasil Hays Tempo inteiro

    Contratação PJAtuação 100% presencial - Zona Sul de São PauloProcuramos um Especialista ou Gerente de TI com forte foco em governança de processos de TI, para liderar a implementação e gestão de práticas e frameworks de TI alinhados ao ITIL. Este profissional será responsável pela gestão de indicadores de desempenho (KPIs), Service Management e...

  • Gerente de governança em TI

    3 semanas atrás

    são paulo, Brasil Hays Tempo inteiro

    Contratação PJ Atuação 100% presencial - Zona Sul de São Paulo Procuramos um Especialista ou Gerente de TI com forte foco em governança de processos de TI, para liderar a implementação e gestão de práticas e frameworks de TI alinhados ao ITIL. Este profissional será responsável pela gestão de indicadores de desempenho (KPIs), Service Management...

  • Gerente de governança em TI

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiro

    Contratação PJAtuação 100% presencial - Zona Sul de São PauloProcuramos um Especialista ou Gerente de TI com forte foco em governança de processos de TI, para liderar a implementação e gestão de práticas e frameworks de TI alinhados ao ITIL. Este profissional será responsável pela gestão de indicadores de desempenho (KPIs), Service Management e...

  • Consultor de Governança de TI

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Geekhunter Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em governança de TI para se juntar à nossa equipe em São Paulo. O candidato ideal terá conhecimento em frameworks e padrões de governança de TI, como ITIL, COBIT e ISO 27001, e experiência em avaliação de processos de TI e gestão de riscos.ResponsabilidadesParticipar da...

  • Analista de Governança de SI Pleno

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TIEstamos procurando por um profissional experiente para o cargo de Analista de Governança de SI Pleno em nossa equipe em São Paulo.Responsabilidades:Desenvolver e implementar rotinas de governança de sistemas de informação.Realizar análises e avaliações de processos e sistemas para garantir a conformidade e a...

  • Gerente de governança em TI

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Hays Tempo inteiro

    Contratação PJ Atuação 100% presencial - Zona Sul de São Paulo Procuramos um Especialista ou Gerente de TI com forte foco em governança de processos de TI, para liderar a implementação e gestão de práticas e frameworks de TI alinhados ao ITIL. Este profissional será responsável pela gestão de indicadores de desempenho (KPIs), Service...