Empregos atuais relacionados a Supervisor de atendimento ao cliente - Belo Horizonte - Clínica Rejuvenesce Medicina & Odontologia

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil COHE Centro de Oftalmológica do Hosp Evangélico Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Líder Oftalmológico Responsabilidades:· Supervisionar a equipe no atendimento aos pacientes;· Elaborar e analisar relatórios operacionais;· Acompanhar todo o fluxo de atendimento do paciente, garantindo uma experiência positiva;· Realizar treinamentos regulares com os colaboradores para...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil COHE Centro de Oftalmológica do Hosp Evangélico Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Líder Oftalmológico Responsabilidades:·         Supervisionar a equipe no atendimento aos pacientes;·         Elaborar e analisar relatórios operacionais;·         Acompanhar todo o fluxo de atendimento do paciente, garantindo uma experiência positiva;·         Realizar treinamentos regulares com...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil COHE Centro de Oftalmológica do Hosp Evangélico Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Líder Oftalmológico Responsabilidades:· Supervisionar a equipe no atendimento aos pacientes;· Elaborar e analisar relatórios operacionais;· Acompanhar todo o fluxo de atendimento do paciente, garantindo uma experiência positiva;· Realizar treinamentos regulares com os colaboradores para...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil COHE Centro de Oftalmológica do Hosp Evangélico Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Líder Oftalmológico Responsabilidades:· Supervisionar a equipe no atendimento aos pacientes;· Elaborar e analisar relatórios operacionais;· Acompanhar todo o fluxo de atendimento do paciente, garantindo uma experiência positiva;· Realizar treinamentos regulares com os colaboradores para...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil COHE Centro de Oftalmológica do Hosp Evangélico Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Líder Oftalmológico Responsabilidades:· Supervisionar a equipe no atendimento aos pacientes;· Elaborar e analisar relatórios operacionais;· Acompanhar todo o fluxo de atendimento do paciente, garantindo uma experiência positiva;· Realizar treinamentos regulares com os colaboradores para...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil COHE Centro de Oftalmológica do Hosp Evangélico Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Líder Oftalmológico Responsabilidades:·         Supervisionar a equipe no atendimento aos pacientes;·         Elaborar e analisar relatórios operacionais;·         Acompanhar todo o fluxo de atendimento do paciente, garantindo uma experiência positiva;·         Realizar treinamentos regulares com...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Emive Segurança Eletrônica Tempo inteiro

    Confeccionar e acompanhar indicadores e treinamentos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de atendimentoEmpresa:Emive Segurança EletrônicaComércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeoRamo:Segurança Patrimonial (DE)

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil COHE Centro de Oftalmológica do Hosp Evangélico Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Líder Oftalmológico Responsabilidades:· Supervisionar a equipe no atendimento aos pacientes;· Elaborar e analisar relatórios operacionais;· Acompanhar todo o fluxo de atendimento do paciente, garantindo uma experiência positiva;· Realizar treinamentos regulares com os colaboradores para...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil COHE Centro de Oftalmológica do Hosp Evangélico Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Líder Oftalmológico Responsabilidades:· Supervisionar a equipe no atendimento aos pacientes;· Elaborar e analisar relatórios operacionais;· Acompanhar todo o fluxo de atendimento do paciente, garantindo uma experiência positiva;· Realizar treinamentos regulares com os colaboradores para...

  • Supervisor de Atendimento

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil PLAMEV PET Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE ATENDIMENTOTrabalho presencial em Belo Horizonte de segunda a sexta 08h as 18hSalário + BenefíciosBenefícios:- Plano de saúde Unimed- Plano dental Bradesco- Plano Pet- Convênio Araújo- Desconto em proteção veicular- Vale alimentação/ refeição R$ 30,00 dia trabalhado- Vale transporte ou combustível- Voucher Outback R$ 200,00 no mês...

  • Supervisor de Atendimento

    2 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil Rare Way Cosméticos Tempo inteiro

    O Supervisor de Atendimento é responsável por supervisionar a equipe de atendimento, gerenciando as interações com os clientes através de redes sociais, Reclame Aqui, SAC e outros canais. Ele garante a resolução eficiente de reclamações e trabalha para melhorar a satisfação dos clientes. Além disso, monitora o desempenho da equipe, oferece...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil COHE Centro de Oftalmológica do Hosp Evangélico Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Líder Oftalmológico Responsabilidades:· Supervisionar a equipe no atendimento aos pacientes;· Elaborar e analisar relatórios operacionais;· Acompanhar todo o fluxo de atendimento do paciente, garantindo uma experiência positiva;· Realizar treinamentos regulares com os colaboradores para...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil COHE Centro de Oftalmológica do Hosp Evangélico Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Líder Oftalmológico Responsabilidades:· Supervisionar a equipe no atendimento aos pacientes;· Elaborar e analisar relatórios operacionais;· Acompanhar todo o fluxo de atendimento do paciente, garantindo uma experiência positiva;· Realizar treinamentos regulares com os colaboradores para...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Associacao De Protecao E Beneficio Ao Proprietario De Veicul Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**:Buscamos um profissional para monitorar e gerenciar interações na plataforma Reclame Aqui, garantindo a satisfação dos clientes e colaborando com outras equipes para resolver problemas rapidamente. Suas principais responsabilidades incluem:Analisar reclamações para identificar padrões e sugerir melhorias nos processos internos.- Manter...

  • Supervisora de Atendimento

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Verdemar Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, no piso de loja, esclarecendo dúvidas e/ou dando sugestões sobre produtos;Receber e tratar as dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes;Acompanhamento e treinamento das Promotoras de Venda na abordagem, atendimento e preparo do produto para demonstração;Suporte ao Gerente de loja para garantir loja limpa, organizada e...

  • Supervisor de Atendimento

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil SIAS Inteligência Corporativa Tempo inteiro

    Nível: SupervisorCursos de: Administração ,Gestão Comercial,MarketingEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta de 08h às 17:30hResponsabilidades da posição: Supervisionar e orientar os membros da equipe de atendimento ao cliente, fornecendo direção, motivação e feedback para garantir o...

  • Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil ASSOCIACAO DE PROTECAO E BENEFICIO AO PROPRIETARIO DE VEICUL Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: Estamos buscando um profissional para monitorar e gerenciar interações na plataforma Reclame Aqui, garantindo a satisfação dos clientes e colaborando com outras equipes para resolver problemas rapidamente. Suas principais responsabilidades incluem: - Analisar reclamações para identificar padrões e sugerir melhorias nos processos...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil PLASTICA PRA TODOS EIRELI Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e comunicativo para atuar como Vendedor em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades para realizar atendimento receptivo de potenciais clientes, trabalhar com sistema online de vendas e buscar o melhor produto para o cliente durante o atendimento.ResponsabilidadesRealizar atendimento...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Emive Segurança Eletrônica Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Emive Segúncia Eletrônica, um comércio varejista especializado em eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo.Responsabilidades:Confeccionar e acompanhar indicadores de desempenho;Treinar e orientar a equipe de...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Plastica Pra Todos Eireli Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e comunicativo para atuar como Vendedor de Produtos e Serviços em nossa empresa, a Plastica Pra Todos Eireli. Nossa empresa é uma atividade médica ambulatorial com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos, e estamos em busca de alguém que possa ajudar a vender nossos...

Supervisor de atendimento ao cliente

2 meses atrás

Belo Horizonte, Brasil Clínica Rejuvenesce Medicina & Odontologia Tempo inteiro

Supervisor de atendimento de call center, com foco em CRM (Customer Relationship Management), que possua conjunto de habilidades e características específicas para garantir o bom funcionamento da equipe e a satisfação dos clientes. Algumas dessas características incluem:


  1. Liderança: Capacidade de motivar e guiar a equipe para atingir metas, além de resolver conflitos de forma eficaz.
  2. Habilidade de Comunicação: Comunicação clara e eficaz é essencial para garantir que a equipe entenda as expectativas e possa interagir de maneira adequada com os clientes.
  3. Orientação ao Cliente: O supervisor deve ter um foco forte em satisfazer as necessidades do cliente e garantir uma experiência positiva, utilizando o CRM para personalizar e melhorar o atendimento.
  4. Conhecimento em CRM: Compreensão profunda das ferramentas de CRM para otimizar o uso de dados do cliente e melhorar a performance da equipe.
  5. Capacidade Analítica: Analisar dados do CRM e métricas de desempenho da equipe, como tempo de resposta e satisfação do cliente, para identificar áreas de melhoria.
  6. Tomada de Decisão Sob Pressão: Capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes em situações de alta pressão, garantindo a continuidade do atendimento.
  7. Resiliência e Controle Emocional: A capacidade de lidar com o estresse e manter a calma em ambientes de alta demanda é crucial para manter a equipe focada e produtiva.
  8. Flexibilidade e Adaptabilidade: Habilidade para se adaptar rapidamente a mudanças, seja em processos, ferramentas ou nas demandas dos clientes.
  9. Orientação a Resultados: Foco em atingir metas estabelecidas, tanto em termos de performance da equipe quanto de satisfação do cliente.
  10. Treinamento e Desenvolvimento de Equipe: Capacidade de identificar necessidades de capacitação da equipe e providenciar treinamentos para melhorar a performance no atendimento.