Analista de atendimento ao cliente

1 semana atrás

Campinas, Brasil MeuChapa Tempo inteiro

Cargo – Analista de atendimento ao cliente – Modalidade PJ - Presencial

Quem somos:

A MeuChapa é uma startup fundada em 2019, que conta com uma plataforma digital para realizar a conexão de oferta de serviços de cargas e descargas com uma base de profissionais cadastrados.

Nossa plataforma permite que você se conecte com nossos parceiros chapas rapidamente, para que possa encontrá-los quando precisar deles – e somente quando precisar deles.

Gerar valor é o nosso compromisso


Quais são os desafios do Analista de Suporte?

  • Ser a voz da MeuChapa para os Chapas: acolher, orientar e solucionar problemas com excelência, garantindo uma experiência positiva e fluida para nossos parceiros.
  • Atuar como um guardião da qualidade: monitorar tarefas na plataforma, analisar dados no dashboard e prestar informações precisas para garantir a eficiência dos serviços prestados.
  • Ser um agente de mudança: contribuir para a melhoria contínua da plataforma e dos processos da MeuChapa, sugerindo soluções e aprimoramentos.
  • Fazer a diferença: trabalhar com paixão e entusiasmo para garantir a satisfação dos Chapas e o sucesso da MeuChapa.


Atribuições:

  • Acolher bem os prestadores de serviços (Chapas),
  • Orientá-los sobre os serviços e tarefas oferecidos,
  • Resolver problemas e esclarecer dúvidas,
  • Acompanhamento de tarefas na plataforma,
  • Análise de tarefas no dashboard,
  • Prestar informações.


Requisitos:

  • Formação Acadêmica: Ensino superior cursando ou incompleto,
  • Disposto a trabalhar por escala,
  • Competências Técnicas: Pacote Office intermediário, especialmente Excel, conhecimento em logística (diferencial), experiência com atendimento ao cliente (essencial), conhecimento SAC (diferencial), experiência com softwares de CRM.
  • Localidade: Campinas/SP.
  • Modalidade: Atuação presencial.
  • Contratação: PJ.
  • Salário: R$ 3.000,00
  • Carga horária: 180:00 por mês.


Perfil:

  • Agilidade: que busca por soluções rápidas e eficientes para os desafios do dia adia.
  • Qualidade: preze pela excelência em tudo que faz.
  • Inovação: Que tenha criatividade
  • Trabalho em equipe: Que goste da colaboração para alcançar grandes resultados.
  • Proatividade: Que tome iniciativa e busque sempre ir além.

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Persianas em Casa Tempo inteiro

    Vaga Analista de Atendimento ao Cliente JR./Pleno/sênior Empresa multinacional com unidade em Campinas - SP contrata Analista de Atendimento ao Cliente **Requisitos**: Ensino superior completo ou cursando. Vivência com pós vendas e atendimento ao cliente. **Salário**: R$ 3.000,00 a 3.500,00 **Benefícios**:Assistência Médica / Medicina em grupo,...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Empresa de terceirização Tempo inteiro

    Empresa de terceirização admite Analista de Atendimento ao Cliente em Campinas para atuar em Tempo integral, A combinar.. Ser a voz da MeuChapa para os Chapas: acolher, orientar e solucionar problemas com excelência, garantindo uma experiência positiva e fluida para nossos parceiros. Atuar como um guardião da qualidade: monitorar tarefas na...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil MeuChapa Tempo inteiro

    Cargo – Analista de atendimento ao cliente – Modalidade PJ PresencialQuem somos:A MeuChapa é uma startup fundada em 2019, que conta com uma plataforma

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil MeuChapa Tempo inteiro

    Cargo – Analista de atendimento ao cliente – Modalidade PJ PresencialQuem somos:A MeuChapa é uma startup fundada em 2019, que conta com uma plataforma

  • Auxiliar Aeroporto de Viracopos- Pcd

    2 meses atrás

    Campinas, Brasil Atendimento ao Cliente (PCD) Tempo inteiro

    **Estamos contratando PCD para trabalhar no Aeroporto de Belo Horizonte Confins** - **Função**: Auxiliar de Rampa ou Auxiliar de Triagem; - **Salário**: R$1120,53; - **Escala**: 6x1; - **Carga horária**: 4h diárias; - **Benefícios**: Vale Transporte, Vale Alimentação(+R$500,00), Seguro de vida. Convênio médico e Odontológico (descontado da folha...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de terceirização Tempo inteiro

    Empresa de terceirização admite Analista de Atendimento ao Cliente em Campinas para atuar em Tempo integral, A combinar.Ser a voz da MeuChapa para os Chapas: acolher, orientar e solucionar problemas com excelência, garantindo uma experiência positiva e fluida para nossos parceiros. Atuar como um guardião da qualidade: monitorar tarefas na plataforma,...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil CRIATIVE SOLUCOES E ESTRATEGIAS COMERCIAIS Tempo inteiro

    O T10 BANK, uma empresa líder no mercado de soluções e estratégias comerciais, está buscando um profissional motivado e dedicado para integrar nossa equipe como Analista de Atendimento ao Cliente. Como Analista de Atendimento ao Cliente, você será responsável pelo atendimento de leads ativos, bem como pela prospecção de novos clientes, com o...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Campinas, Brasil CRIATIVE SOLUCOES E ESTRATEGIAS COMERCIAIS Tempo inteiro

    O T10 BANK, uma empresa líder no mercado de soluções e estratégias comerciais, está buscando um profissional motivado e dedicado para integrar nossa equipe como Analista de Atendimento ao Cliente. Como Analista de Atendimento ao Cliente, você será responsável pelo atendimento de leads ativos, bem como pela prospecção de novos clientes, com o...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil Empresa no ramo alimenício Tempo inteiro

    Empresa no ramo alimenício admite Analista de Atendimento ao Cliente em Campinas para atuar em Tempo integral, A combinar.. Ser o representante dos clientes na área de Operações Supply Chain. Garantir excelência na gestão da Carteira de Pedidos desde a entrada do pedido até a entrega do produto ao cliente conforme regras de negócio da...

  • Analista de atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil CRIATIVE SOLUCOES E ESTRATEGIAS COMERCIAIS Tempo inteiro

    O T10 BANK, uma empresa líder no mercado de soluções e estratégias comerciais, está buscando um profissional motivado e dedicado para integrar nossa equipe como Analista de Atendimento ao Cliente.Como Analista de Atendimento ao Cliente, você será responsável pelo atendimento de leads ativos, bem como pela prospecção de novos clientes, com o...

  • Analista de atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil CRIATIVE SOLUCOES E ESTRATEGIAS COMERCIAIS Tempo inteiro

    O T10 BANK, uma empresa líder no mercado de soluções e estratégias comerciais, está buscando um profissional motivado e dedicado para integrar nossa equipe como Analista de Atendimento ao Cliente.Como Analista de Atendimento ao Cliente, você será responsável pelo atendimento de leads ativos, bem como pela prospecção de novos clientes, com o...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil CRIATIVE SOLUCOES E ESTRATEGIAS COMERCIAIS Tempo inteiro

    O T10 BANK, uma empresa líder no mercado de soluções e estratégias comerciais, está buscando um profissional motivado e dedicado para integrar nossa equipe como Analista de Atendimento ao Cliente.Como Analista de Atendimento ao Cliente, você será responsável pelo atendimento de leads ativos, bem como pela prospecção de novos clientes, com o...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de terceirização Tempo inteiro

    Empresa de terceirização admite Analista de Atendimento ao Cliente em CampinasPrincipais Responsabilidades:Ser a voz da MeuChapa para os Chapas: acolher, orientar e solucionar problemas com excelência, garantindo uma experiência positiva e fluida para nossos parceiros.Atuar como um guardião da qualidade: monitorar tarefas na plataforma, analisar dados...

  • Analista de atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil Criative Soluções e Estrategias Comerciais Tempo inteiro

    O T10 BANK, uma empresa líder no mercado de soluções e estratégias comerciais, está buscando um profissional motivado e dedicado para integrar nossa equipe como Analista de Atendimento ao Cliente. Como Analista de Atendimento ao Cliente, você será responsável pelo atendimento de leads ativos, bem como pela prospecção de novos clientes, com o...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Criative Solucoes E Estrategias Comerciais Tempo inteiro

    Descrição Local de trabalho: Campinas, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos HABILIDADES Atendimento de leads ativos e prospeção de clientes para agendamento...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de terceirização Tempo inteiro

    Empresa de terceirização admite Analista de Atendimento ao Cliente em Campinas.Principais Responsabilidades:Ser a voz da MeuChapa para os Chapas: acolher, orientar e solucionar problemas com excelência, garantindo uma experiência positiva e fluida para nossos parceiros.Atuar como um guardião da qualidade: monitorar tarefas na plataforma, analisar dados...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa De Terceirização Tempo inteiro

    Empresa de terceirização admite Analista de Atendimento ao Cliente em Campinas. Principais Responsabilidades: Ser a voz da MeuChapa para os Chapas: acolher, orientar e solucionar problemas com excelência, garantindo uma experiência positiva e fluida para nossos parceiros.Atuar como um guardião da qualidade: monitorar tarefas na plataforma, analisar...

  • Analista de Atendimento a Clientes

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Realizar atendimento de clientes de maquininhas de cartãoAtendimento via chat e telefonicoLocal de trabalho: Campinas, SPRegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de...

  • Analista de Atendimento a Clientes

    2 meses atrás

    Campinas, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Realizar atendimento de clientes de maquininhas de cartãoAtendimento via chat e telefonicoLocal de trabalho: Campinas, SPRegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Kuehne+Nagel Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Você constrói e promove ótimos relacionamentos com colegas, projeta experiências de clientes que inspiram lealdade. Você é o pilar mais importante do nosso sucesso. Você faz a diferença. Your Role O Analista de Atendimento ao cliente oferece suporte aos clientes, fornecendo informações uteis, respondendo à perguntando e...