Analista de Treinamento Bilíngue

Há 1 mês

Curitiba, Brasil Wipro Digital Operations and Platforms Tempo inteiro

Para se candidatar nesta posição, você precisa atender aos seguintes requisitos:

  • É preferível experiência em trabalhar com publicidade online em uma agência de Call Center
  • (SOP, Gerenciamento de Mudanças, Controle de Versão etc.) é preferencial.
  • Experiência de trabalho em suporte por chat, e-mail com configuração de back-office semelhante também é preferido.
  • Proficiência B2 Inglês - Intermediário / Avançado


Suas principais atividades serão:


  • Planejamento, design e entrega de sessões de treinamento, incluindo treinamento ad hoc, para membros novos e existentes da equipe.
  • Desenvolver programas de indução eficazes para garantir que os novos contratados adotem a cultura da organização e compreendam o contexto cultural potencialmente ausente necessário para que os mercados sejam apoiados.
  • Monitorar e revisar o progresso dos trainees através de questionários e discussões com os gestores e garantir ações corretivas quando necessário.
  • Garantir a qualidade do treinamento através de avaliações/avaliações de nível de serviço e treinamento.
  • Comunicar com públicos diversos (e.g., colaboradores, gestão, outras unidades, etc.) para fornecer informações e esclarecimentos sobre programas de formação, ações, políticas, procedimentos e melhores práticas.
  • Trabalhar em estreita colaboração com a Equipe de Treinamento e Políticas dos Clientes para garantir que o conteúdo do treinamento esteja atualizado e alinhado com os respectivos Padrões/Termos de Serviço
  • Revise as ferramentas de medição, métricas e feedback existentes para avaliar a eficácia do treinamento.
  • Realizar análises contínuas e completas das necessidades de treinamento organizacionais, departamentais e individuais.
  • Garantir que as soluções de formação sejam concebidas de forma lógica, estruturada e clara, que reflitam os objetivos de aprendizagem e sejam adequadas a uma variedade de estilos de aprendizagem.
  • Gerencie a participação durante a entrega do treinamento para garantir a máxima contribuição - teste a compreensão, observe o comportamento e altere o método de entrega, se necessário.
  • Mantenha-se atualizado sobre as melhores práticas de aprendizagem e desenvolvimento
  • Deve ter excelente conhecimento de processos com desejo de coordenar funções cruzadas e gerar resultados.
  • Capacidade de trabalhar e se comunicar com pessoas em unidades organizacionais e locais. Fortes habilidades de construção de equipes.
  • Avaliar regularmente os níveis de habilidade e conhecimento dos funcionários relevantes para as responsabilidades atribuídas.
  • Pensamento crítico e fortes habilidades analíticas com capacidade de resolver um problema.
  • Motivar os associados através de uma gestão eficaz e feedback construtivo


Modelo de trabalho: 100% presencial

Horário: Horário Comercial / Segunda a Sexta


Benefícios de ser um Wiproite:

  • Vale refeição ou alimentação
  • Assistência médica e odontológica
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche
  • Vale Transporte
  • Participação nos Lucros
  • Licenças maternidade e paternidade estendidas
  • GymPass
  • Ginástica laboral
  • Oportunidades de capacitação, certificações, programas de línguas e parcerias com escolas de idiomas e universidades
  • Acesso a plataformas internas de educação corporativa, como o WiLearn, com 10.000 treinamentos e Udemy, com 40.000 treinamentos técnicos, com certificados reconhecidos mundialmente
  • Descontos para compras e cursos em rede de parceiros
  • Palestras e workshops: incentivo à saúde e bem-estar, oficinas de carreira, plano de desenvolvimento profissional e de liderança
  • PreferToRefer(Wiplinks) - todo colaborador ganha um bônus ao indicar uma pessoa que também se torna um #Wiproite
  • Programa de Reconhecimento por tempo de empresa: comemoração com certificado + pontos no programa “Círculo de Vencedores”

  • Analista de Treinamento Bilingue

    4 semanas atrás

    curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Quem Somos?Somos a Wipro, uma das maiores empresas de tecnologia do mundo! Com presença em mais de 59 países e mais de 250.000 colaboradores nos representando em todo o mundo.Temos um robusto DNA Digital e forte compromisso em atender às necessidades dos mercados brasileiro e latino-americano desde 2006, quando iniciamos nossa jornada.Nosso compromisso é...

  • Analista de Treinamento Bilingue

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Quem Somos?Somos a Wipro, uma das maiores empresas de tecnologia do mundo! Com presença em mais de 59 países e mais de 250.000 colaboradores nos representando em todo o mundo.Temos um robusto DNA Digital e forte compromisso em atender às necessidades dos mercados brasileiro e latino-americano desde 2006, quando iniciamos nossa jornada.Nosso compromisso é...

  • Analista Administrativo Bilíngue

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Fábrica de máquina de automação Tempo inteiro

    Fábrica de máquina de automação admite Analista Administrativo Bilíngue em Curitiba (Guaíra). Realizar todo o processo de gestão de viagens nacionais e internacionais, como cotações, compra de passagens aéreas e rodoviárias, reserva de hotéis/Airbnb.Controlar todo o processo de confecção de passaportes e emissão de vistos, locação de...

  • Analista de Treinamento Bilingue

    Há 1 mês

    curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Quem Somos?Somos a Wipro, uma das maiores empresas de tecnologia do mundo! Com presença em mais de 59 países e mais de 250.000 colaboradores nos representando em todo o mundo.Temos um robusto DNA Digital e forte compromisso em atender às necessidades dos mercados brasileiro e latino-americano desde 2006, quando iniciamos nossa jornada.Nosso compromisso é...

  • Analista de Treinamento Bilingue

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Quem Somos?Somos a Wipro, uma das maiores empresas de tecnologia do mundo! Com presença em mais de 59 países e mais de 250.000 colaboradores nos representando em todo o mundo.Temos um robusto DNA Digital e forte compromisso em atender às necessidades dos mercados brasileiro e latino-americano desde 2006, quando iniciamos nossa jornada.Nosso compromisso é...

  • Analista de Treinamento Bilingue

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Quem Somos?Somos a Wipro, uma das maiores empresas de tecnologia do mundo! Com presença em mais de 59 países e mais de 250.000 colaboradores nos representando em todo o mundo.Temos um robusto DNA Digital e forte compromisso em atender às necessidades dos mercados brasileiro e latino-americano desde 2006, quando iniciamos nossa jornada.Nosso compromisso é...

  • Analista de Treinamento Bilingue

    Há 1 mês

    curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Quem Somos? Somos a Wipro, uma das maiores empresas de tecnologia do mundo! Com presença em mais de 59 países e mais de 250.000 colaboradores nos representando em todo o mundo. Temos um robusto DNA Digital e forte compromisso em atender às necessidades dos mercados brasileiro e latino-americano desde 2006, quando iniciamos nossa jornada. Nosso compromisso...

  • Analista de Treinamento Bilingue

    Há 1 mês

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Quem Somos?Somos a Wipro, uma das maiores empresas de tecnologia do mundo! Com presença em mais de 59 países e mais de 250.000 colaboradores nos representando em todo o mundo.Temos um robusto DNA Digital e forte compromisso em atender às necessidades dos mercados brasileiro e latino-americano desde 2006, quando iniciamos nossa jornada.Nosso compromisso é...

  • Analista de Treinamento Bilingue

    Há 1 mês

    Curitiba, PR, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Quem Somos? Somos a Wipro, uma das maiores empresas de tecnologia do mundo! Com presença em mais de 59 países e mais de 250.000 colaboradores nos representando em todo o mundo. Temos um robusto DNA Digital e forte compromisso em atender às necessidades dos mercados brasileiro e latino-americano desde 2006, quando iniciamos nossa jornada. Nosso...

  • Analista Administrativo Bilíngue

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Fábrica de máquina de automação admite Analista Administrativo Bilíngue em Curitiba Guaíra para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Segunda a Sexta-feira.. Realizar todo o processo de gestão de viagens nacionais e internacionais, como cotações, compra de passagens aéreas e rodoviárias, reserva de hotéis/Airbnb. Controlar todo o processo...

  • Analista de Compras

    3 meses atrás

    Curitiba, Brasil SAI BR SERVIÇOS DE AUTOMAÇÃO LTDA. Tempo inteiro

    A SAI-BR está contratando **Analista de Compras - Bilíngue (Compras Internacionais)** Para atuar de segunda a sexta-feira, horário comercial. **Local de Trabalho**: SAI-BR - Guaíra - Curitiba/PR **Principais atividades**: Realizar cotações, negociações e compras de materiais, produtos ou serviços internacionais, necessários para a empresa,...

  • Empresa de treinamento e desenvolvimento | Analista de Suporte ao Cliente | curitiba

    2 semanas atrás

    curitiba, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Curitiba.

  • Analista de Treinamento Bilíngue

    4 semanas atrás

    curitiba, Brasil Wipro Digital Operations and Platforms Tempo inteiro

    Para se candidatar nesta posição, você precisa atender aos seguintes requisitos:É preferível experiência em trabalhar com publicidade online em uma agência de Call Center(SOP, Gerenciamento de Mudanças, Controle de Versão etc.) é preferencial.Experiência de trabalho em suporte por chat, e-mail com configuração de back-office semelhante também...

  • Analista de Treinamento Bilíngue

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Wipro Digital Operations and Platforms Tempo inteiro

    Para se candidatar nesta posição, você precisa atender aos seguintes requisitos:É preferível experiência em trabalhar com publicidade online em uma agência de Call Center(SOP, Gerenciamento de Mudanças, Controle de Versão etc.) é preferencial.Experiência de trabalho em suporte por chat, e-mail com configuração de back-office semelhante também...

  • Analista de Treinamento

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Treinamento - Setor de Vendas (51304)**: Ensino Superior Completo em Administração, Marketing ou correlatadas. Experiência no setor de treinamento, com foco no setor comercial, realizando desde o desenvolvimento até a aplicação. Necessário Inglês avançado e disponibilidade para viagens. Local de Atuação: Brasília/DF ou Curitiba/PR

  • Analista de Treinamento Tec. de Segurança do

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil Sé Assessoria de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Analista de Treinamento | Tec. de segurança do trabalho em Curitiba - PR suporte ao setor de vendas. **Cargo**:Analista de Treinamento | Tec. de segurança do trabalho **Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo) **Área profissional**:Industrial **Jornada**:Horario comercial **Número de vagas**:1 **Salário**:faixa - R$ 2.500,00 - R$...

  • Analista de Treinamento

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil Helisul Aviação Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Recursos Humanos **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Seg/Sex das 08:00 às 18:00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: A Helisul Aviação possui uma sólida trajetória com mais de 50 anos. Conta com estruturas completas em diversos...

  • Instrutor De Treinamento Pleno Bilíngue

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil SYKES Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 822 Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atividades: 1. Selecionar métodos e procedimentos apropriados de instrução, como: treinamento individual,...

  • Analista de Treinamento

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil CWB ASSESSORIA EM RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    Bucamos Analista de Treinamento com experiência. Horário de trabalho de 09:00 ás 17:00 Modelo hibrído de trabalho ( não precisa vir na empresa todos os dias) Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.512,23 - R$3.548,12 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira

  • Analista Sênior de Treinamento

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil Royal Face - Estética Facial Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Bacharelado em Psicologia,Administação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h com uma hora e meia de almoço. **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Plano de Saúde, Day-off no seu...