Head | Gerente de Operações

2 meses atrás


Greater São Paulo Area, Brasil Fastcash Tempo inteiro

Título da Vaga: Head | Gerente de Operações


Local: Região da Paulista


Sobre a Empresa:

Somos uma empresa inovadora no mercado financeiro, especializada em meios de pagamento, com foco em PIX. Nossa missão é oferecer soluções de pagamento eficientes e seguras, facilitando milhões de transações diariamente e movimentando bilhões de reais mensalmente.


Missão da Vaga:

Gerenciar a área de Operações, representando o espírito resolutivo em rotinas diárias, cooperando com o CEO e outros membros da equipe, apoiando todos os projetos e garantindo a excelência e PNL da empresa.


Descrição da Vaga:

Buscamos um Gerente de Operações altamente qualificado para coordenar as operações da empresa. Este profissional será responsável por desenvolver e reter talentos, além de formar e conduzir equipes de alta performance. O candidato ideal terá um conhecimento prático da indústria de pagamentos ou financeira e será responsável por coordenar operações diárias em todas as áreas do Back Office, Middle e Front-office, cooperando estreitamente com o CEO e outros líderes.


Responsabilidades:


Gestão de Operações:

  • Gerenciar as operações de processamento de pagamentos Pix, assegurando eficiência e eficácia em todos os processos.
  • Sustentar uma operação de pagamentos robusta, com suporte técnico contínuo, priorizando o desenvolvimento e suporte técnico, criando soluções para nossos clientes.

Desenvolvimento de Pessoas:

  • Contratar, desenvolver e liderar equipes especializadas em desenvolvimento de sistemas e pagamentos.
  • Promover uma cultura de qualidade, superação e inspiração, contribuindo para discussões estratégicas e desdobrando metas.

Liderança de Projetos:

  • Apoiar o desenvolvimento de soluções técnicas como líder de projetos, gerenciando projetos de desenvolvimento de sistemas, melhorias operacionais e controles financeiros.
  • Liderar o service delivery, desde a integração e onboarding de clientes até o customer success, gerenciando KPIs de eficiência operacional.

Product Development e Inovação:

  • Coordenar diagnóstico de problemas e desenho de soluções de processamento de pagamentos, gestão de tesouraria, compliance e segurança.

Comunicação e Cultura Organizacional:

  • Assumir ownership de problemas estruturais, propondo soluções criativas e representando a empresa perante clientes, investidores e shareholders.
  • Ser o ponto focal de comunicação e excelência operacional, facilitando a comunicação entre líderes e equipes.

Requisitos Obrigatórios:

  • Mais de 8 anos de experiência liderando operações, back-office e front office em empresas de sistemas de pagamento, SAAS/APIs, B2B ou B2C.
  • Experiência comprovada na liderança de equipes de service delivery e desenvolvimento de missão crítica, com operação contínua.
  • Conhecimento profundo de pagamentos de alto volume transacional e PIX.
  • Habilidade técnica para apoiar diagnósticos, desenho de soluções e gestão de crises.
  • Conhecimento em segurança, compliance e anti-fraude no contexto de pagamentos.
  • Capacidade de assumir riscos e ownership, com perfil dinâmico, proativo e organizado.
  • Excelentes habilidades de comunicação, intermediação e negociação.


Se interessou?:

  • Se candidate a essa vaga e envie também um e-mail para rh@fastcash.com.br com o título da vaga nos contando quais são suas principais competências técnicas e comportamentais no mercado financeiro especializado em meios de pagamento, com foco em PIX. 




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    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações visa garantir a execução eficaz das operações diárias do restaurante, garantindo a qualidade do atendimento ao cliente e a satisfação dos objetivos financeiros da empresa.ResponsabilidadesGarantir a execução correta do planejamento de despesas;Realizar a gestão de estoque por meio do controle de...

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    Olá, somos a Nort Gestão. Estamos em busca de um(a) Head de Operações para liderar e otimizar nossas operações no segmento de eventos. O(a) profissional será responsável por gerenciar todas as etapas operacionais, garantindo a excelência na execução dos eventos e a satisfação dos clientes.Responsabilidades:Planejar, coordenar e supervisionar...

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    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações visa garantir a execução eficaz das operações diárias do restaurante, garantindo a qualidade do atendimento ao cliente e a satisfação dos objetivos financeiros da empresa.ResponsabilidadesGarantir a execução correta do planejamento de despesas;Realizar a gestão de estoque, controlando...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações visa atuar como líder de equipe, responsável por garantir a execução eficaz das operações diárias do restaurante. A pessoa selecionada para este cargo deve ter habilidades de liderança, gestão financeira e capacidade de tomar decisões estratégicas.ResponsabilidadesGarantir a execução eficaz...

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    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações visa garantir a execução eficaz das operações diárias do restaurante, garantindo a satisfação dos clientes e a maximização dos resultados financeiros. O candidato ideal deve ter habilidades em gestão financeira, liderança e comunicação eficaz.ResponsabilidadesGarantir a execução eficaz das...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações visa garantir a execução eficaz das operações diárias do restaurante, garantindo a satisfação dos clientes e a maximização dos resultados financeiros. Responsabilidades:Garantir a execução do planejamento de despesas e a gestão de recursos;Atuar para que a equipe de loja esteja sempre apta e...

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    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações visa atuar como líder de equipe, garantindo a execução eficaz das operações do restaurante. O candidato ideal deve ter habilidades de gestão financeira, gerenciamento de pessoas e capacidade de liderança.ResponsabilidadesGarantir a execução eficaz das operações do restaurante;Gerenciar a equipe...

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    Olá, somos a Nort Gestão. Estamos em busca de um(a) Head de Operações para liderar e otimizar nossas operações no segmento de eventos. O(a) profissional será responsável por gerenciar todas as etapas operacionais, garantindo a excelência na execução dos eventos e a satisfação dos clientes. Responsabilidades:Planejar, coordenar e supervisionar...

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